مصباح معلق واشي ورق Sphere D-Series
WLPL-2607232-1
- متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
- شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
- إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح Sphere Washi Paper المعلق من السلسلة D - كرة من ورق التوت مغلفة يدوياً على إطار معدني نحيف، متوفر بـ 5 أحجام من 17.7 بوصة إلى 47.2 بوصة. إضاءة ناعمة ومنتشرة تناسب الديكورات اليابانية الاسكندنافية (Japandi)، والعصرية الدافئة، والغرف البسيطة.
يعتمد هذا المصباح المعلق على تقليد طويل من شرق آسيا في الإضاءة المعتمدة على الورق والإطارات، حيث يتم تغليف هيكل سلكي دقيق يدوياً بورق التوت (على طراز "واشي")؛ وهو ورق قوي ذو ألياف طويلة يحظى بالتقدير لقدرته على ترشيح الضوء. يتم تشطيب كل غطاء من قبل حرفي بدلاً من كبسه آلياً، لذا لا يوجد غطاءان متطابقان تماماً في ملمس الألياف. هذا العمل اليدوي هو ما يمنح القطعة طابعها الهادئ والطبيعي.
الميزة الحقيقية تكمن في الضوء نفسه. فالمصابيح المكشوفة والكرات الزجاجية تُلقي وهجاً قوياً ومباشراً، بينما ينشر ورق التوت ضوء المصباح نفسه ليتحول إلى غسق ناعم ومتساوٍ ودافئ كضوء الشموع عبر الكرة بأكملها - دون نقاط إضاءة ساطعة أو حواف حادة، ودون وهج على الشاشات أو الطاولات اللامعة. عند إطفائه، يظهر كشكل نحتي أنيق في ضوء النهار؛ وعند تشغيله، يصبح المصدر الأكثر دفئاً وراحة في الغرفة - ولهذا السبب يندمج مصباح ورق الأرز هذا بشكل طبيعي في الديكورات اليابانية الاسكندنافية، والاسكندنافية، والبسيطة، والبوهيمية، والعصرية الدافئة.
اختر من بين خمسة أحجام، من 17.7 بوصة إلى 47.2 بوصة، لتناسب أي مساحة، بدءاً من طاولة السرير أو غرفة طعام صغيرة إلى غرفة معيشة مفتوحة أو مدخل مزدوج الارتفاع. يعمل المصباح بمصباح E26/E27 قياسي (بحد أقصى 60 وات) عند جهد 110-240 فولت، ويتدلى من سلك بطول 59 بوصة (150 سم) يمكن تعديله إلى الارتفاع الذي تريده، وهو مصنف وفق معيار IP20 للغرف الجافة الداخلية.
- •توهج ورقي ناعم ومتساوٍ. ينشر غطاء ورق التوت الضوء بلطف عبر الكرة بأكملها - دون نقاط إضاءة مركزة أو وهج سقف قاسي، فهو أقرب لضوء الشموع من الضوء الكهربائي المكشوف.
- •خمسة أحجام، من 17.7 إلى 47.2 بوصة. تناسب كل مساحة، من كرة لغرفة النوم إلى قطعة مميزة لبهو واسع أو بئر درج.
- •خفيف بشكل ملحوظ مقارنة بحجمه. حتى الأحجام الكبيرة تظل خفيفة كالريش، مما يسمح بتعليق المصباح دون الحاجة إلى أدوات تثبيت سقفية ثقيلة.
- •سلك تعليق قابل للتعديل بطول 59 بوصة. يحدد السلك الذي يبلغ طوله 150 سم ارتفاع التعليق فوق الطاولة أو الجزيرة أو في بئر الدرج، ويعدل بسهولة حسب الحاجة.
- •قابل للتعتيم مع المصباح المناسب. استخدم مصباح E26/E27 قابلاً للتعتيم للتحكم في شدة التوهج من إضاءة طعام ساطعة إلى أجواء مسائية هادئة.
المواصفات
عناية فائقة في كل تفصيلة

ورق التوت المغلف يدوياً
يتم تغليف كل غطاء يدوياً بورق التوت عالي الجودة (على طراز "واشي")، مما يمنح كل كرة ملمساً ليفياً خفياً ودفئاً طبيعياً لا توفره الأغطية المكبوسة آلياً. التفاوت الطفيف بين كل قطعة وقطعة هو جزء من طابع الصنعة اليدوية.

كرة دقيقة على إطار خفيف كالريش
يحمل إطار معدني نحيف الورق في صورة ظلية مستديرة ونظيفة مع الحفاظ على خفة وزن المصباح بالكامل. تبدو النتيجة كقطعة نحتية من عبر الغرفة، ومع ذلك يتم تركيبها كمصباح معلق عادي.

دفء المادة، لا برودة المعدن
حيث تبدو تركيبات الزجاج والمعدن متطابقة عبر آلاف المنتجات، يضفي الورق ملمساً هادئاً ودفئاً يمكنك الشعور به في المكان. ينسجم المصباح الكروي بشكل طبيعي مع الديكورات اليابانية الاسكندنافية، والبسيطة، والاسكندنافية، والعصرية الدافئة — فهو مرساة للهدوء بدلاً من أن يكون مجرد سطح صلب آخر.

توهج الورق الناعم والمتساوي
عند إضاءته، تصبح الكرة بأكملها مصدراً واحداً ناعماً للضوء بدلاً من نقطة ساطعة. ينشر الورق ضوء المصباح إلى غسق متساوٍ ودافئ يملأ غرفة المعيشة دون وهج على الشاشات أو الأسطح اللامعة — إضاءة يمكنك الجلوس تحتها طوال المساء.
ستة أسباب تجعل هذا المصباح الكروي الورقي يكسب إعجابك
يمنح الغرفة تركيزاً فورياً. المصباح الورقي المستدير الواحد يفعل ما نادراً ما تفعله تركيبات السقف — إذ يصبح القطعة التي يلتفت إليها الناس. مثالي كمصباح معلق لغرفة الطعام، أو فوق جزيرة المطبخ، أو في غرفة النوم، أو كقطعة مميزة في المدخل.
التوهج مريح حقاً للعينين. يحول ورق التوت المغلف يدوياً المصباح الواحد إلى غسق ناعم وخالٍ من الوهج من الضوء الدافئ — دون بقع ساخنة في الأعلى، ودون انعكاسات قاسية على الطاولة اللامعة. إنها الإضاءة المحيطة التي ينشدها الناس لتناول العشاء والأمسيات الهادئة.
خمسة أحجام تعني أنه مناسب حقاً. من 17.7 بوصة فوق السرير أو زاوية صغيرة إلى 47.2 بوصة كقطعة مميزة في البهو، هناك مقاس يناسب كل من الغرف الصغيرة والأسقف المرتفعة — نفس الكرة الورقية، تم تغيير مقاسها لتناسب مساحتك.
خفيف كالريش، لذا فإن تعليقه بسيط. حتى في الأحجام الكبيرة، يظل خفيفاً لدرجة لا تتطلب تقوية ثقيلة للسقف — كما أن السلك الذي يبلغ طوله 59 بوصة قابل للتعديل لتتمكن من ضبط الارتفاع المثالي فوق الطاولة أو الجزيرة أو في بئر الدرج.
يناسب التصميمات الداخلية التي يزينها الناس بالفعل. الغرف ذات الطابع الياباني الاسكندنافي (Japandi)، والبسيط، والاسكندنافي، والبوهيمي، والعصري الدافئ تعتمد جميعها على دفء المادة — وهو بالضبط ما يقدمه الغطاء الورقي حيث تفشل تركيبات الزجاج والمعدن.
قطعة فنية نهاراً، وأجواء ليلية. عند إطفائه، يكون شكلاً مستديراً نظيفاً يبدو مقصوداً في ضوء النهار؛ وعند تشغيله مع مصباح دافئ قابل للتعتيم، يمكنك ضبط الأجواء من إضاءة ساطعة لتناول الطعام إلى توهج مسائي خافت.
مغلف بعناية، ويُعلق في دقائق
تشتهر المصابيح الورقية المعلقة بأنها تصل وهي متضررة. هذا المصباح مختلف؛ فهو يُشحن مطوياً ومحميّاً، ثم يفتح ليتحول إلى غطاء مستدير وأنيق في ثوانٍ.
يتم شحن الغطاء وهو مطوي بشكل مسطح داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للخدوش أو التمزق قبل حتى إخراجها من التغليف.
قم بفتح الغطاء المطوي برفق بيدك حتى يأخذ شكله المستدير الكامل، فلا توجد أجزاء لتجميعها أو هياكل لتركيبها. بعد ذلك، يتم تركيبه كأي مصباح سقف عادي: ركّب المصباح، وصِل السلك، ثم ثبّته في السقف.
يأتي المصباح مزوداً بسلك طوله 150 سم (59 بوصة) يمكن تعديله بسهولة ليناسب طاولة الطعام، أو جزيرة المطبخ، أو بئر السلم.
شكل نحتي نهاراً، وتوهج دافئ ليلاً
عند إطفائه، يظل المصباح الورقي الكروي قطعة ديكور مميزة؛ فشكله المستدير والناعم يبدو متعمداً في وضح النهار، وليس مجرد مصباح ينتظر تشغيله. سطح ورق التوت غير اللامع يلتقط الضوء بنعومة بدلاً من عكسه.
عند تشغيله، يمتلئ المصباح بالكامل بتوهج متساوٍ يشبه ضوء الشموع. ولأن الضوء يمر عبر ألياف الورق الطبيعية بدلاً من سطح زجاجي صلب، فلا توجد نقطة إضاءة حادة ومزعجة، بل مجرد فيض دافئ من الضوء يضفي على طاولة الطعام أو غرفة النوم أو ركن القراءة شعوراً بالهدوء والراحة. للحصول على أفضل تأثير دافئ، استخدمه مع مصباح LED أبيض دافئ بدرجة 2700K–3000K أو مصباح إديسون.
خمسة مقاسات، مقاس لكل غرفة
من كرة الغرفة الصغيرة إلى قطعة كبيرة للمدخل، تشترك جميع المقاسات في نفس ورق التوت الملفوف يدوياً والتوهج الناعم والمتساوي.
اجمع طول وعرض غرفتك بالقدم، ثم اقرأ هذا المجموع بالبوصة كدليل تقريبي لقطر الكرة. بالنسبة لطاولة الطعام، استهدف كرة يبلغ قطرها من نصف إلى ثلثي أطول جانب في الطاولة. هل أنت محتار بين مقاسين؟ اختر الأكبر — فالكرة الأصغر من اللازم تبدو كأنها إضافة ثانوية، بينما الكرة الكبيرة تبدو اختياراً مدروساً.
دليل مقاسات مصباح واشي الورقي الكروي
من غرف النوم إلى المساحات العامة، تخلق الأقطار المختلفة إحساساً مميزاً بالحجم لكل مكان.
عرض وتحميل الموارد
1. وجهات الشحن وموقع الإرسال
وجهات الشحن المدعومة
نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:
- الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)
يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).
إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.
موقع الإرسال
Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.
2. وقت معالجة الطلب
إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.
- المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
- المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
- الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
3. طرق الشحن والرسوم
نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.
|
الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
|
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
|
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
|
|
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
|
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.
|
معايير رسوم الشحن السريع
تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن السريع |
|---|---|
| 0.01$ – 200.00$ | 80.00$ دولار أمريكي |
| 200.01$ – 400.00$ | 120.00$ دولار أمريكي |
| 400.01$ – 600.00$ | 200.00$ دولار أمريكي |
| 600.01$ – 800.00$ | 280.00$ دولار أمريكي |
| 800.01$ – 1,000.00$ | 360.00$ دولار أمريكي |
| 1,000.01$ – 1,200.00$ | 420.00$ دولار أمريكي |
| 1,200.01$ – 1,500.00$ | 500.00$ دولار أمريكي |
| 1,500.01$ – 1,800.00$ | 650.00$ دولار أمريكي |
| 1,800.01$ – 2,000.00$ | 760.00$ دولار أمريكي |
4. شركات الشحن وتتبع الطلبات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.
بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.
5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي
بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
6. حل مشكلات الطلبات
تحديثات التتبع
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.
أخطاء العنوان أو التغييرات
يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.
بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.
الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة
إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.
تأخيرات التسليم
قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.
7. ملاحظات أخرى
المنتجات غير المتوفرة في المخزون
نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.
سياسة الإرجاع
سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية هام
يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: +1 513-536-6668
1. سياسة الإرجاع
1.1 فترة الإرجاع
1.2 أهلية الإرجاع
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
-
جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
-
يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
-
يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع
-
مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
-
مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
-
المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
-
عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
-
تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
-
طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
-
عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة
-
1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع
-
المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
-
المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
-
المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
-
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
-
منتجات التصفية النهائية
2. سياسة الاستبدال
-
بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
-
بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.
3. إلغاء الطلب
-
المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
-
المنتجات غير المخصصة:
-
يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
-
إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
-
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.
-
4. عملية الإرجاع
-
التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
-
تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
-
رقم طلبك
-
المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
-
سبب مفصل للإرجاع
-
صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
-
-
الحصول على تصريح إرجاع:
قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.
عنوان الإرجاع:
المستلم: Woorglamp Global Returns Center
العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China -
التغليف والشحن:
-
غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
-
اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
-
بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
-
-
الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.
5. معالجة الاسترداد
-
بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
-
PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
-
بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
-
يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
-
-
إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.
6. اتصل بنا
-
البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: 6668-536-513 1+
قد يعجبك أيضاً هؤلاء
انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.