Two tier ribbed paper pendant light with a tall upper lantern, a black wood collar and a rounded lower shade, shown on a light gray background
Stacked lantern paper pendant light shown at full drop on a light gray background with its black cord
Rounded lantern paper pendant light above a round dining table with a vase of dried flowers
Two tiered paper pendant lights of different sizes above a kitchen counter in front of an evening window
Two tier paper pendant light above a set dining table beside a tall window
Stacked lantern paper pendant light glowing above a round table against a dark charcoal wall
Several ribbed paper pendant lights hanging at different heights beside a cafe storefront window
Cluster of tiered paper pendant lights at staggered heights in a panelled living room
Two tier paper pendant light seen from close range above a dining table with a vase of dried blooms
Rounded lantern paper pendant light in a stair hall beside a black metal railing and glazed door
Ribbed paper pendant light above a checked kitchen table with a plate rack behind
Three stacked lantern paper pendant lights at different heights in a stairwell with a lake view window
Cluster of tiered paper pendant lights above a dining table in a bright white room
Two tier paper pendant light beside built-in shelving and a linen armchair
Rounded lantern paper pendant light above a bakery counter with bread on wooden shelves
Two tier paper pendant light in an A-frame bedroom above a bed facing a triangular window
Stacked lantern paper pendant light above a farmhouse sink in a utility room
Three ribbed paper pendant lights in different shapes hanging together above a small table
Rounded lantern paper pendant light with an oval upper shade hanging beside an arched mirror
Tiered paper pendant light with a tall cylindrical upper shade above a rounded lower dome
Two tier paper pendant light pairing a cylindrical upper lantern with a wide lower dome
Stacked lantern paper pendant light glowing beside an arched mirror and potted greenery
Ribbed paper pendant light with a slim cylindrical upper shade and small lower dome
Group of tiered paper pendant lights showing several shape and size combinations together
Two tier paper pendant light lit and seen from below against a plain ceiling
Compact rounded lantern paper pendant light lit against a pale gray wall
Stacked lantern paper pendant light with a wide oval upper shade lit against a pale wall
Two tier paper pendant light glowing warmly in a quiet neutral interior
Close up of the paper shade showing its evenly spaced horizontal ribbing across a curved surface
Angled close up of the shade&
Detail of the lamp holder and internal fitting inside the upper paper shade
Close up of the black wood collar ring that separates the upper and lower paper shades
Close up of the paper surface showing fine horizontal lines and the soft light passing through
Detail of the round black ceiling canopy and fabric cord that suspend the pendant
Two tier paper pendant light lit against a concrete wall showing both ribbed shades
Stacked lantern paper pendant light lit close against a concrete wall showing its rounded upper shade
Rounded lantern paper pendant light lit against a concrete backdrop with the ceiling visible above
Tiered paper pendant light with a cylindrical upper shade lit against a concrete wall
Two tier paper pendant light with an oval upper shade shown unlit on a white background
Stacked lantern paper pendant light with a round upper shade shown unlit on a white background
Four paper pendant lights in different shapes and sizes hanging together on a white background
Group of paper pendant lights shown together to compare the full range of shapes and sizes
Line drawing of the two tier paper pendant light with height and diameter measurements marked
Line drawing of the wide oval paper pendant light with height and diameter measurements marked
Line drawing of the two tier paper pendant light showing a 17.7 inch diameter and 25.6 inch overall height

مصباح معلق Formakami

WLFPL19081-1

السعر الاعتيادي $359.00 سعر البيع$288.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح Formakami المعلق - يتكون من حجمين من ورق التوت الملفوف يدوياً ومعلقين فوق بعضهما البعض ويفصل بينهما أطواق سوداء رفيعة: فانوس مستدير في الأعلى، وقبة مفتوحة واسعة في الأسفل.

كلا النصفين مضلعان يدوياً فوق إطار سلكي دقيق، لذا يحمل السطح خطوطاً أفقية متقاربة وتجاعيد ناعمة خاصة به. لا شيء مطبوع، ولا يوجد مصباحان متطابقان. أربعة أحجام وتصاميم للاختيار من بينها.

الشكل المكون من جزأين هو سر تميزه: يضيء الفانوس العلوي بنعومة في الأعلى بينما تسقط القبة المفتوحة بالأسفل بركة دافئة من الضوء مباشرة على الطاولة، وبذلك تحصل على أجواء مميزة وإضاءة عملية من وحدة إنارة واحدة. تحافظ الأطواق السوداء على وضوح الشكل بدلاً من أن يبدو ككتلة واحدة ضبابية. يناسب التصاميم اليابانية (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة (minimalist)، والغرف العصرية الدافئة، كما يعلق بشكل مستوٍ على الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة، ويأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك التحكم به عن بُعد.

2 حجم مضيء
فانوس متوهج في الأعلى وقبة مفتوحة في الأسفل — إضاءة محيطية وبركة إضاءة عملية على الطاولة.
4 أحجام وأشكال
بدءاً من حجم مدمج 17.7 بوصة وصولاً إلى 27.5 بوصة — لكل منها تصميم علوي فريد.
30° للأسقف المائلة
يُعلق بشكل عمودي تحت الأسقف المائلة حيث تميل معظم المصابيح المعلقة.
59″ سلك قابل للتمديد
حدد طول التعليق عند التركيب، أو اطلب منا سلكاً أطول قبل الشحن.
اهتمام في كل تفصيل

يُرى من كل زاوية

مرر داخل الإطار لرؤية المجموعة الكاملة — جميع التصاميم الأربعة، والورق المضلع عن قرب، والإضاءة قيد الاستخدام، والأبعاد الدقيقة.

مصباح معلق من ورق الواشي المكدس - جميع الأحجام والتصاميم الأربعة، ورق مضلع يدوياً، تفاصيل الطوق الأسود، توهج دافئ والأبعاد
↕ مرر للأسفل
× عرض مكبر - مصباح معلق من ورق الواشي المكدس، جميع الأحجام الأربعة والأبعاد
اختر مقاسك

أربعة أحجام، أربع نسب

لا تختلف الأحجام في الطول فقط — فالحجم العلوي يتغير شكله من طراز لآخر، لذا فإن اختيارك يتعلق بالتناسب بقدر ما يتعلق بالمساحة المتوفرة لديك.

JH4 · الأكثر عرضاً وانخفاضاً
∅ 19.7″ × H 18.9″
القطر 50 × الارتفاع 48 سم
الأفضل لـ
أعرض من ارتفاعه، لذا يغطي الطاولة دون أن يستهلك مساحة الرأس — هو الخيار الأسهل للغرف ذات الارتفاع القياسي.
JH5-S · الأكثر مدمجة
∅ 19.7″ × H 16.5″
القطر 50 × الارتفاع 42 سم
الأفضل لـ
الأكثر انخفاضاً من بين الأربعة. مثالي فوق طاولة السرير، أو في الممرات، أو معلقاً في صف من اثنين أو ثلاثة فوق جزيرة المطبخ.
★ الأكثر شعبية
JH3 · طويل ورفيع
∅ 17.7″ × H 25.6″
القطر 45 × الارتفاع 65 سم
الأفضل لـ
الأكثر نحافة ولكنه طويل بشكل ملحوظ — حضور رأسي قوي في مساحة صغيرة، مثالي لدرج المنزل، أو الزوايا، أو بجانب نافذة طويلة.
الأكبر حجماً
JH5 · حضور قوي
∅ 27.5″ × H 26.4″
القطر 70 × الارتفاع 67 سم
الأفضل لـ
كبير في كلا الاتجاهين — قطعة مركزية فوق طاولة طعام طويلة، أو في غرفة مفتوحة، أو في ردهة واسعة.
نصيحة المقاسات

بما أن الضوء يسقط من خلال القبة المفتوحة، فإن عرض الغطاء السفلي يحدد مساحة الضوء تحته. فوق طاولة الطعام، يفضل اختيار مصباح يغطي حوالي نصف إلى ثلثي عرض الطاولة. وتأكد أيضاً من الارتفاع بالإضافة إلى القطر — فأطول قطعة هنا هي 26.4 بوصة قبل إضافة سلك التعليق، وهو ما يؤثر على ما يمكن تعليقه من سقف قياسي.

الميزات الرئيسية
  • •توهج علوي، إضاءة مركزة في الأسفل. يمنح الفانوس العلوي إضاءة محيطية ناعمة بينما تسقط القبة المفتوحة بركة ضوء دافئة مباشرة على الطاولة — وظيفتان في وحدة واحدة.
  • •أطواق سوداء تحدد الشكل. أحزمة داكنة رفيعة بين وبين وفوق الأحجام تمنح التصميم فاصلاً أنيقاً، لتبدو كقطعة متناغمة وليست مجرد كتلة ناعمة واحدة.
  • •أربعة أحجام، أربع نسب. يتغير شكل الحجم العلوي من مقاس لآخر، لذا فأنت تختار التصميم بنفس القدر الذي تختار فيه الحجم.
  • •جاهز للأسقف المائلة. مصباح معلق بتوصيل مباشر، قابل للتكيف مع الأسقف الزاوية والمقوسة بزاوية تصل إلى 30 درجة — مناسب للأسقف المرتفعة والممرات.
  • •صناعة يدوية، قطعة فريدة. كل ضلع ملفوف يدوياً، لذا فإن نسيج الورق فريد لقطعتك الخاصة. يأتي مع مصباح LED قابل للتعتيم مجاناً.

المواصفات

المواد
ورق التوت، معدن، حديد
الأحجام
JH3 ∅ 17.7″ × H 25.6″ · JH4 ∅ 19.7″ × H 18.9″ · JH5 ∅ 27.5″ × H 26.4″ · JH5-S ∅ 19.7″ × H 16.5″
الشكل
حجمان من الورق المضلع المكدس مع قبة سفلية مفتوحة، وأطواق سوداء
لون الظل
ورق أبيض طبيعي، أطواق وغطاء علوي أسود
المصباح المرفق
مصباح LED قابل للتعتيم، يتم التحكم به عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد المقدر
AC 110–240V
التركيب
في السقف — توصيل مباشر
سقف مائل
قابل للتكييف مع الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة
البيئة
للاستخدام الداخلي في الأماكن الجافة فقط
التصنيع
مشغول يدوياً
طول السلك
150 سم / 59 بوصة — يمكن تمديده عند الطلب
لماذا ستحبها

لماذا تضفي هذه القلادة الورقية سحراً على الغرفة

إنها تضيء وتُنير الطاولة. معظم القلادات الورقية تكتفي بخلق جو عام. أما القبة المفتوحة هنا فتوجه هالة من الضوء الدافئ مباشرة إلى السطح بالأسفل، بينما يستمر الفانوس في الأعلى بالتوهج، مما يجعلها إضاءة عملية لتناول الطعام وليست مجرد ديكور.

حجمان أفضل من واحد. الكرة الورقية الواحدة قد لا تلفت الانتباه، لكن هيكلين متراصين مع فاصل داكن بينهما يجذبان البصر، وتظل المصابيح تبدو متناسقة حتى وهي مطفأة في ضوء النهار.

المصباح بعيد عن مستوى عينيك. يقع مصدر الضوء داخل الهيكل العلوي، لذا عند الجلوس على الطاولة سترى الورق الدافئ بدلاً من الضوء الساطع المباشر، بشرط تعليقها بالارتفاع المناسب.

أربعة أبعاد، وليست مجرد أربعة أحجام. يتغير شكل الهيكل العلوي مع تغير الحجم، فهناك خيار يناسب السقف المنخفض فوق الطاولة وآخر يملأ مساحة الدرج — نفس التصميم بوظائف مختلفة.

تُعلق حيث لا تستطيع القلادات الأخرى. قابلة للتكييف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، مما يسمح بتعليقها بشكل مستقيم تماماً تحت الأسطح المائلة أو الأسطح العلوية بدلاً من أن تميل جانباً.

قلادة واحدة، غرف متعددة

حيثما تضعها تبدو في مكانها المناسب

في أي مكان ترغب فيه بإضاءة على سطح ما وتوهج دافئ في الأعلى.

طاولة الطعام والجزيرة

توفر القبة المفتوحة هالة واسعة من الضوء الدافئ على الطاولة — كافية لتناول الطعام والقراءة، بينما يستمر الفانوس بالأعلى في التوهج بنعومة.

غرفة المعيشة والمدخل

يظهر الهيكلان الورقيان المتراصان كقطعة تصميمية فنية بدلاً من مجرد تجهيزة سقف عادية — تصميم نحتي يضفي دفئاً دون قسوة الزوايا الحادة.

بجانب السرير والأسقف المائلة

عند تعليقها منخفضة بجانب السرير تترك مساحة على الطاولة الجانبية، وتحت الأسقف المائلة تظل معلقة بوضعية مستوية تماماً حتى زاوية 30 درجة.

تصل آمنة، وجاهزة في دقائق

مغلفة بعناية، وجاهزة للتعليق في دقائق

تشتهر القلادات الورقية بأنها تصل مهشمة، لكن ليست هذه؛ حيث يتم شحن كلا الهيكلين مطويين ومبطنين، ثم يتخذان شكلهما الكامل في ثوانٍ.

مطوية بشكل مسطح ومحمية في صندوق صلب

تُنقل الهياكل الورقية مطوية ومسطحة داخل صندوق قوي ومبطن، لتحميها من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للثني أو التمزق قبل حتى إخراجها من الصندوق.

تُفتح يدوياً — بدون تجميع

قم بفتح كل هيكل يدوياً برفق حتى يتخذ شكله الكامل وتستقر الحواف في مكانها — لا توجد أجزاء تحتاج لتركيب. يقوم كهربائي مؤهل بتوصيلها وتركيب المصباح المرفق.

توصيل كهربائي بواسطة فني

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيلها بأسلاك السقف — وهو تركيب قياسي للقلادات. يمكن تعديل السلك بطول 150 سم (59 بوصة) بسهولة لتحديد مستوى التدلي، وهي قابلة للتكييف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة.

إجابات على تساؤلاتك

قبل الشراء

أي من الأنواع الأربعة يجب أن أختار؟
ابدأ بالنظر إلى المساحة الموجودة بالأسفل، ثم تحقق من الارتفاع. JH5-S (19.7 × 16.5 بوصة) هو الأكثر تسطحاً — وهو مثالي بجانب السرير أو في الممر أو كقطعتين أو ثلاث فوق جزيرة المطبخ. JH4 (19.7 × 18.9 بوصة) أعرض منه في الارتفاع، لذا يغطي الطاولة بشكل جيد دون أن يشغل مساحة رأسية كبيرة؛ وهو الخيار الأسهل للغرف ذات الارتفاع القياسي. JH3 (17.7 × 25.6 بوصة) هو الأضيق لكنه مرتفع بشكل ملحوظ، مما يضفي حضوراً عمودياً في مساحة محدودة — جيد لسلالم الدرج أو بجانب نافذة طويلة. JH5 (27.5 × 26.4 بوصة) كبير في كلا الاتجاهين ويعمل كقطعة مركزية فوق طاولة طويلة أو في غرفة ذات تصميم مفتوح. كقاعدة عامة فوق طاولة الطعام، اختر قلادة بعرض نصف إلى ثلثي عرض الطاولة.
على أي ارتفاع يجب تعليقها، وكيف يتم تركيبها؟
فوق طاولة الطعام أو الجزيرة، اجعل قاعدة القلادة على ارتفاع 75–90 سم (30–35 بوصة) فوق السطح. هذا الأمر بالغ الأهمية في القلادات ذات القاعدة المفتوحة؛ فإذا كانت مرتفعة جداً سيصبح المصباح مرئياً لمن يجلس أمامك، وإذا كانت منخفضة جداً ستصبح مساحة الضوء صغيرة. تذكر إضافة ارتفاع القلادة نفسها عند التخطيط — أطول واحدة هنا يبلغ ارتفاعها 26.4 بوصة قبل إضافة طول السلك. هي قلادة سقف موصلة بأسلاك ويُفضل أن يركبها كهربائي مؤهل؛ حيث يتم تعديل السلك بطول 150 سم (59 بوصة) عند التركيب لتحديد الارتفاع المطلوب، ويمكن تمديده عند الطلب إذا كنت ستعلقها في منطقة سلالم أو مساحة ذات سقف مرتفع. كما أنها قابلة للتكييف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة لتبقى معلقة بشكل مستقيم.
هل الخطوط والكسرات مقصودة — وهل ستصل مهشمة؟
الخطوط الدقيقة والكسرات الناعمة هي جزء من سطح الورق وليست عيوباً. يُلف الورق يدوياً حلقة تلو الأخرى حول الإطار السلكي، لذا تحتفظ كل قطعة بنسيجها الخاص وتختلف الأنماط قليلاً — وهذا هو سر تميزها. أما بالنسبة للشحن: يتم شحن كلا الهيكلين مطويين ومسطحين داخل صندوق صلب، ثم تقوم بفتحهما يدوياً برفق حتى يتخذ كل منهما شكله ويستقر. إذا وصلت تالفة أثناء الشحن، أرسل لنا صورة خلال 30 يوماً من الاستلام وسنقوم باستبدال الجزء التالف دون أي تكلفة عليك — دون الحاجة لترتيب إعادة الشحن من طرفك. للعناية بها، قم بإزالة الغبار برفق باستخدام فرشاة جافة ناعمة أو مجفف شعر على إعداد بارد — لا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف أبداً — وعلّقها بعيداً عن ضوء الشمس المباشر لفترات طويلة.
هل المصباح مشمول، وهل تصنعون هذا الشكل كمصباح طاولة؟
كل طلب يتضمن مصباح LED قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد، لذا فهي جاهزة للإضاءة فوراً ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة دون الحاجة لمفتاح جداري. كما أنها متوافقة مع مفاتيح التعتيم الجدارية (غير مرفقة) وتقبل المصابيح القياسية E26/E27 إذا كنت ترغب في تركيب مصباحك الخاص. ولأن القبة مفتوحة من الأسفل، اختر مصباحاً غير لامع (أوبال) بدلاً من المصباح الشفاف؛ حيث يساعد في الحفاظ على دفء الضوء بالأسفل بدلاً من إظهار فتيلة المصباح الساطعة.

ونعم — نصمم نفس الهيكل المكون من قسمين كمصباح طاولة: مصباح الطاولة الورقي "توين-لانترن" (Twin-Lantern)، والذي يستقر على قاعدة وطوق أسود بدلاً من التعليق. يستحق الاطلاع عليه إذا كنت ترغب في الحصول على نفس الشكل على الطاولة الجانبية أو لعمل توازن مع قلادة السقف في غرفة أخرى.

مشاهدة وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.