Tall ridged column paper floor lamp built from stacked ring layers on slim wire legs, shown unlit on a white background
Stacked ring paper floor lamp shown at full height on a light gray background with its cord trailing to the side
Cylinder paper floor lamp glowing in a corner against a soft blue wall beside bare branches
Tiered paper floor lamp beside a wooden armchair and a potted fiddle leaf fig
Column paper floor lamp beside a gridded window and a low wooden table with ceramics
Ridged paper floor lamp in a home office corner beside a desk and built-in shelving
Mulberry paper floor lamp in a bright sunroom surrounded by potted palms and a rattan chair
Stacked ring paper floor lamp beside a made bed and woven basket in a calm bedroom
Cylinder paper floor lamp glowing in a hallway beside a slim console table
Tiered paper floor lamp beside a linen sofa and a potted olive tree
Column paper floor lamp in a bare gallery-like room beside canvas artwork and a wooden bench
Rice paper floor lamp beside a large shopfront window and a low display plinth
Ridged paper floor lamp glowing beside a sectional sofa in a dim media room
Stacked ring paper floor lamp beside a wooden dining table with woven back chairs
Mulberry paper floor lamp in an entry beside coat hooks, a console and a glazed front door
Column paper floor lamp glowing beside a sideboard and dining chairs in the evening
Tiered paper floor lamp beside built-in bookshelves and a low reading chair
Ridged paper floor lamp beside a window, an armchair and tall potted plants
Cylinder paper floor lamp beside long curtains and a low daybed
Stacked ring paper floor lamp beside a slatted wood screen with a dusk view beyond the window
Rice paper floor lamp in a stair hall beside a wall of framed pictures
Column paper floor lamp beside an upright piano and leaning frames
Ridged paper floor lamp beside a vintage wooden cabinet and a vase of flowers
Tiered paper floor lamp unlit in a bright room beside a wooden cabinet and daybed
Cylinder paper floor lamp beside a lounge chair and potted fig against a gray wall
Stacked ring paper floor lamp beside a light wood armchair and a potted plant
Mulberry paper floor lamp beside a wooden bench and potted olive tree in soft daylight
Close up of the lamp&
Stacked ring paper floor lamp lit beside a wooden framed sofa, seen from close range
Cylinder paper floor lamp lit at close range beside a wooden armchair on a pale floor
Column paper floor lamp seen from close range showing its slim black tripod legs beside a sofa
Tiered paper floor lamp lit against a concrete backdrop showing the ridged layers along its full height

مصباح أرضي من ورق الواشي UF4-31N

WLF19221-1

السعر الاعتيادي $1,177.50 سعر البيع$785.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
اللون
نوع القابس
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح أرضي من ورق الواشي UF4-31N — معاينة

مصباح أرضي من ورق الواشي UF4-31N — عمود طويل ونحيف من ورق التوت المطوي يدوياً، محاط من الأعلى إلى الأسفل بثنيات متقاربة تشبه الأكورديون، ومثبت على أرجل سلكية سوداء دقيقة.

يتم طي كل ثنية وتثبيتها يدوياً حول إطار سلكي رفيع، لتبقى الحواف بارزة بدقة بينما يحتفظ الورق بينها بتجعيداته الناعمة الخاصة. لا يوجد أي طباعة — فالثنيات هي السطح بالكامل، ولا يوجد عمودان متطابقان.

عند إضاءته، تقوم الثنيات بدورها: كل حافة تلتقط خطاً ساطعاً بينما تقع الفجوات في الظل، فيبدو العمود كضوء مخطط بدقة من الأرض إلى القمة بدلاً من توهج مسطح واحد. وعند إطفائه، يقف كعمود ورقي مخدد في وضح النهار. يناسب غرف الجابانيدي (Japandi)، والأسلوب الاسكندنافي، والبسيط، والغرف العصرية الدافئة، ويوصل مباشرة بأي مقبس كهربائي، ويأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك ضبطه عن بُعد.

74.8 بوصة
ارتفاع الغرفة بالكامل
4
أنواع المقابس — أمريكي/بريطاني/أوروبي/أسترالي
100%
ورق مطوي يدوياً
مجاني
مصباح قابل للتعتيم
مدروس في كل تفصيلة

يُرى من كل زاوية

العمود من جميع الجوانب، والثنيات المطوية عن قرب، والتوهج المخطط عند إضاءته، والأبعاد الدقيقة — كل ما تود رؤيته قبل اتخاذ القرار.

× عرض مكبر - مصباح أرضي من ورق الواشي UF4-31N، تفاصيل عمود الورق المطوي والأبعاد
المميزات الرئيسية
  • •ثنيات الأكورديون، من الأعلى إلى الأسفل. حلقات مطوية متقاربة تمتد على كامل الارتفاع — عمود ورقي مخدد بدلاً من أسطوانة بسيطة.
  • •ضوء في نطاقات دقيقة. تلتقط كل حافة خطاً ساطعاً بينما تقع كل فجوة في الظل، لذا يظهر التوهج كإيقاع مخطط بدلاً من تدفق مسطح واحد.
  • •ارتفاع الغرفة، وعرض 13 بوصة فقط. حضور عمودي حقيقي في أصغر مساحة — يناسب زاوية أو ردهة لا يمكن لمصباح أعرض أن يتسع لها.
  • •أربعة أنواع من المقابس، اختر منها ما يناسبك. اختر النوع الأمريكي أو البريطاني أو الأوروبي أو الأسترالي عند الدفع — لا حاجة لمحولات أو مهايئات، سيصلك جاهزاً لمقابس بلدك.
  • •صناعة يدوية، قطعة فريدة. كل ثنية مطوية ومثبتة يدوياً، لذا فإن السطح فريد لقطعتك الخاصة. يشحن مع مصباح LED مجاني قابل للتعتيم.

المواصفات

المادة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
قطر 33 سم × ارتفاع 190 سم (قطر 13 بوصة × ارتفاع 74.8 بوصة)
الشكل
عمود نحيف مع ثنيات أكورديون متقاربة، ورق مطوي يدوياً
القاعدة
أرجل سلكية سوداء دقيقة مع أقدام كروية
اللون
ورق أبيض طبيعي، أرجل معدنية سوداء
المصباح المرفق
مصباح LED مجاني قابل للتعتيم، يتم التحكم فيه عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد الكهربائي المقدر
AC 110–240 فولت
خيارات المقابس
أمريكي / بريطاني / أوروبي / أسترالي — اختر عند الدفع
التثبيت
أرضي — قائم بذاته، موصل بالكهرباء
البيئة
داخلي، في الأماكن الجافة فقط
العملية
صناعة يدوية
طول السلك
59 بوصة / 150 سم سلك توصيل
يصل جاهزاً لبلدك

أربعة أنواع من المقابس — اختر نوعك عند الدفع

اختر المقبس الذي يناسب منافذ الكهرباء لديك، وسيصلك المصباح بالقابس المناسب مُركباً عليه — لا حاجة لمحولات سفر أو مهايئات معلقة على الحائط. مصمم لجهد 110–240 فولت، لذا فهو يعمل بشكل صحيح أينما قمت بتوصيله.

أمريكي
الولايات المتحدة، كندا، المكسيك، اليابان
بريطاني
المملكة المتحدة، أيرلندا، هونغ كونغ، سنغافورة
أوروبي
معظم قارة أوروبا
أسترالي
أستراليا، نيوزيلندا
لماذا ستحبه

المصباح الذي يتوقف الناس ليسألوا عنه

ارتفاع مع مساحة أرضية لا تذكر. ارتفاع يصل لنحو 75 بوصة وعرض 13 فقط — يمنح الزاوية أو الردهة حضوراً عمودياً حقيقياً، حيث لا يمكن لمصباح أرضي عريض أن يتسع.

الثنيات هي اللمسة النهائية. لا طباعة، لا نمط — عشرات الحلقات المطوية يدوياً التي تلتقط حوافها الضوء وتغطس فجواتها في الظل. إنه التفصيل الذي يلاحظه الناس من بعيد ثم يقتربون للنظر إليه.

ضوء بإيقاع، لا بتوهج مسطح. لأن السطح يبرز ويغور على طول الارتفاع، يبدو العمود المضاء كشرائط دقيقة من الضوء الدافئ — أكثر حيوية بكثير من أسطوانة ورقية ملساء.

يُقرأ كقطعة فنية، وليس مجرد أثاث. عمود ورقي مخدد يقف في زاوية يقوم بما تفعله نبتة أو منحوتة أرضية — باستثناء أنه يضيء الغرفة أيضاً.

لا أسلاك، لا التزام. يتم توصيله بأي مقبس — مع اختيارك للمقبس الأمريكي أو البريطاني أو الأوروبي أو الأسترالي — لذا لا يوجد شيء يحتاج لتركيب ولا شيء يمنعك من نقله إلى غرفة أخرى في الشهر التالي.

مصباح واحد، زوايا عديدة

أين يشعر وكأنه في بيته

طويل بما يكفي لملء الزاوية، ونحيف بما يكفي للانزلاق في الأماكن التي لا يمكن لمصباح أرضي عادي الذهاب إليها.

زاوية غرفة المعيشة

عمود طويل من الضوء الدافئ حيث تلتقي الجدران — تحافظ الأرجل السلكية الدقيقة على شعور الزاوية بالانفتاح بدلاً من سدها بقاعدة صلبة.

بجانب أريكة أو كرسي بذراعين

يرتفع العمود المضيء فوق مستوى عين الجالس، لذا فهو يغمر منطقة الجلوس بضوء ناعم دون أن يسطع في وجه أحد.

الممرات والمساحات الضيقة

بمساحة قاعدته البالغة 13 بوصة، فإنه يناسب الممرات، أو منطقة الهبوط على الدرج، أو الفراغ بجانب خزانة الكتب حيث لا يمكن لمصباح أرضي ذي غطاء عريض أن يتسع.

يصل بأمان، ويكون جاهزاً في دقائق

مغلف بعناية، وجاهز في دقائق

تشتهر مصابيح الورق بوصولها تالفة أو مهشمة. هذا المصباح مختلف؛ فهو يُشحن مطوياً بشكل مسطح ومحمي بوسائد، ثم يُفتح ليصل إلى ارتفاعه الكامل في ثوانٍ.

مطوي بشكل مسطح ومحمي في صندوق صلب

نظراً لأن العمود بالكامل مثني، فهو ينطوي على نفسه أثناء النقل ويُشحن داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم المصابيح الورقية تتعرض للالتواء قبل إخراجها من الصندوق.

يُفتح يدوياً — إعداد بسيط للغاية

قم بفتح العمود المثني يدوياً برفق حتى يصل إلى كامل ارتفاعه وتنتظم الثنيات بشكل متساوٍ، ثم ركب الأرجل وقم بتركيب المصباح. لا حاجة لأي أدوات أو تجميع معقد.

صل المصباح وشغّله

لا حاجة لتمديدات كهربائية أو صناديق توصيل أو كهربائي. يُشحن مع القابس الذي اخترته — أمريكي، بريطاني، أوروبي، أو أسترالي — ويبلغ طول السلك 59 بوصة للوصول إلى أقرب مقبس كهربائي.

إجابات على أسئلتك

قبل أن تشتري

ما هو حجمه، وأين يناسب وضعه بشكل أفضل؟
يبلغ قطره 33 سم وارتفاعه 190 سم (13 × 74.8 بوصة) — أي يبلغ طوله حوالي ستة أقدام ونصف بارتفاع شاهق وقاعدة لا تتعدى قدم واحدة. هذه النسبة هي الميزة الأساسية: فهو يمنح الغرفة حضوراً رأسياً حقيقياً دون أن يشغل مساحة كبيرة من الأرضية، لذا فهو يعمل بشكل جيد في زاوية غرفة المعيشة، أو بجانب أريكة أو كرسي بذراعين، أو في ممر أو منطقة هبوط، أو في الفراغ بجانب خزانة الكتب حيث لا يمكن لمصباح أرضي عريض أن يتسع. ونظراً لأن العمود المضيء يرتفع جيداً فوق مستوى عين الجالس، فهو يعمل كإضاءة محيطة بدلاً من كونه مصباحاً للقراءة.
هل الثنيات والتجاعيد مقصودة — وهل سيصل تالفاً؟
الثنيات هي المعالجة السطحية الكاملة وليست تلفاً. يتم طي كل حلقة وتثبيتها يدوياً حول الإطار السلكي، لذا تبدو الحواف دقيقة بينما يحتفظ الورق بينها بتجاعيده الناعمة الخاصة؛ وبسبب كونه عملاً يدوياً، يختلف النمط قليلاً من قطعة إلى أخرى — وهذا جزء من طابعه الفريد. كما أنها تسهل عملية النقل: إذ ينطوي العمود المضيء على نفسه ويُشحن بشكل مسطح ومحمي في صندوق صلب، ثم يتم فتحه يدوياً ليصل إلى كامل ارتفاعه. إذا وصل أي شيء تالفاً بالفعل، فإنه مشمول بالضمان ويتم استبداله. للعناية به، قم بنفض الغبار برفق بفرشاة ناعمة وجافة متبعاً اتجاه الثنيات — ولا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف أبداً.
تبدو الأرجل السلكية نحيفة جداً — هل مصباح بهذا الطول ثابت؟
نعم. العمود الورقي المطوي يدوياً خفيف الوزن جداً مقارنة بحجمه، لذا لا تحمل الأرجل سوى وزن خفيف، وهي متباعدة عند الأرض لمنح المصباح وقفة ثابتة. ضعه على سطح مستوٍ وأبقِ السلك بعيداً عن ممرات الحركة. وكما هو الحال مع أي مصباح أرضي طويل وخفيف الوزن، من الأفضل عدم وضعه في مكان قد يتعرض فيه للاصطدام المتكرر — مثل ممر مزدحم، أو خلف باب يفتح — وإذا كان لديك أطفال صغار أو كلب كبير، يفضل وضعه في زاوية بدلاً من تركه في مساحة مفتوحة من الغرفة.
كيف يتم توصيله، وهل المصباح متضمن، وهل يمكنني خفت الضوء؟
إنه مصباح أرضي قابل للتوصيل — لا يحتاج لتمديدات أو كهربائي. تختار القابس عند الدفع من أربعة خيارات — أمريكي، بريطاني، أوروبي، وأسترالي — ويتم شحنه بهذا القابس جاهزاً للاستخدام، لذا لا تحتاج لشراء أي محول؛ وهو يعمل بجهد 110-240 فولت، مما يغطي جميع المناطق الأربع. يبلغ طول السلك 59 بوصة (150 سم)، لذا خطط لوضع المصباح في متناول مقبس كهربائي. يتضمن كل طلب أيضاً مصباح LED قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بُعد، لذا فهو يصل جاهزاً للإضاءة ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة. يقبل المصباح قاعدة قياسية E26/E27 إذا كنت ترغب في استخدام مصباح خاص بك — الضوء الدافئ (2700K-3000K) يعطي التأثير الأكثر راحة، كما أن الإضاءة المتساوية والعريضة تنشر التوهج على طول العمود بالكامل بشكل أفضل من المصباح الموجه.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.