Teardrop shaped paper pendant light with a finely ribbed surface, shown unlit on a light gray background
Onion shaped paper pendant light lit from within, shown on a light gray background with a warm glow
Rounded paper pendant light above a kitchen counter in front of a bright window
Mulberry paper pendant light over a small round table in a banquette breakfast nook
Dome shaped paper pendant light hanging beside a made bed and long linen curtains
Teardrop paper pendant light above a small dining table beside floor to ceiling bookshelves
Rice paper pendant light above a round dining table with dried branches in a tall vase
Onion paper pendant light glowing in a living room with warm wood panelling and a round coffee table
Rounded paper pendant light above a leather armchair in a sunlit reading corner with bookshelves
Dome paper pendant light over a wooden dining table beside a bright garden window
Teardrop paper pendant light glowing in a long entry hallway with plaster walls
Mulberry paper pendant light above a linen sofa in a living room with built-in shelving
Pair of rice paper pendant lights beside a round mirror above a floating bathroom vanity
Onion paper pendant light above a laundry room counter with folded towels and a woven basket
Rounded paper pendant light above a slim console table beside a white front door
Dome paper pendant light in a sunlit living room with tall windows and potted plants
Teardrop paper pendant light above a round dining table set in a bright bay window
Rice paper pendant light above a kitchen island with a tiled backsplash and window beyond
Mulberry paper pendant light above a wooden desk beside open wall shelving and a window
Onion paper pendant light over a dining table beside an arched doorway and black framed windows
Rounded paper pendant light beside a low platform bed in a bare minimalist bedroom
Teardrop paper pendant light beside a window, an armchair and a fiddle leaf fig
Dome paper pendant light glowing beside a dark slatted screen and long curtains
Onion paper pendant light lit against a deep olive background showing its warm amber glow
Rounded paper pendant light shown unlit on a gray background with its black cord above
Close up of the onion shaped paper shade where the fine ribbing wraps around its widest point
Teardrop paper pendant light lit and viewed from below, showing the glow through the open base
Angled close up of the shade&
Dome paper pendant light hanging against a textured concrete wall
Teardrop paper pendant light shown lit on a plain white background with its black cord

مصباح معلق واشي ورق Onion-shaped

WLP60341-1

السعر الاعتيادي $390.00 سعر البيع$300.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح متدلٍ من ورق "واشي" على شكل بصلة — قطرة دمع مستديرة بالكامل من ورق التوت الملفوف يدوياً، تنسحب نحو نقطة ناعمة في الأعلى ومفتوحة من القاعدة. متوفر بمقاسين.

يتم لف الورق يدوياً فوق هيكل سلكي دقيق، حلقة تلو الأخرى، بحيث يحمل الجزء الأوسط بالكامل تضليعاً أفقياً متقاربًا تتقاطع معه بعض الدرزات العمودية الناعمة. لا يوجد شيء مطبوع؛ فالقوام هو قوام الورق نفسه، ولا توجد قطعتان متطابقتان تماماً.

عند إضاءته، يتوهج الهيكل بشكل متساوٍ مثل الفانوس الورقي، بينما تسقط القاعدة المفتوحة بركة دافئة من الضوء مباشرة على الطاولة بالأسفل — مما يمنح إنارة محيطة وعملية في آن واحد، مع إخفاء المصباح بعيداً عن مستوى نظرك. وعند إطفائه، يتدلى كصورة ظلية مستديرة جذابة في ضوء النهار. يناسب غرف الطراز الياباني-الاسكندنافي (Japandi)، والاسكندنافي، والبسيط، والغرف الحديثة الدافئة، كما يتدلى باستواء على الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة، ويأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك التحكم به عن بُعد.

2
مقاسات
30°
جاهز للأسقف المائلة
100%
ورق ملفوف يدوياً
مجاناً
مصباح قابل للتعتيم
مُصمم بكل عناية في أدق تفاصيله

عن كثب، حلقة تلو الأخرى

استعرض التفاصيل — السطح المضلع، والدرزات العمودية، والقاعدة المفتوحة، وبركة الضوء الدافئة التي يلقيها بالأسفل.

× عرض مكبر - تفاصيل مصباح الواشي المتدلٍ على شكل بصلة وأبعاده
الميزات الرئيسية
  • •يتوهج بالكامل ويضيء الطاولة. يوزع الهيكل الورقي توهجاً ناعماً في جميع الأنحاء بينما تسقط القاعدة المفتوحة بركة دافئة مباشرة للأسفل — مما يمنح إنارة محيطة وعملية في آن واحد.
  • •شكل قطرة دمع مستديرة بالكامل. عريض وممتلئ في الوسط، ينسحب لنقطة ناعمة في الأعلى — أكثر نعومة ودفئاً من الشكل الكروي التقليدي.
  • •أعرض مما هو طويل. يغطي الطاولة بشكل سخي دون أن يأخذ من مساحة الرأس كما قد يفعل مصباح كروي بنفس القطر.
  • •جاهز للأسقف المائلة. مصباح متدلٍ بسلك مباشر، قابل للتكيف مع الأسقف المائلة والمقببة حتى زاوية 30 درجة — مثالي للهياكل المثلثة (A-frames)، واللوفت، وبيوت الدرج.
  • •صناعة يدوية، قطعة فريدة. كل حلقة ملفوفة يدوياً، لذا فإن التضليع فريد خاص بقطعتك. يأتي مع مصباح LED قابل للتعتيم مجاناً.

المواصفات

الخامة
ورق التوت، معدن، حديد
المقاسات
صغير — قطر 45 × ارتفاع 36 سم · كبير — قطر 60 × ارتفاع 50 سم
شكل الغطاء
بصلة مستديرة / قطرة دمع بقاعدة مفتوحة، تضليع أفقي دقيق
لون الغطاء
أبيض طبيعي
المصباح المرفق
مصباح LED قابل للتعتيم مجاناً (E26/E27)، يتم التحكم به عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد المقدر
تيار متردد 110–240 فولت
التركيب
سقف — سلك مباشر
السقف المائل
قابل للتكيف مع الأسقف المائلة، حتى زاوية 30 درجة
البيئة
داخلية، للأماكن الجافة فقط
العملية
مصنوع يدوياً
طول السلك
150 سم افتراضياً — يمكن تعديله بسهولة إلى الارتفاع الذي ترغب به
اختر مقاسك

مقاسان، أحدهما يناسب كل غرفة

كلاهما يشتركان في نفس التضليع الملفوف يدوياً ونفس القاعدة المفتوحة — ما يتغير هو عرض بركة الضوء بالأسفل.

صغير
45 × 36 سم
القطر 45 × الارتفاع 36 سم
الأفضل لـ
جانب السرير، أو الممرات، أو تعليق قطعتين أو ثلاث فوق جزيرة المطبخ.
★ الأكثر شعبية
كبير
60 × 50 سم
القطر 60 × الارتفاع 50 سم
الأفضل لـ
قطعة واحدة مميزة فوق طاولة الطعام، أو في غرفة المعيشة، أو المدخل.
نصيحة اختيار المقاس

بما أن الضوء يسقط من خلال القاعدة المفتوحة، فإن عرض الغطاء يحدد عرض بركة الضوء بالأسفل. فوق طاولة الطعام، اختر غطاءً بعرض يتراوح بين نصف وثلثي عرض الطاولة؛ أما فوق جزيرة المطبخ الطويلة، فإن استخدام مصباحين أو ثلاثة من المقاس الصغير يضيء المساحة بشكل متساوٍ أكثر من استخدام مصباح كبير واحد.

لماذا ستحبه

لماذا يغير هذا المصباح الورقي شكل الغرفة

إنه يتوهج ويضيء الطاولة. معظم المصابيح الورقية تكتفي بضبط الأجواء فقط. لكن القاعدة المفتوحة في هذا المصباح ترسل بركة ضوء دافئة مباشرة للأسفل فوق الطاولة، لذا فهو يعمل كإضاءة حقيقية لتناول الطعام أو للجزيرة، بينما يظل الهيكل متوهجاً بالكامل.

أعرض مما هو طويل. كلاهما أعرض مما هو عميق، لذا يغطي الغطاء الطاولة بسخاء دون أن يشغل حيزاً من مساحة الرأس كما قد يفعل مصباح كروي بنفس القطر — وهذا هو سبب ملاءمته للغرف ذات الارتفاع العادي.

شكل قطرة الدمع يعطي دفئاً أكثر من الكرة. الجزء الأوسط المستدير الذي ينسحب لنقطة ناعمة في الأعلى يمنحه طابعاً يدوياً وعضوياً لا يمكن لشكل كروي مثالي أن يمنحه.

يبقى المصباح بعيداً عن مستوى نظرك. نظراً لأن الهيكل عريض ومصدر الضوء يقع بالداخل في الأعلى، تحصل على الضوء دون التحديق في نقطة ساطعة عبر الطاولة — طالما قمت بتعليقه على الارتفاع المناسب.

يعلق حيث لا تستطيع المصابيح الأخرى. قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة، لذا يتدلى باستواء وتوازن تحت الهياكل المثلثة (A-frames)، أو اللوفت، أو بيوت الدرج المائلة بدلاً من أن يميل عن محوره.

مصباح واحد، غرف متعددة

حيث يشعر بالألفة في منزلك

أينما كنت ترغب في الحصول على إضاءة مباشرة على الأسطح ووهج دافئ في أرجاء الغرفة.

طاولة الطعام والجزيرة

توفر القاعدة المفتوحة مساحة واسعة من الإضاءة الدافئة مباشرة على الطاولة - كافية لتناول الطعام والقراءة، بينما يستمر جسم المصباح في التوهج بنعومة في الأعلى.

غرفة المعيشة والمدخل

تصميم دائري سخي يبدو كقطعة فنية أكثر من كونه مجرد مصباح سقف عادي؛ فهو يجمع بين الملمس الناعم والعضوي والوهج الدافئ في آن واحد.

بجانب السرير والأسقف المائلة

حجمه الصغير عند تعليقه بجانب السرير يترك مساحة على الطاولة الجانبية ويسلط الضوء على كتابك؛ كما يظل متوازناً حتى عند تعليقه تحت سقف مائل بزاوية تصل إلى 30 درجة.

وصول آمن، جاهز في دقائق

مغلف بعناية، ويُعلق في دقائق

تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل متضررة. هذا المصباح مختلف؛ فهو يُشحن مطوياً ومحميّاً، ثم يتخذ شكله الدائري الكامل في ثوانٍ.

مشحون مطوياً ومحمي في صندوق صلب

يتم شحن الغطاء مطوياً داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم المصابيح الورقية عرضة للتمزق أو الانبعاج قبل إخراجها من الصندوق.

يُفتح يدوياً — لا يحتاج تجميع

قم بفتح الغطاء المطوي بلطف بيدك حتى يتخذ شكله الدائري الكامل وتستقر قاعدته - لا توجد أجزاء للتركيب. ثم يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بالسقف وتركيب المصباح المرفق.

تركيب كهربائي ثابت

يتصل المصباح مباشرة بأسلاك السقف بواسطة كهربائي مؤهل - وهو تركيب قياسي للمصابيح المعلقة. السلك بطول 59 بوصة قابل للتعديل بسهولة لتحديد الارتفاع، وهو مناسب للأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة.

إجابات على أسئلتكم

قبل أن تشتري

أي حجم يجب أن أختار؟
الحجم الصغير (قطر 45 × ارتفاع 36 سم) مناسب بجانب السرير، في الردهة، أو كتعليق لاثنين أو ثلاثة فوق جزيرة المطبخ. الحجم الكبير (قطر 60 × ارتفاع 50 سم) يضفي لمسة مميزة فوق طاولة الطعام، في غرفة المعيشة، أو المدخل. نظراً لأن الضوء يتدفق عبر القاعدة المفتوحة، فإن عرض الغطاء يحدد نطاق الإضاءة تحته - فوق طاولة الطعام، اجعل الغطاء بطول يعادل نصف إلى ثلثي عرض الطاولة. فوق جزيرة طويلة، استخدام اثنين أو ثلاثة من الحجم الصغير يضيء المساحة بشكل أكثر توازناً من مصباح واحد كبير.
ما مدى سطوعه - هل يمكنني القراءة أو تناول الطعام تحته حقاً؟
نعم، وهذا ما يميزه عن المصابيح الورقية المغلقة بالكامل. جسم المصباح يتوهج بنعومة، لكن القاعدة المفتوحة توجه الضوء مباشرة إلى الأسفل كبقعة واسعة ومتساوية - مشرقة بما يكفي لتناول الطعام والقراءة، مع بقائها منتشرة وغير مركزة كضوء كشاف قوي. قم بتعليقه بالارتفاع الصحيح وسيبقى المصباح مخفياً داخل الغطاء، بعيداً عن مجال رؤيتك عبر الطاولة. استخدم المصباح القابل للتعتيم المرفق، وقم بزيادة الضوء للوجبات وخفضه في المساء؛ ضوء أبيض دافئ 2700K–3000K يمنحك التأثير الأكثر راحة.
على أي ارتفاع يجب تعليقه، وكيف يتم تركيبه؟
فوق طاولة الطعام أو الجزيرة، اجعل أسفل الغطاء على ارتفاع حوالي 75–90 سم فوق السطح. هذا أمر مهم مع الغطاء مفتوح القاعدة أكثر من المغلق: إذا كان مرتفعاً جداً، سيصبح المصباح مرئياً لمن يجلس أمامك، وإذا كان منخفضاً جداً، ستصبح بقعة الضوء صغيرة. هذا المصباح يحتاج لتركيب ثابت بالسقف ويفضل أن يقوم به كهربائي مؤهل؛ سلك 150 سم قابل للتعديل بسهولة عند التركيب، وهو مناسب للأسقف المائلة حتى 30 درجة، مما يضمن تعليق المصباح بشكل مستقيم تماماً حتى تحت سقف مائل.
هل الخطوط والدرزات مقصودة، وهل سيصل تالفاً؟
الخطوط الدقيقة والدرزات العمودية الناعمة هي جزء من مظهر السطح، وليست عيوباً. الورق ملفوف يدوياً حلقة تلو الأخرى فوق الهيكل السلكي، لذا يحتفظ كل مصباح بنسيجه الخاص وتختلف النقوش قليلاً بين كل قطعة وأخرى - وهذا هو جوهر تميزه. أما بالنسبة للنقل: يشحن الغطاء مطوياً ومحميّاً داخل صندوق صلب، ثم تقوم بفتحه يدوياً حتى يتخذ شكله الدائري الكامل. إذا وصل أي شيء تالفاً بالفعل، فهو مشمول بالضمان وسيتم استبداله. للحفاظ على مظهر المصباح، قم بإزالة الغبار برفق باستخدام فرشاة ناعمة جافة أو مجفف شعر على إعداد بارد - لا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف مطلقاً - وقم بتعليقه بعيداً عن ضوء الشمس المباشر لفترات طويلة.
هل المصباح مشمول، وهل يمكنني خفت الإضاءة؟
نعم - كل طلب يتضمن مصباح LED مجاني قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد، لذا فهو جاهز للإضاءة فوراً ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة دون الحاجة لمفتاح حائط. كما أنه متوافق مع مفتاح تعتيم الحائط (المفتاح غير مدرج) إذا كنت تفضل ذلك. يستخدم المصباح قاعدة قياسية E26/E27، لذا يمكنك تركيب مصباح LED أو Edison الخاص بك لاحقاً. ولأن القاعدة مفتوحة، يفضل اختيار مصباح معتم (مبلور) بدلاً من الشفاف - فهو يحافظ على نعومة بقعة الضوء للأسفل ولا يظهر خيوط المصباح الساطعة.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.