Crinkled paper pendant light in a faceted column form, shown unlit on a light gray background with a black cord above
Stacked diamond paper pendant light lit from within, shown on a light gray background at full drop
Angular paper pendant light beside a mudroom bench with coat hooks and woven baskets
Geometric paper pendant light glowing beside a freestanding tub in a plaster bathroom
Faceted paper pendant light in a dining room with a slatted wood wall and set table
Mulberry paper pendant light beside a soaking tub and a blue evening window
Stacked diamond paper pendant light between built-in bookshelves beside an armchair
Angular paper pendant light in a dressing room beside a hanging clothes rail and stool
Rice paper pendant light in a bright dining corner beside a wooden bench and vase of branches
Geometric paper pendant light beside a curtained window in a living room with a linen sofa
Faceted paper pendant light in a warm lounge beside a potted olive tree and low coffee table
Stacked paper pendant light above a pale wood cabinet in a bright open entry
Mulberry paper pendant light beside a leaning full length mirror and stacked books
Angular paper pendant light beside a tall window and cushioned window seat
Faceted paper pendant light seen through an arched doorway above a console table
Geometric paper pendant light beside a sectional sofa in a media room
Stacked diamond paper pendant light in a sunlit living room beside a low sideboard
Faceted paper pendant light above a long meeting table in a bright office
Tall paper pendant light dropping past a double height wall of bookshelves
Angular paper pendant light hanging through a staircase void beside dried pampas grass
Mulberry paper pendant light in a studio with stacked canvases and black framed windows
Stacked paper pendant light beside a pale staircase with a black metal railing
Faceted paper pendant light lit against a gray backdrop beside a slim branch
Geometric paper pendant light lit against a soft green backdrop showing its warm inner glow
Stacked diamond paper pendant light shown unlit against a pale backdrop with foliage beside it
Angular paper pendant light lit against a muted backdrop showing light spilling through each folded facet
Faceted paper pendant light hanging against a textured concrete wall
Close up of the folded paper shade showing a crisp facet edge and the fine crease lines across the surface
Stacked diamond paper pendant light shown unlit on a white background from top to bottom
Crinkled paper pendant light in a faceted column form, shown unlit on a light gray background with a black cord above
Stacked diamond paper pendant light lit from within, shown on a light gray background at full drop
Angular paper pendant light beside a mudroom bench with coat hooks and woven baskets
Geometric paper pendant light glowing beside a freestanding tub in a plaster bathroom
Faceted paper pendant light in a dining room with a slatted wood wall and set table
Mulberry paper pendant light beside a soaking tub and a blue evening window
Stacked diamond paper pendant light between built-in bookshelves beside an armchair
Angular paper pendant light in a dressing room beside a hanging clothes rail and stool
Rice paper pendant light in a bright dining corner beside a wooden bench and vase of branches
Geometric paper pendant light beside a curtained window in a living room with a linen sofa
Faceted paper pendant light in a warm lounge beside a potted olive tree and low coffee table
Stacked paper pendant light above a pale wood cabinet in a bright open entry
Mulberry paper pendant light beside a leaning full length mirror and stacked books
Angular paper pendant light beside a tall window and cushioned window seat
Faceted paper pendant light seen through an arched doorway above a console table
Geometric paper pendant light beside a sectional sofa in a media room
Stacked diamond paper pendant light in a sunlit living room beside a low sideboard
Faceted paper pendant light above a long meeting table in a bright office
Tall paper pendant light dropping past a double height wall of bookshelves
Angular paper pendant light hanging through a staircase void beside dried pampas grass
Mulberry paper pendant light in a studio with stacked canvases and black framed windows
Stacked paper pendant light beside a pale staircase with a black metal railing
Faceted paper pendant light lit against a gray backdrop beside a slim branch
Geometric paper pendant light lit against a soft green backdrop showing its warm inner glow
Stacked diamond paper pendant light shown unlit against a pale backdrop with foliage beside it
Angular paper pendant light lit against a muted backdrop showing light spilling through each folded facet
Faceted paper pendant light hanging against a textured concrete wall
Close up of the folded paper shade showing a crisp facet edge and the fine crease lines across the surface
Stacked diamond paper pendant light shown unlit on a white background from top to bottom

مصباح ووشي الورقي المعلق على شكل ساعة رملية L7

WLP19003-1

$1,155.00 $770.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب
المقاس
لون السلك
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح التعليق "واشي" الورقي بشكل الساعة الرملية L7 — معاينة

مصباح التعليق "واشي" الورقي بشكل الساعة الرملية L7 — عمود طويل من ورق التوت المطوي يدوياً، مبني من وحدات زاوية تتسع وتنكمش لتشكل خصراً يتكرر على طول امتداده.

يتم شد الورق يدوياً عبر إطار سلكي متعدد الأوجه، بحيث يبقى كل مستوى مسطحاً، وكل حافة حادة، مع بقاء التجاعيد الناعمة على كل وجه مرئية. لا شيء مطبوع؛ فالهندسة هي التصميم بالكامل، ولا يوجد عمودان يتشابهان في ثناياهما.

عند إضاءته، يظهر الإيقاع: يلتقط كل وجه التوهج بزاوية خاصة، وتبدو الأقسام الواسعة كسطوح دافئة عريضة، بينما تظهر الأخصر المنكمشة أكثر سطوعاً حيث يقترب الورق من مصدر الضوء، وينساب الضوء على طول امتداد المصباح البالغ 74 بوصة. أما عند إطفائه، فإنه يتدلى كقطعة نحتية ورقية في ضوء النهار. يناسب التصاميم اليابانية (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة، والغرف العصرية الدافئة، ويتدلى بشكل مستوٍ على الأسقف المائلة، ويأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكن التحكم فيه عن بُعد.

74 بوصة
ارتفاع العمود
13.8 بوصة
القطر النحيف
100%
ورق ملفوف يدوياً
مجاناً
مصباح قابل للتعتيم
مُدروس في كل أليافه

يُرى من كل زاوية

قم بالتمرير داخل الإطار للتجول لأسفل عبر العمود - لرؤية أحجام الساعة الرملية متعددة الأوجه، والحواف المطوية الحادة، والتوهج الدافئ عند الإضاءة، والأبعاد الدقيقة.

Washi Paper Hourglass L7 pendant light - full-length detail of the hand-folded faceted paper column, pinched hourglass waists, crisp folded edges, warm glow and dimensions
↕ مرر للداخل
× Enlarged view - Washi Paper Hourglass L7 pendant light, faceted hand-folded paper column, full detail and dimensions
الميزات الرئيسية
  • •هندسة الساعة الرملية المتراصة. وحدات زاوية تتسع وتنكمش على طول الامتداد، بحيث لا يتكرر التصميم أبداً — قطعة فنية بدلاً من فانوس عادي.
  • •إضاءة تنتقل من مستوى لآخر. يلتقط كل وجه التوهج بزاوية خاصة به — سطوح دافئة عريضة عند الانتفاخات، ودرزات أكثر سطوعاً عند الأخصر — عمق لن تجده في فانوس دائري أملس.
  • •ارتفاع أكثر من ستة أقدام، وعرض 13.8 بوصة فقط. حضور عمودي حقيقي في المساحات الضيقة — بئر السلم، الردهة، أو بجانب نافذة طويلة.
  • •يتدلى بشكل مستوٍ على الأسقف المائلة. يبقى العمود ثابتاً تحت خط السقف المائل — الهياكل على شكل حرف A، غرف العلية، ودرج المنزل.
  • •صناعة يدوية فريدة. يتم طي كل وجه وتثبيته يدوياً، لذا فإن التجاعيد فريدة خاصة بقطعتك. يأتي مع مصباح LED قابل للتعتيم مجاناً.

المواصفات

الخامة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
القطر 35 سم × الارتفاع 188 سم (القطر 13.8 بوصة × الارتفاع 74 بوصة)
شكل الغطاء
عمود طويل من أحجام الساعة الرملية المتراصة ومتعددة الأوجه، ورق مطوي يدوياً
لون الغطاء
أبيض طبيعي
المصباح المرفق
مصباح LED قابل للتعتيم مجاني، يتم التحكم فيه عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد المقنن
110–240 فولت تيار متردد
التركيب
سقف — توصيل مباشر
الأسقف المائلة
متوافق مع الأسقف المائلة
البيئة
داخلي، الأماكن الجافة فقط
العملية
مشغول يدوياً
طول السلك
59 بوصة / 150 سم بشكل افتراضي — يمكن تعديله بسهولة إلى الارتفاع المطلوب
لماذا ستحبه

لماذا يكتسح مصباح التعليق الورقي هذا الغرفة

إنه يحل مشكلة الغرفة التي لا تستطيع معظم المصابيح حلها. آبار السلم، الردهات، والمداخل ذات الارتفاع المزدوج تهزم المصباح العادي — فهو يطفو بالقرب من السقف ويبدو ضائعاً. أكثر من ستة أقدام من العمود المضيء تملأ تلك المساحة العمودية بشكل صحيح.

الهندسة المطوية هي التصميم. سطوح مسطحة، حواف حادة، وأخصر منكمشة تتكرر على طول الامتداد، لذا يتغير الشكل الظلي مع حركة عينك — وكذلك الضوء، من سطح إلى درزة إلى سطح آخر.

ارتفاع بدون عرض. بعرض 13.8 بوصة فقط، فإنه يضفي دراما عمودية حقيقية في مساحة ضيقة — بئر سلم، ردهة، أو بجانب نافذة طويلة — حيث لن يتناسب الفانوس العريض على الإطلاق.

التوهج مريح جداً للعين. يحول ورق التوت المطوي يدوياً المصباح الفردي إلى غسيل ضوئي ناعم خالٍ من الوهج يمتد على طول العمود — أجواء، وليس نقطة ضوئية ساطعة.

يتدلى حيث لا تستطيع المصابيح الأخرى. متوافق مع الأسقف المائلة، لذا يتدلى العمود بشكل مستوٍ وحقيقي تحت سقف مائل، علية، أو بئر سلم بدلاً من الميل بعيداً عن المحور.

مصباح واحد، غرف عديدة

أين يشعر بالألفة في منزلك

أي مكان يتمتع بالارتفاع الكافي لمنحه المساحة — كلما كانت المساحة أطول، كان لهذا الشكل ما يقوله أكثر.

بئر السلم والردهة

حيث يستحق هذا الشكل وجوده — عمود مضيء يمتد عبر الفراغ، مرئي من كل طابق بدلاً من التحليق بعيداً عن المتناول.

بجانب نافذة طويلة

ينزلق عرضه الضيق في المساحة الموجودة بجانب الزجاج بطول كامل أو مدخل، مما يعزز الخط العمودي دون حجبه.

الأسقف المقببة والمائلة

تحت سقف بشكل حرف A، أو علية، لا يزال العمود يتدلى بشكل مستوٍ — مرساة عمودية ناعمة حيث يمتد السقف بعيداً عنك.

يصل بأمان، جاهز في دقائق

مغلف بعناية، يعلق في دقائق

تشتهر المصابيح الورقية المعلقة بوصولها تالفة. لكن هذا المصباح مختلف، فهو يُشحن مطوياً بشكل مسطح ومحمي في غلاف مبطن، ثم يُفتح ليصل إلى طوله الكامل في ثوانٍ.

مشحون مطوياً ومحمي في صندوق صلب

على الرغم من طوله، يُشحن المصباح مطوياً بشكل مسطح داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للخدوش أو التمزق قبل حتى إخراجها من العبوة.

يُفتح يدوياً — بدون تجميع

اسحب الفانوس المطوي بلطف بيدك حتى يصل العمود إلى طوله الكامل وتستقر كل واجهة في مكانها، دون الحاجة لتركيب أي أجزاء. بعد ذلك، يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بالكهرباء وتركيب المصباح المرفق.

توصيل كهربائي بواسطة متخصص

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بأسلاك السقف، وهو إجراء معتاد لتركيب المصابيح المعلقة. يمكن تعديل السلك الذي يبلغ طوله 59 بوصة بسهولة لضبط مستوى التدلي، كما أنه متوافق مع الأسقف المائلة.

إجابات على تساؤلاتك

قبل الشراء

ما هو ارتفاع السقف المطلوب لهذا المصباح الطويل؟
احسب القياسات قبل الطلب: يبلغ طول المصباح نفسه 188 سم (74 بوصة)، ويضاف إليه طول السلك. قم بقياس ارتفاع السقف، واطرح منه طول المصباح بالإضافة إلى مسافة التدلي المطلوبة، وما تبقى هو المساحة المتاحة للرأس. عملياً، يحتاج المصباح إلى مساحة مرتفعة مثل بيت الدرج، أو الردهة المفتوحة، أو المداخل ذات السقف المزدوج، أو الغرف ذات الأسقف المقببة. في الغرف ذات الارتفاع القياسي سيكون المصباح متدلياً بشكل منخفض جداً. إذا كنت غير متأكد، أرسل لنا ارتفاع سقفك وسنخبرك ما إذا كان مناسباً وطول السلك المطلوب.
هل يمكن تعليقه في سقف مائل أو مقبب؟
نعم، لقد صُمم ليُعلق بشكل صحيح في الأسقف المائلة، بحيث يظل العمود رأسياً ومستقيماً تحت خط السقف المائل بدلاً من أن يميل عن المحور. وهذا يجعله مناسباً تماماً للهياكل ذات الشكل A، وغرف العلية، وبيت الدرج، وهي غالباً المكان المثالي لعمود طويل كهذا. إذا كان سقفك شديد الانحدار بشكل غير معتاد، تواصل معنا قبل الطلب لنؤكد لك إمكانية استخدامه في مساحتك.
كيف يتم تركيبه، وكيف أضبط ارتفاع التدلي؟
إنه مصباح سقف موصل بالأسلاك، لذا فهو يتصل بتوصيلات الكهرباء في السقف ويفضل أن يقوم بتركيبه كهربائي مؤهل؛ وهي مهمة مباشرة لأي مصباح معلق. يأتي المنتج بسلك قياسي طوله 59 بوصة (150 سم)، يمكن تعديله بسهولة عند التركيب لضبط الارتفاع بدقة. إذا كنت ستعلقه في بيت درج مرتفع أو ردهة وتحتاج إلى طول إضافي، أخبرنا بذلك قبل الشحن وسنقوم بزيادة طول السلك.
هل سيصل تالفاً، وهل يتضمن مصباحاً؟
حتى مع هذا الطول، يُشحن المصباح مطوياً بشكل مسطح ومحمي داخل صندوق صلب، ثم تقوم بفتحه يدوياً إلى ارتفاعه الكامل دون الحاجة لأدوات أو تجميع. إذا وصل المنتج تالفاً حقاً، فهو مشمول بالضمان وسيتم استبداله. التجعيدات الناعمة على كل واجهة والاختلاف البسيط بين الأحجام هي من سمات الفانوس الورقي المطوي يدوياً وليست عيوباً؛ نظف الغبار بلطف باستخدام فرشاة ناعمة وجافة أو مجفف شعر على إعداد بارد، وأبقِ المصباح بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والرطوبة.

يأتي مع كل طلب مصباح LED مجاني قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد، لذا فهو جاهز للإنارة ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة؛ كما أنه متوافق مع مفاتيح تعتيم الحائط (غير مرفقة) ويقبل مصابيح E26/E27 القياسية إذا كنت تفضل استخدام مصباحك الخاص. نظراً لأن العمود طويل، اختر مصباحاً بضوء واسع ومتساوٍ بدلاً من المصباح الموجه لضمان انتشار الضوء على كامل طوله.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.

2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.

5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.

7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.