Tall column shaped paper pendant light built from irregular pleated layers, shown unlit on a white background
Crinkled paper pendant light shown at full length on a light gray background
Mulberry paper pendant light on a screened porch with a rattan rocking chair and potted ferns
Pleated paper pendant light glowing in a dark bedroom corner beside a made bed
Stacked paper pendant light beside a stone fireplace and a wooden beamed ceiling
Crinkled paper pendant light glowing beside a wooden sideboard and a round dining table with woven chairs
Crinkled paper pendant light glowing in a corner beside long curtains and a low armchair
Tall paper pendant light beside a bed and a bright window with a wooden stool nearby
Tall paper pendant light glowing warmly at the end of a narrow hallway
Column paper pendant light beside a low sofa and plaster wall with dried branches
Pleated paper pendant light dropping past a wall of bookshelves beside a bright window
Rice paper pendant light lighting a walk-in closet with folded linens and hanging clothes
Column paper pendant light beside a slipcovered armchair and side table
Mulberry paper pendant light in a low seating room with floor cushions and sliding paper screens
Crinkled paper pendant light beside a pale staircase with a black metal railing
Pleated paper pendant light in a studio corner beside an easel and stacked canvases
Tall paper pendant light against a pale plaster wall in soft daylight
Rice paper pendant light in an open living space with a linen sofa and tall windows
Column paper pendant light beside a slatted wood partition and a potted monstera
Tall paper pendant light in a living room corner beside a potted olive tree and curtained window
Column paper pendant light in a hallway beside glass doors and a wooden console
Mulberry paper pendant light beside an upright piano and leaning framed prints
Column paper pendant light hanging against an exposed brick wall beside a loft staircase
Rice paper pendant light glowing beside a warm wood slat screen and broad leafed plant
Tall paper pendant light in a loft office with concrete columns and exposed ceiling
Column paper pendant light glowing against a stone clad interior wall
Crinkled paper pendant light lit in a pale empty corner showing its uneven pleated layers
Pleated paper pendant light lit against a textured concrete wall
Column paper pendant light shown unlit on a white background from top to bottom

مصباح معلق واشي ورق 33N

WLP61111-1

السعر الاعتيادي $825.00 سعر البيع$550.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
لون السلك
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح Washi Paper 33N المتدلي — عمود طويل من ورق التوت المطوي يدوياً، تم ضغطه وفكه على طوله بحيث تتموج الصورة الظلية للداخل والخارج. اختر سلكاً باللون الأسود أو الأبيض.

يتم طي الورق ولفه يدوياً فوق هيكل سلكي رفيع، بحيث تظل كل ثنية وخط قطري وانبعاج ناعم مرئياً. لا يوجد شيء مطبوع؛ فالطي هو السطح بالكامل، ولا يوجد عمودان متشابهان في الانكماش.

عند إضاءته، يصبح السطح غير المنتظم هو العنصر الأساسي: حيث يتلقى كل مستوى التوهج بزاوية خاصة به، مما يجعل العمود يبدو كخليط دافئ من الدرجات المتغيرة بدلاً من كونه مساحة مسطحة واحدة، مع خطوط الطي المرسومة بينها. وفي حالة إطفائه، يتدلى كمنحوتة ورقية في ضوء النهار. إنه يناسب الغرف ذات الطراز الياباني (Japandi)، والاسكندنافي، والبسيط، والعصري الدافئ، ويتدلى بشكل مستوٍ على الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة، كما يأتي مع كل طلب مصباح LED مجاني قابل للتعتيم يمكنك ضبطه عن بُعد.

62.2 بوصة
ارتفاع العمود
30 درجة
جاهز للأسقف المائلة
100%
ورق مطوي يدوياً
مجاناً
مصباح قابل للتعتيم
اهتمام بكل تفصيلة

الطول الكامل، عن قرب

قم بالتمرير داخل الإطار للتجول لأسفل العمود — الثنيات، والخصور المضغوطة، وطريقة تغير الضوء من مستوى إلى آخر.

مصباح Washi Paper 33N المتدلي - تفاصيل كاملة لطول عمود الورق المطوي يدوياً، الخصور المضغوطة، خطوط الطي والتوهج الدافئ، مع الأبعاد
↕ مرر للداخل
× عرض مكبر - مصباح Washi Paper 33N المتدلي، تفاصيل العمود الكامل والأبعاد
المميزات الرئيسية
  • •عمود طويل ومتموج مطوي. مضغوط ومفكوك على طوله، بحيث لا يكون الشكل الخارجي متطابقاً أبداً — إنه منحوتة فنية وليس مجرد غطاء مصباح.
  • •ضوء يتغير من مستوى لآخر. تلتقط كل ثنية التوهج بزاوية خاصة بها، مما يجعل العمود يقرأ كخليط دافئ بدلاً من مساحة ضوء مسطحة.
  • •أكثر من خمسة أقدام من الحضور الرأسي. ضيق بعرض 14.9 بوصة فقط، لذا فهو يملأ المساحة الرأسية دون أن يزاحم الأرضية أو الطاولة بالأسفل.
  • •سلك باللون الأسود أو الأبيض. اختر اللون الذي يندمج مع سقفك — أو الذي يرسم خطاً محدداً هادفاً وصولاً إلى غطاء المصباح.
  • •جاهز للأسقف المائلة. مصباح متدلٍ بسلك صلب، قابل للتكيف مع الأسقف المائلة والأسقف المقببة حتى زاوية 30 درجة. يأتي مع مصباح LED مجاني قابل للتعتيم.

المواصفات

المادة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
القطر 38 سم × الارتفاع 158 سم (∅ 14.9 بوصة × الارتفاع 62.2 بوصة)
شكل الغطاء
عمود طويل مطوي يدوياً — شكل متموج ومضغوط، خطوط طي مرئية
لون الغطاء
أبيض طبيعي
لون السلك
أسود أو أبيض — اختر عند إتمام الدفع
المصباح المشمول
مصباح LED مجاني قابل للتعتيم (E26/E27)، يتم التحكم فيه عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد الكهربائي المقدر
تيار متردد 110–240 فولت
التركيب
السقف — توصيل سلكي مباشر
السقف المائل
قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة
البيئة
داخلي، في الأماكن الجافة فقط
عملية التصنيع
حرفية يدوية
طول السلك
59 بوصة / 150 سم افتراضياً — يمكن تعديله بسهولة للارتفاع الذي تريده
اختر سلكك

أسود أو أبيض — اختيار صغير له تأثير كبير

في مصباح متدلٍ بهذا الطول، يعتبر السلك جزءاً مرئياً من التصميم وليس مجرد توصيلات كهربائية. اختر اللون الذي يناسب سقفك.


سلك أسود

يرسم خطاً داكناً هادفاً من السقف إلى غطاء المصباح، بحيث يُقرأ التدلي كجزء من التصميم. الأفضل أمام السقف الأبيض، أو حيثما توجد بالفعل تجهيزات سوداء أو إطارات نوافذ في الغرفة.


سلك أبيض

يختفي أمام السقف الفاتح، بحيث يبدو عمود الورق وكأنه يطفو دون أي شيء يمسكه. الخيار الأكثر هدوءاً، وهو الخيار المناسب إذا كنت تريد أن يكون غطاء المصباح هو الشيء الوحيد الذي تراه.

لماذا ستحبه

لماذا يكتسح مصباح الورق هذا الغرفة

إنه يحل مشكلة الغرف التي لا تستطيع معظم المصابيح المتدلية حلها. بيوت الدرج، والردهات، والمداخل ذات الارتفاع المزدوج تهزم غطاء المصباح العادي — حيث يطفو ببساطة بالقرب من السقف ويبدو تائهاً. أكثر من خمسة أقدام من العمود المضاء تملأ تلك المساحة الرأسية بشكل صحيح.

الطي هو التصميم بالكامل. لا طباعة، لا نمط — سطح متموج ومضغوط حيث تلتقط كل ثنية الضوء بشكل مختلف. إنه من النوع الذي يلاحظه الناس من المدخل ثم يقتربون للنظر إليه.

ارتفاع بدون عرض. بعرض 14.9 بوصة فقط، يمنحك دراما رأسية حقيقية في مساحة ضيقة — درج، أو ممر، أو بجانب نافذة طويلة — حيث لا يمكن لغطاء واسع أن يناسب المكان على الإطلاق.

التوهج مريح جداً للعين. يحول ورق التوت المطوي يدوياً المصباح الواحد إلى تدفق ناعم وخالٍ من الوهج من الضوء الدافئ الذي يمتد على طول العمود بالكامل — إنه جو، وليس مجرد نقطة ساطعة.

إنه يتدلى حيث لا تستطيع المصابيح الأخرى. قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة، لذا يتدلى العمود بشكل مستقيم وصحيح تحت السقف الجمالوني أو العلوي أو درج مائل بدلاً من أن يميل خارج المحور.

مصباح واحد، غرف عديدة

أين يشعر وكأنه في منزله

أي مكان يتمتع بارتفاع ليمنحه المساحة — كلما كانت المساحة أعلى، كان لهذا الشكل الكثير ليقوله.

الدرج والردهة

هنا تبرز قيمة هذا التصميم؛ عمود مضيء يمتد عبر الفراغ، يمكن رؤيته من كل طابق بدلًا من أن يظل معلقًا في مكان لا يمكن الوصول إليه.

بجانب نافذة طويلة

يتناسب عرضه الضيق مع المساحة الموجودة بجانب الزجاج الممتد من الأرض للسقف أو المداخل، مما يضفي لمسة عمودية دون أن يحجب أي جزء منها.

المداخل والغرف ذات الأسقف المقببة

استقبال مميز ومرتفع فوق الباب، أو لمسة عمودية ناعمة تحت سقف مائل؛ يتدلى بشكل مستوٍ على الأسقف ذات ميل يصل إلى 30 درجة.

وصول آمن، جاهزة للتركيب في دقائق

مغلفة بعناية، وتُعلق في دقائق

تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل تالفة، لكن هذا المصباح مختلف؛ فهو يُشحن مطويًا ومحميًا، ثم يُفتح ليصل إلى طوله الكامل في ثوانٍ.

مطوية ومحمية داخل صندوق صلب

رغم طولها، تُشحن المظلة مطوية داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميها من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للثني أو التمزق قبل حتى إخراجها من الصندوق.

تُفتح يدويًا — لا حاجة للتركيب

اسحب المظلة المطوية برفق بيدك حتى يصل العمود إلى طوله الكامل وتستقر الطيات؛ لا توجد أجزاء تحتاج لتجميع. بعد ذلك، يقوم كهربائي مؤهل بتوصيلها بالأسلاك وتركيب المصباح المرفق.

توصيل كهربائي بواسطة فني

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيلها بأسلاك السقف — وهو تركيب قياسي لأي مصباح متدلٍ. السلك بطول 59 بوصة (150 سم) يمكن تعديله بسهولة للوصول للطول المطلوب، كما أنها قابلة للتكيف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة.

إجابات على أسئلتكم

قبل الشراء

ما ارتفاع السقف المطلوب لهذا المصباح الطويل؟
احسب المساحة قبل الطلب: يبلغ طول المصباح وحده 158 سم (62.2 بوصة)، ويضاف إليه طول السلك. قم بقياس ارتفاع سقفك، واطرح منه طول المصباح بالإضافة إلى الطول الذي ترغب أن يتدلى به؛ الباقي هو المساحة المتاحة لرأسك. عمليًا، يحتاج هذا المصباح إلى مساحة مرتفعة؛ مثل بيت الدرج، أو الردهة، أو مدخل بارتفاع مزدوج، أو غرفة ذات سقف مقبب. في غرفة ذات ارتفاع قياسي، سيكون المصباح منخفضًا جدًا. إذا كنت غير متأكد، أرسل لنا ارتفاع سقفك وسنخبرك إذا كان سيتناسب معه وطول السلك المناسب.
هل يجب أن أختار السلك الأسود أم الأبيض؟
في مصباح متدلٍ بهذا الطول، يكون السلك مرئيًا بوضوح، لذا يستحق الأمر التفكير. يختفي السلك الأبيض مقابل سقف فاتح اللون، مما يجعل العمود الورقي يبدو وكأنه يطفو دون أي شيء يمسكه؛ إنه الخيار الأكثر هدوءًا، وهو الخيار الأمثل إذا كنت تريد إظهار المصباح فقط. أما السلك الأسود فيفعل العكس تمامًا؛ فهو يرسم خطًا داكنًا واضحًا من السقف إلى المصباح، ليصبح جزءًا من التكوين العام. يعمل بشكل أفضل مقابل سقف أبيض، أو في غرفة تحتوي بالفعل على إطارات نوافذ سوداء أو تجهيزات معدنية لتتناسق معه.
كيف يتم تركيبه، وكيف أضبط ارتفاعه؟
هذا مصباح سقف موصل بالأسلاك، لذا يتصل مباشرة بأسلاك السقف ويفضل تركيبه بواسطة كهربائي مؤهل. يأتي مع سلك قياسي بطول 59 بوصة (150 سم)، يمكن تعديله بسهولة عند التركيب لتحديد الطول الدقيق. إذا كنت ستعلقه في بيت درج مرتفع وتحتاج إلى سلك أطول، أخبرنا قبل الشحن وسنقوم بزيادة طول السلك. كما أنه قابل للتعديل مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، ليظل المصباح معلقًا بشكل عمودي تحت السقف المائل.
هل التجعدات مقصودة؟ وهل سيصل تالفًا؟
التجعدات والمظهر المتعرج وغير المنتظم هي جزء من التصميم وليست عيوبًا. يُطوى الورق ويُلف يدويًا فوق الهيكل السلكي، لذا يختلف تجعد كل عمود بشكل طفيف ولا يوجد اثنان متطابقان؛ هذا هو طابع القطعة، وهو ما يجعل الضوء يتغير من سطح إلى آخر. أما بخصوص الشحن: حتى بهذا الطول، يُشحن المصباح مطويًا ومحميًا داخل صندوق صلب، ثم تقوم بفتحه يدويًا إلى طوله الكامل. إذا وصل أي شيء تالفًا حقًا، فإنه مشمول بالضمان ويتم استبداله. للعناية به، قم بإزالة الغبار برفق باستخدام فرشاة جافة وناعمة أو مجفف شعر على وضع بارد — لا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف أبدًا — وقم بتعليقه بعيدًا عن ضوء الشمس المباشر والقوي لفترات طويلة.
هل المصباح مشمول، وهل تصنعون هذا التصميم كمصباح أرضي؟
يتضمن كل طلب مصباح LED مجاني قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد، لذا فهو جاهز للإضاءة ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة دون الحاجة لمفتاح حائط؛ كما أنه متوافق مع مفاتيح التعتيم الجدارية (المفتاح غير مرفق)، ويقبل أي مصباح قياسي (E26/E27) إذا كنت تفضل استخدام مصباحك الخاص. ملاحظة عملية: لأن العمود طويل، اختر مصباحًا بضوء واسع ومتساوٍ بدلاً من المصباح الموجه بحيث ينتشر التوهج على كامل طوله.

نعم، يُصنع نفس العمود المطوي كمصباح أرضي: مصباح Washi Paper UF4-33N Floor Lamp، الذي يقف على أرجل سلكية دقيقة بدلًا من التعليق. يستحق البحث إذا كان سقفك لا يتحمل مصباحًا بهذا الطول، أو إذا كنت ترغب في تكرار نفس الشكل في غرفة أخرى.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.