Tall paper pendant light with slim curved and rounded segments, shown unlit on a light gray background
Spindle shaped paper pendant light lit from within, shown on a light gray background showing its full drop
Sculptural paper pendant light glowing in a tall atrium beside a staircase and glass orbs
Tall paper pendant light hanging above a kitchen island in a double height room with blue evening windows
Curved paper pendant light glowing against a dark wall above a made bed
Mulberry paper pendant light dropping over a kitchen island with woven bar stools below a high ceiling
Elongated paper pendant light hanging through a staircase void beside a black metal railing
Spindle paper pendant light above a bed set into a plaster alcove
Rice paper pendant light hanging in a dining room with floor to ceiling windows at dusk
Sculptural paper pendant light glowing in a dim entry foyer above a console table
Tall paper pendant light beside a sunlit staircase with a pale wood handrail
Curved paper pendant light above a window counter with stools and a street view beyond
Elongated paper pendant light in a tall plaster hallway beside a dark doorway and potted plant
Mulberry paper pendant light hanging in a bright stairwell corner above a low ledge
Spindle paper pendant light dropping past floor to ceiling library bookshelves
Tall paper pendant light in a bright double height living space with tall windows and a linen sofa
Sculptural paper pendant light glowing above a loft living room with deep blue night windows
Curved paper pendant light in a stair hall beside a black railing and potted branches
Elongated paper pendant light in a tall entry with a long wooden bench and slatted screen
Rice paper pendant light glowing in a dark stairwell beside hanging glass orbs
Paper pendant light glowing beside a rough stone wall on a covered outdoor terrace
Curved paper pendant light glowing in a warm corner beside a group of rounded paper table lamps
Sculptural paper pendant light hanging in a lounge beside a large window with leather chairs
Spindle paper pendant light shown unlit against a pale gray background from top to bottom
Close up of the rounded paper shade showing its fine horizontal ribbing and rolled rim
Elongated paper pendant light hanging against a smooth concrete wall showing its narrow waist
Curved paper pendant light against a concrete backdrop showing its flared upper and lower segments
Tall paper pendant light shown unlit on a plain gray studio background with a rounded top segment
Spindle paper pendant light shown at full length against a concrete wall
Sculptural paper pendant light photographed close against a concrete wall showing its stacked curved forms

مصباح معلق واشي ورق E

WLP19192-1

السعر الاعتيادي $585.00 سعر البيع$450.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح Washi Paper E-Series المتدلي — مغزل نحتي رشيق من ورق التوت الملفوف يدوياً، يتشكل عبر منحنيات وكرات وأشكال مستدقة على طوله. يأتي بخمسة مقاسات، من 53.5 بوصة إلى 106.3 بوصة في الطول.

يُلف الورق يدوياً فوق هيكل سلكي دقيق، حلقة تلو الأخرى، بحيث يحافظ كل بروز وخصر على تضليعه الناعم الخاص. لا يوجد أي طباعة — فالشكل الانسيابي هو التصميم بالكامل، ولا توجد قطعتان متطابقتان تماماً.

عند إضاءته، يتوهج العمود بالكامل من الداخل: تبدو المنحنيات العريضة كسطوح واسعة ودافئة، والخصور الضيقة كدرزات ساطعة، والكرات كنقاط ضوء ناعمة مصطفة على طول الخط. وعند إطفائه، يتدلى كزخرفة منحوتة في ضوء النهار. يلائم الغرف ذات الطراز الياباني الإسكندنافي (Japandi)، والإسكندنافي، والبسيط، والعصري الدافئ، كما يتدلى باستقامة على الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة، ويأتي مع كل طلب مصباح LED مجاني قابل للتعتيم يمكنك التحكم به عن بُعد.

5
تصاميم نحتية
30°
مناسب للأسقف المائلة
100%
ورق ملفوف يدوياً
مجاني
مصباح قابل للتعتيم
الميزات الرئيسية
  • •تصميم نحتي انسيابي. منحنيات وكرات وأشكال مستدقة مصطفة على طول خط نحيف — أشبه بقطعة زخرفية منحوتة منها إلى عاكس ضوء عادي.
  • •خمسة مقاسات، من 53.5 إلى 106.3 بوصة. من تدلٍ للأسقف القياسية إلى قطعة مميزة بارتفاع طابقين — نفس اللغة الفنية، بمقاييس تتناسب مع المساحة.
  • •إضاءة عمودية، وليست نقطة واحدة. يمتد التوهج على طول العمود بالكامل — عريض عند المنحنيات، ساطع عند الخصور، وناعم عند الكرات.
  • •مناسب للأسقف المائلة. مصباح متدلٍ يركب مباشرة في السقف، متوافق مع الأسقف المائلة والمقببة حتى 30 درجة — مثالي للمنازل ذات الأسقف الهرمية (A-frame)، والطوابق العلوية (Lofts)، وأماكن السلالم.
  • •صناعة يدوية، قطعة فريدة. كل حلقة ملفوفة يدوياً، لذا فإن التضليع فريد خاص بقطعتك. يأتي مع مصباح LED مجاني قابل للتعتيم.

المواصفات

المواد
ورق التوت، معدن، حديد
الأحجام
خمسة مقاسات — قطر 13-16.5 بوصة، ارتفاع 53.5 إلى 106.3 بوصة (انظر دليل المقاسات)
شكل العاكس
عمود نحتي انسيابي — منحنيات وكرات وأشكال مستدقة، ورق مضلع
لون العاكس
أبيض طبيعي
المصباح المرفق
مصباح LED مجاني قابل للتعتيم (E26/E27)، يتم التحكم به عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد المقدر
تيار متردد 110-240 فولت
طريقة التركيب
السقف — تركيب سلكي مباشر
السقف المائل
قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة
البيئة
داخلية، للأماكن الجافة فقط
طريقة الصنع
صناعة يدوية
طول السلك
59 بوصة / 150 سم افتراضياً — يمكن تعديله بسهولة إلى الطول المطلوب
اختر مقاسك

خمسة تصاميم، تصميم لكل سقف

يتم تشكيل كل تصميم بشكل مختلف — المزيد من الكرات، منحنيات أعمق، استدقاق أطول — لذا فإن الاختيار يعتمد على الشكل بقدر ما يعتمد على الارتفاع.

المصباح 2
قطر 16.5 × 53.5 بوصة
قطر 42 × ارتفاع 136 سم
الأفضل لـ
الأقصر بين الخمسة — الأنسب للغرف ذات الارتفاع القياسي، فوق طاولة طعام أو جزيرة مطبخ.
★ الأكثر شعبية
المصباح 1
قطر 16.5 × 58.3 بوصة
قطر 42 × ارتفاع 148 سم
الأفضل لـ
الخيار المتوازن — طول كافٍ ليعطي طابعاً نحتياً، ومع ذلك مناسب للغرف ذات الأسقف العادية.
المصباح 3
قطر 13 × 63 بوصة
قطر 33 × ارتفاع 160 سم
الأفضل لـ
الأكثر ضيقاً بقطر 13 بوصة فقط — طويل ونحيف، مثالي لبيت الدرج أو مساحة عمودية ضيقة بجانب جدار.
المصباح 5
قطر 16.5 × 89.8 بوصة
قطر 42 × ارتفاع 228 سم
الأفضل لـ
بطول يتجاوز 7 أقدام — للمداخل ذات السقف المزدوج أو بيوت الدرج المفتوحة حيث تتوارى المصابيح العادية.
الأطول
المصباح 4
قطر 16.5 × 106.3 بوصة
قطر 42 × ارتفاع 270 سم
الأفضل لـ
ما يقرب من 9 أقدام من العمود المضيء — ردهة، أو بيت درج مرتفع، أو مساحة مقببة تستوعبها بالكامل.
نصيحة المقاسات

قم بقياس ارتفاع سقفك أولاً، ثم حدد الطول: يجب أن يترك طول العاكس بالإضافة إلى مسافة التدلي من السقف مساحة رأس واضحة تحته. كقاعدة عامة، تحتاج أطول نموذجين إلى مساحة ذات سقف مزدوج أو مقبب لكي تظهر بشكل لائق — في الغرف القياسية ستصل إلى الأرض.

دليل مقاسات مصباح القلادة الورقي من سلسلة E - مقارنة جميع الأشكال الخمسة حسب القياس مع القطر والارتفاع بالبوصة

رُسمت جميع الأشكال الخمسة بنفس المقياس، حتى تتمكن من مقارنة الطول والصورة الظلية مباشرة.

لماذا ستحبه

لماذا تتفوق هذه القلادة الورقية على غيرها في الغرفة

إنها تحل مشكلة الغرف الأصعب في المنزل. السلالم المرتفعة، والأتريوم، والمداخل مزدوجة الارتفاع تُصعّب مهمة معظم القلادات؛ حيث يبدو غطاء المصباح العادي وكأنه تائه ومعلق بالقرب من السقف. أما العمود المضاء الذي يبلغ طوله عدة أقدام فيملأ تلك المساحة الرأسية بشكل مناسب.

الصورة الظلية هي جوهر الأمر. التوهجات، والكرات، والأشكال المستدقة المصممة على طول خط واحد نحيف تمنحها حضوراً يشبه القطع الفنية المنحوتة بدلاً من غطاء المصباح العادي — إنها قطعة تجذب الانتباه سواء كانت مضاءة أم لا.

إضاءة بإيقاع على طول امتدادها. تتوهج التوهجات العريضة كسطوح دافئة واسعة، وتظهر الخصور الضيقة كدرزات ساطعة، بينما تبرز الكرات كنقاط إضاءة ناعمة — وهو عمق لا يمكنك الحصول عليه من غطاء مصباح دائري بسيط.

خمسة أشكال، لتناسب مساحتك حقاً. من 53.5 بوصة لغرفة طعام ذات ارتفاع قياسي وصولاً إلى 106.3 بوصة للأتريوم — نفس لغة التصميم الملفوفة يدوياً، تم تعديلها لتناسب السقف الذي لديك.

تُعلق حيث لا تستطيع القلادات الأخرى. قابلة للتكييف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، لذا فهي تُعلق بشكل مستقيم ومثالي تحت الأسطح المثلثة أو في الأماكن العلوية أو السلالم المنحدرة بدلاً من أن تميل عن محورها.

قلادة واحدة، غرف متعددة

أين تشعر وكأنها في بيتها

في أي مكان يتمتع بالارتفاع الكافي لمنحها المساحة — فكلما كانت المساحة أعلى، كان لهذا الشكل تأثير أكبر.

السلالم والأتريوم

حيث يبرز دور هذا المصباح الحقيقي — عمود مضاء يمتد عبر الفراغ، يمكن رؤيته من كل طابق بدلاً من أن يظل عالقاً خارج نطاق النظر.

طاولة الطعام والجزيرة

في الأشكال الأقصر، تصبح قطعة مركزية منحوتة تتدلى بذكاء فوق الطاولة — ضيقة بما يكفي لعدم حجب الرؤية عبرها.

المداخل والغرف المقببة

ترحيب طويل القامة فوق الباب، أو مرساة رأسية ناعمة تحت سقف مائل — إنها تتدلى بشكل متوازن على الميول حتى 30 درجة.

يصل بأمان، وجاهز في دقائق

مُغلف بعناية، ويُعلق في دقائق

تشتهر القلادات الورقية بوصولها تالفة. لكن هذه القلادة مختلفة — فهي تُشحن مطوية ومبطنة، ثم تتفتح لتأخذ شكلها الكامل في ثوانٍ.

مطوية ومبطنة في صندوق صلب

حتى أطول الأشكال تُشحن مطوية ومسطحة داخل صندوق متين ومبطن، لذا فهي محمية من الصدمات التي تجعل معظم المصابيح الورقية تتعرض للثني أو التمزق قبل إخراجها من الصندوق حتى.

تُفتح يدوياً — لا حاجة للتركيب

قم بفتح الغطاء المطوي برفق بيدك حتى يكتمل شكل كل توهج وكرة — لا توجد أجزاء تحتاج لتجميع. بعد ذلك، يقوم كهربائي مؤهل بتوصيلها وتركيب المصباح المرفق.

توصيل كهربائي بواسطة فني

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيلها بتمديدات السقف الخاصة بك — وهو تركيب قياسي لأي قلادة. يمكن تعديل السلك الذي يبلغ طوله 59 بوصة بسهولة لتحديد الارتفاع المطلوب، وهي قابلة للتكييف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة.

إجابات على تساؤلاتك

قبل الشراء

ما هو ارتفاع السقف الذي أحتاجه — وأي من الخمسة سيناسبني؟
هذا هو أول ما يجب تحديده، لأن الغطاء نفسه طويل. قس ارتفاع سقفك، ثم اطرح طول الغطاء ومسافة التدلي من السقف — ما تبقى هو المساحة المتاحة لرأسك. كدليل تقريبي: المصباح 2 (53.5 بوصة) و المصباح 1 (58.3 بوصة) يناسبان الغرف ذات الارتفاع القياسي، ويُعلقان فوق طاولة الطعام أو الجزيرة. المصباح 3 (63 بوصة) أطول ولكنه بعرض 13 بوصة فقط، لذا فهو مناسب لمساحة رأسية ضيقة أو سلم. المصباح 5 (89.8 بوصة) و المصباح 4 (106.3 بوصة) يبلغ طولهما أكثر من 7 إلى 9 أقدام — فهما يحتاجان لغرفة مزدوجة الارتفاع، أو أتريوم، أو سلم مفتوح، وإلا سيصلان إلى الأرض في الغرف العادية. إذا كنت غير متأكد، أرسل لنا ارتفاع سقفك وسنخبرك بالأشكال التي ستناسب غرفتك.
كيف يتم تركيبها، وكيف أحدد ارتفاع التعليق؟
إنها قلادة سقف موصلة بالكهرباء، لذا تتصل بتمديدات سقفك ويفضل تركيبها بواسطة كهربائي مؤهل — وهي مهمة مباشرة لأي قلادة. تأتي بسلك قياسي طوله 59 بوصة (150 سم)، يمكن تعديله بسهولة عند التركيب لتحديد مستوى التدلي الدقيق. إذا كنت تعلّق أحد الأشكال الأطول في سلم مرتفع أو أتريوم وتحتاج لسلك أطول، أخبرنا قبل الشحن وسنقوم بزيادة طول السلك. كما أنها قابلة للتكييف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، لذا يظل العمود معلقاً بشكل مستقيم تحت السقف المائل — مما يجعلها اختياراً طبيعياً للأسقف المثلثة، واللوفت، والسلالم.
كيف تبدو الإضاءة على طول غطاء بهذا الطول؟
تتميز بإيقاع ضوئي بدلاً من أن تكون إضاءة مسطحة واحدة، وهذا هو جوهر التصميم. تتوهج الأجزاء العريضة كأسطح دافئة واسعة، وتظهر الخصور الضيقة كدرزات ساطعة حيث يقترب الورق من مصدر الضوء، وتبرز الكرات كنقاط ضوء ناعمة موزعة على طول الخط. ولأن الضوء يمر عبر ورق التوت الملفوف يدوياً، فلا توجد نقطة إضاءة حادة ولا وهج مزعج على الطاولة أو الشاشات — إنها إضاءة محيطية وجوية، أقرب لضوء الشموع منها للإضاءة المباشرة الساقطة. استخدم المصباح القابل للتعتيم المرفق وارفع السطوع عندما تحتاج لإنارة الغرفة، واخفضه في المساء؛ درجة حرارة اللون 2700K–3000K (أبيض دافئ) تعطي التأثير الأكثر راحة.
هل التجاعيد موجودة عن قصد؟ وهل سيصل غطاء بهذا الطول سليماً؟
التضليع الدقيق والتجاعيد الناعمة هي جزء من طبيعة السطح وليست تلفاً. الورق ملفوف يدوياً حلقة تلو الأخرى حول هيكل سلكي، لذا يحتفظ كل جزء بتضاريسه الخاصة، ويختلف النمط قليلاً من قطعة لأخرى — وهذا هو سحرها. أما بخصوص النقل: حتى أطول الأشكال تُشحن مطوية ومسطحة داخل صندوق صلب، ثم تقوم بفتحها يدوياً حتى يأخذ كل جزء شكله. إذا وصل أي شيء تالفاً بالفعل، فهو مشمول بالضمان ويتم استبداله. للحفاظ على مظهرها في أفضل حالة، نظف الغبار برفق باستخدام فرشاة جافة ناعمة أو مجفف شعر على وضع بارد — تجنب الماء أو بخاخات التنظيف تماماً — وعلقها بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.
هل المصباح مرفق، وهل يمكنني تعتيمه؟
نعم — كل طلب يتضمن مصباح LED مجانياً قابلاً للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد، لذا فهو جاهز للإضاءة ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة دون الحاجة لمفتاح حائط. كما أنه متوافق مع مفتاح تعتيم الحائط (المفتاح غير مدرج) إذا كنت تفضل التعتيم بتلك الطريقة. يستخدم قاعدة قياسية (E26/E27)، لذا يمكنك تركيب مصباح LED أو Edison خاص بك لاحقاً. ملاحظة عملية للأشكال الأطول: بما أن الغطاء يمتد لعدة أقدام، اختر مصباحاً بخرج واسع ومتساوٍ بدلاً من المصباح الموجه، لكي ينتشر التوهج على طول العمود بالكامل.

عرض وتنزيل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.