Tall paper pendant light built from offset stacked block segments, shown unlit on a light gray background
Offset cube paper pendant light lit from within, shown at full drop on a light gray background
Staggered box paper pendant light beside a bay window and a linen sofa
Modular block paper pendant light above a console table with dried grasses and long curtains
Architectural paper pendant light hanging in a timber framed barn above a long dining table
Stacked block paper pendant light in a warm living room with exposed ceiling beams
Offset cube paper pendant light above a bar counter with a deep green wall behind
Mulberry paper pendant light over a wooden dining table on a covered terrace at dusk
Staggered box paper pendant light dropping through a loft stairwell beside black framed windows
Modular block paper pendant light in a studio loft beside a leather sofa and leaning canvases
Architectural paper pendant light in a game room beside a pool table and shuttered window
Stacked block paper pendant light above a dining table against a warm plaster wall
Rice paper pendant light in a bright atrium beside floor to ceiling windows and a bench
Offset cube paper pendant light hanging beside a curving spiral staircase
Staggered box paper pendant light in a tall plaster hallway above a low bench
Modular block paper pendant light in a wood clad living room with a fireplace and snowy window view
Architectural paper pendant light in a bright open landing above a wooden bench
Stacked block paper pendant light beside sliding glass doors opening onto a city terrace
Mulberry paper pendant light in a double height living space above a low sofa and coffee table
Offset cube paper pendant light glowing in a quiet corner beside an armchair and potted plant
Staggered box paper pendant light beside open shelving in a tall white entry
Two stacked block paper pendant lights lit side by side, showing the offset block segments in close view
Offset cube paper pendant light lit against a concrete wall showing the shadow gaps between each block
Tall paper pendant light built from offset stacked block segments, shown unlit on a light gray background
Offset cube paper pendant light lit from within, shown at full drop on a light gray background
Staggered box paper pendant light beside a bay window and a linen sofa
Modular block paper pendant light above a console table with dried grasses and long curtains
Architectural paper pendant light hanging in a timber framed barn above a long dining table
Stacked block paper pendant light in a warm living room with exposed ceiling beams
Offset cube paper pendant light above a bar counter with a deep green wall behind
Mulberry paper pendant light over a wooden dining table on a covered terrace at dusk
Staggered box paper pendant light dropping through a loft stairwell beside black framed windows
Modular block paper pendant light in a studio loft beside a leather sofa and leaning canvases
Architectural paper pendant light in a game room beside a pool table and shuttered window
Stacked block paper pendant light above a dining table against a warm plaster wall
Rice paper pendant light in a bright atrium beside floor to ceiling windows and a bench
Offset cube paper pendant light hanging beside a curving spiral staircase
Staggered box paper pendant light in a tall plaster hallway above a low bench
Modular block paper pendant light in a wood clad living room with a fireplace and snowy window view
Architectural paper pendant light in a bright open landing above a wooden bench
Stacked block paper pendant light beside sliding glass doors opening onto a city terrace
Mulberry paper pendant light in a double height living space above a low sofa and coffee table
Offset cube paper pendant light glowing in a quiet corner beside an armchair and potted plant
Staggered box paper pendant light beside open shelving in a tall white entry
Two stacked block paper pendant lights lit side by side, showing the offset block segments in close view
Offset cube paper pendant light lit against a concrete wall showing the shadow gaps between each block

مصباح معلق واشي ورق 36N

WLP19011-1

$1,015.00 $725.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب
المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح التعليق الورقي Washi 36N — معاينة

مصباح التعليق الورقي Washi 36N — كومة طويلة من ألواح الورق المسطحة والمطوية يدويًا من ورق التوت، حيث تم وضع كل لوح بزاوية مختلفة عن سابقه، مما يجعل العمود يتدرج ويلتوي أثناء انخفاضه.

كل لوح مطوي ومثبت يدويًا على إطار سلكي، مع ترك حوافه حادة ووجوهه مجعدة قليلًا. لا يوجد شيء مطبوع؛ التصميم كله يعتمد على التراص، ولا يوجد عمودان متطابقان تمامًا في التراص.

عند إضاءته، يكشف الهيكل عن جماله: تلتقط الحواف المطوية خطوطًا ساطعة بينما تتوهج الوجوه المسطحة العريضة بشكل متساوٍ، وتسمح الفجوات بين الألواح للضوء بالتسرب جانبيًا في نطاقات أفقية. وعند إطفائه، يتدلى ككومة من مكعبات الورق في ضوء النهار. إنه يناسب الغرف ذات الطراز الياباني (Japandi)، والاسكندنافي، والبسيط، والعصري الدافئ، كما يتدلى بشكل مستوٍ على الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة، ويأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك ضبطه عن بُعد.

63 بوصة
ارتفاع العمود
30 درجة
جاهز للأسقف المائلة
100%
ورق مطوي يدوياً
مجاني
مصباح قابل للتعتيم
مدروس في كل تفصيلة

يُرى من كل زاوية

العمود من جميع الجوانب، حواف الألواح المطوية عن قرب، التوهج النطاقي عند إضاءته، والأبعاد الدقيقة - كل ما ترغب في رؤيته قبل اتخاذ القرار.

× عرض مكبّر - مصباح التعليق الورقي Washi 36N، ألواح ورقية مطوية متراصة والأبعاد
الميزات الرئيسية
  • •ألواح ورقية متراصة ومتداخلة. يستقر كل لوح مسطح بزاوية مختلفة عن الذي فوقه، مما يجعل العمود يتدرج ويلتوي أثناء انخفاضه — عمل فني وليس مجرد فانوس عادي.
  • •ضوء في نطاقات أفقية. تلتقط الحواف المطوية خطوطًا ساطعة، وتتوهج الوجوه المسطحة بشكل متساوٍ، وتسمح الفجوات بين الألواح للضوء بالتسرب جانبيًا — إيقاع متدرج، وليس مجرد وهج مسطح واحد.
  • •حضور رأسي بارز. قطر سخي يبلغ 17.7 بوصة مع مظهر جانبي نحيف — حضور قوي فوق الرأس دون تضييق مساحة الغرفة.
  • •جاهز للأسقف المائلة. مصباح تعليق بسلك ثابت، قابل للتكيف مع الأسقف الزاوية والمقوسة حتى 30 درجة — مثالي للهياكل المثلثة (A-frames) والأدوار العلوية (lofts) وفتحات السلالم.
  • •صناعة يدوية، فريد من نوعه. كل لوح مطوي ومثبت يدويًا، لذا فإن التراص فريد لقطعتك الخاصة. يشحن مع مصباح LED قابل للتعتيم مجانًا.

المواصفات

المادة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
قطر 45 سم × ارتفاع 160 سم (قطر 17.7 بوصة × ارتفاع 63 بوصة)
الشكل
عمود طويل من ألواح مطوية متراصة ومتداخلة، ورق مطوي يدويًا
لون الغطاء
أبيض طبيعي
المصباح المرفق
مصباح LED قابل للتعتيم مجانًا، يتم التحكم فيه عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد المقنن
تيار متردد 110–240 فولت
طريقة التركيب
السقف — توصيل مباشر
الأسقف المائلة
قابل للتكيف مع الأسقف المائلة، حتى 30 درجة
البيئة
داخلي، في الأماكن الجافة فقط
العملية
مصنوع يدوياً
طول السلك
59 بوصة / 150 سم افتراضيًا — يمكن تعديله بسهولة للارتفاع الذي تريده
لماذا ستحبه

لماذا يعتبر مصباح التعليق الورقي هذا الخيار الأمثل للغرفة

إنه يحل مشكلة المساحات التي تعجز عنها المصابيح العادية. فتحات السلالم، والبهو، والمداخل مزدوجة الارتفاع تفشل فيها مصابيح التعليق العادية — إذ تبدو وكأنها تائهة معلقة قرب السقف. خمسة أقدام من العمود المضيء تملأ تلك المساحة الرأسية بشكل مناسب.

التراص هو أساس التصميم. ألواح مسطحة مطوية موضوعة بزوايا متغيرة، مما يجعل الصورة الظلية تتغير أثناء مرورك وتختلف رؤيتها من كل جانب. إنه نوع القطع التي يلاحظها الناس من عند المدخل ثم يقتربون للنظر إليها.

ضوء يخرج جانبيًا ومن خلال الألواح. الفجوات المفتوحة بين الألواح تنثر نطاقات أفقية من الضوء الدافئ للخارج — وهو أمر لا يمكن لغطاء مصباح متصل القيام به.

التوهج مريح للعين حقًا. يحول ورق التوت المطوي يدويًا مصباحًا واحدًا إلى وهج ناعم وخالٍ من الانبهار يمتد على طول العمود بالكامل — أجواء دافئة، وليست نقطة ضوء ساطعة.

يمكن تعليقه في أماكن تعجز عنها المصابيح الأخرى. قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، لذا يتدلى العمود بشكل مستوٍ وصحيح تحت الأسقف المثلثة أو الأدوار العلوية أو فتحات السلالم المائلة بدلًا من الميل بعيدًا عن المحور.

مصباح واحد، غرف عديدة

أين يشعر بالانتماء

في أي مكان يتمتع بارتفاع كافٍ لمنحه المساحة — ومساحة قليلة حوله، حتى يمكن رؤية الألواح المتراصة من جميع الجهات.

فتحة السلم والبهو

حيث يثبت هذا الشكل جدارته — عمود مضيء يمتد عبر الفراغ، وتختلف رؤية الألواح المتراصة من كل طابق تراه منه.

فوق طاولة الطعام

عند تعليقه عاليًا في غرفة ذات سقف مرتفع، يصبح القطعة المركزية — مع انتشار نطاقات الضوء الأفقي لتبعث الدفء على الطاولة أدناه.

المدخل والغرف ذات الأسقف المقوسة

ترحيب طويل فوق الباب، أو مرساة رأسية ناعمة تحت سقف مائل — يتدلى بشكل مستوٍ على الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة.

يصل بأمان، جاهز في دقائق

مغلف بعناية، يعلق في دقائق

تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل محطمة. لكن هذا المصباح لا يحدث معه ذلك — فهو يُشحن مطويًا بشكل مسطح ومحميًا، ثم يُفتح إلى طوله الكامل في ثوانٍ.

مطوي بشكل مسطح، مبطن في صندوق صلب

نظراً لأن كل شريحة مطوية، فإن العمود بالكامل ينكمش على نفسه أثناء النقل ويوضع داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تتسبب في تعرّج معظم المصابيح الورقية قبل حتى إخراجها من العبوة.

يُفتح يدوياً — لا يحتاج إلى تركيب

اسحب المصباح المطوي برفق بيدك حتى تستقر كل شريحة بشكل مسطح وتفتح الفجوات بينها بالتساوي — لا توجد أجزاء تحتاج إلى تجميع. ثم يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بالأسلاك وتثبيت المصباح المرفق.

توصيل كهربائي بواسطة فني

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بأسلاك السقف لديك — كتركيب قياسي للمصابيح المتدلية. يمكن تعديل السلك الذي يبلغ طوله 59 بوصة بسهولة لضبط الارتفاع، كما يمكن تكييفه مع الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة.

إجابات على تساؤلاتك

قبل الشراء

ما هو ارتفاع السقف المطلوب لمصباح متدلٍ بهذا الطول؟
احسب القياسات قبل الطلب: يبلغ طول المصباح نفسه 160 سم (63 بوصة)، ويضاف إليه طول السلك. قم بقياس ارتفاع السقف، واطرح منه طول المصباح بالإضافة إلى مسافة التدلي المطلوبة، والنتيجة المتبقية هي المساحة الخالية أسفل المصباح. من الناحية العملية، يحتاج هذا المصباح إلى مساحة ذات سقف مرتفع — كبئر السلم، أو البهو، أو المدخل ذي السقف المزدوج، أو الغرفة ذات السقف المقبب، أو فوق طاولة الطعام في مساحة واسعة؛ أما في الغرف ذات الارتفاع القياسي فسيصبح التدلي منخفضاً جداً بحيث لا يمكن المشي أسفله براحة. كما يُنصح بترك مساحة فارغة حوله، حيث إن قطر الشرائح المتراصة يبلغ 45 سم (17.7 بوصة) ويجب رؤيتها من كافة الزوايا لتقدير جماليتها بشكل صحيح. إذا كنت غير متأكد، أرسل لنا ارتفاع سقفك وسنخبرك ما إذا كان المصباح مناسباً وطول السلك المطلوب.
كيف يتم تركيبه، وهل يمكن تعليقه في سقف مائل؟
إنه مصباح متدلٍ يتم توصيله بالأسلاك، لذا يُفضل تثبيته بواسطة كهربائي مؤهل، وهي مهمة بسيطة لأي مصباح متدلٍ. يأتي المصباح بسلك قياسي بطول 59 بوصة (150 سم)، يمكن تعديله بسهولة عند التركيب لضبط الارتفاع الدقيق؛ إذا كنت ستعلقه في بئر سلم مرتفع أو بهو وتحتاج إلى طول إضافي، أخبرنا قبل الشحن وسنقوم بإطالة السلك. كما أن المصباح قابل للتكيف مع الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة، بحيث يتدلى العمود بشكل عمودي ومستقيم تحت السقف المائل بدلاً من أن يميل جانباً — وهو مناسب تماماً للأسقف المثلثة (A-frames) ومساحات الدور العلوي (لوفت) وآبار السلالم.
هل الفجوات والطيّات مقصودة؟ وهل سيصل المصباح بحالة تالفة؟
كلاهما مقصود. الفجوات المفتوحة بين الشرائح هي التي تسمح للضوء بالانتشار جانبياً في حزم أفقية، أما التجعد اللطيف على كل جانب فهو علامة على الورق الذي تم العمل عليه يدوياً — فكل شريحة تُطوى وتُثبت بشكل فردي، لذلك لا تتشابه أعمدة المصباح تماماً في تراصها أو طياتها. هذه سمة جمالية وليست عيباً. كما أنها تسهل النقل: فبما أن كل شريحة مطوية، ينكمش العمود بالكامل على نفسه، ويُشحن مسطحاً ومحمياً داخل صندوق صلب، ثم يُسحب يدوياً ليفتح بكامل طوله. إذا وصل المنتج تالفاً فعلياً، فسيتم تعويضه واستبداله. وللعناية به، امسحه بلطف بفرشاة جافة وناعمة أو مجفف شعر على إعداد بارد — لا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف أبداً — وعلقه بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.
هل المصباح متضمن، وهل تصنعون مصابيح متدلية أخرى مشابهة؟
يتضمن كل طلب مصباح LED مجانياً قابلاً للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد، لذا فهو جاهز للعمل ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة دون الحاجة لمفتاح حائط؛ كما أنه متوافق مع مخفتات الإضاءة الجدارية (المفتاح غير متضمن) ويقبل أي مصباح قياسي من نوع E26/E27 إذا كنت تفضل استخدام مصباحك الخاص. ملاحظة عملية: نظراً لأن العمود طويل والضوء ينتشر من خلال الفجوات بين الشرائح، اختر مصباحاً بإنارة واسعة ومتساوية بدلاً من المصابيح الموجهة حتى يمتد التوهج على كامل طوله.

نموذجان آخران للمصابيح الورقية الطويلة يستحقان المقارنة:

· مصباح Washi Paper 33N — عمود مطوي أطول وأضيق مع مظهر متموج وسطح متصل. الأفضل عندما ترغب في أقصى طول في أضيق مساحة رأسية.

· مصباح Washi Paper Juni — الخيار المستدير: طبقات منحنية بلطف تتسع وتضيق. الأفضل إذا كنت تريد نفس الحضور الرأسي دون التصميم الهندسي الحاد.

جميع الطرز الثلاثة تشترك في نفس ورق التوت المعالج يدوياً والتوهج الدافئ والمنتشر، لذا فإن استخدامها في غرف مختلفة يمنح شعوراً بأنها مجموعة متناغمة وليست مشتريات منفصلة.

استعراض وتنزيل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.

2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.

5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.

7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.