مصباح طاولة واشي ورق 3X
WLTL2608022-1
- متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
- شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
- إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح الطاولة "واشي بيبر 3 إكس" (Washi Paper 3X) — مكعب من ورق التوت المطوي يدويًا، مغلف بطيات أفقية متراصة تمتد عبر الجزء العلوي، ويرتفع قليلاً عن السطح على أربع أرجل سلكية دقيقة باللون الأسود. تعمل الألياف الطبيعية الطويلة للورق على توزيع ضوء المصباح ليتحول إلى توهج دافئ ومتساوٍ دون أي نقاط ساطعة أو وهج مزعج.
يستلهم هذا المصباح تصميمه من تقاليد شرق آسيا العريقة في صناعة الإضاءة باستخدام الورق والإطارات، حيث يتم تغليف إطار سلكي يدويًا بورق التوت (على طراز "واشي")؛ وهو ورق قوي ذو ألياف طويلة يحظى بتقدير كبير لقدرته المميزة على تنقية الضوء. وهنا، يأتي الإطار على شكل صندوق مربع بسيط، ويُوضع الورق في شرائط أفقية ويُطوى باليد، بحيث تحمل كل وجه من الوجوه الأربعة طياتها الخاصة، وتظهر في كل زاوية ثنية عمودية ناعمة. تلك الطيات هي المعالجة السطحية الوحيدة — لا شيء مطبوع، ولا شيء مضغوط بشكل مسطح، بل هو مجرد أثر لعملية تشكيل الورق، ولهذا السبب لا يتطابق غطاءان في طياتهما.
الميزة الحقيقية تكمن في الضوء نفسه. فالمصابيح المكشوفة والأغطية الزجاجية تطلق وهجًا حادًا ومباشرًا، بينما ينشر ورق التوت ضوء المصباح ذاته ليحوله إلى وهج ناعم ودافئ كضوء الشموع — وعلى مكعب يبدو مختلفًا عن أي مصباح كروي. تتوهج الأوجه الأربعة المسطحة كألواح هادئة، وترسم الزوايا الأربع خطوطًا عمودية أنيقة، ويضيء الجزء العلوي المطوي كسطح خامس، مما يجعل المصباح يضيء للأعلى وللخارج في آن واحد. وفي ضوء النهار، يبدو كصندوق ورقي صغير، أما عند إضاءته، فيتحول إلى مصدر الضوء الأكثر دفئًا وراحة في الغرفة، مما يجعله ملائمًا تمامًا للديكورات "الجاباندي" (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة (المينيماليست)، والبوهيمية، والعصرية الدافئة. كما يصل المصباح جاهزًا للإضاءة — حيث يأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك التحكم به عن بُعد.
صندوق ورقي، مطوي يدويًا
يُوضع ورق التوت فوق إطار سلكي مربع في شرائط أفقية ويُطوى يدويًا، بحيث يحتفظ كل وجه بطياته وتحتفظ كل زاوية بثنيتها العمودية الناعمة. تمتد الطيات مباشرة إلى الجزء العلوي، مما يجعل الغطاء يتوهج أيضًا — فعند إضاءته من الداخل، تلتقط كل طية الضوء كخط ساطع دقيق، ويبدو المكعب بأكمله وكأنه يطفو على أربع أرجل رفيعة كالشعرة.
⚲ انقر للتكبير ×
- •مكعب، وليس كرة. أربعة أوجه مسطحة وأربع زوايا حادة — يضفي طابعًا معماريًا حيث تكون معظم المصابيح الورقية ناعمة ومستديرة، ويستقر بشكل مربع مقابل الحائط أو حافة الرف.
- •الطيات هي الزينة الوحيدة. شرائط أفقية مطوية يدويًا تغلف كل وجه وتمتد عبر الأعلى — لا شيء مطبوع، فقط السطح الذي تم تشكيله من الورق نفسه.
- •يضيء للأعلى أيضًا. لأن الطيات تغطي الغطاء، يضيء الجزء العلوي كسطح خامس — مما يرسل توهجًا ناعمًا على الحائط أو الرف بالأعلى، وليس للخارج فقط.
- •أربعة أنواع من القوابس، تختارها أنت. اختر القابس الأمريكي أو البريطاني أو الأوروبي أو الأسترالي عند الدفع — لا حاجة لمحولات، يصل المصباح جاهزًا لمقابس الكهرباء لديك.
- •صناعة يدوية، فريدة من نوعها. كل شريط مطوي ومغلف يدويًا، لذا فإن الطيات فريدة لقطعتك الخاصة. يشحن مع لمبة LED مجانية قابلة للتعتيم.
المواصفات
أربعة أنواع من القوابس — اختر ما يناسبك عند الدفع
اختر القابس الذي يتوافق مع مقابس الكهرباء لديك وسيصلك المصباح مع ذلك القابس مرفقًا به بالفعل — لا حاجة لمحولات سفر أو محولات كهربائية معلقة على الحائط. مصمم ليعمل بجهد 110–240 فولت، لذا فهو يعمل بشكل صحيح أينما قمت بتوصيله.
المصباح الذي يتوقف الناس ليسألوا عنه
مربع، وليس مستدير — وهذا يغير كل شيء. أربعة أوجه مسطحة وأربع زوايا حادة تمنح هذا المصباح طابعًا معماريًا لا توفره المصابيح الكروية. يستقر بشكل مربع مقابل الحائط أو حافة الرف أو كومة من الكتب بدلًا من التدحرج بصريًا بعيدًا عنها.
الطيات هي اللمسة النهائية. لا طباعة، لا أنماط — فقط شرائط من الورق المطوي يدويًا تلتقط ثنياتها الضوء كخطوط ساطعة دقيقة. إنه نوع التفاصيل التي يلاحظها الناس من مسافة متر ثم يقتربون للنظر إليها.
يضيء خمسة أسطح، وليس أربعة. نظرًا لأن الطيات تغطي الجزء العلوي، فإن الأعلى يتوهج أيضًا — مرسلًا وهجًا ناعمًا على الحائط أو الرف بالأعلى بدلًا من التوقف عند حافة الغطاء.
صغيرة بما يكفي لوضعها في أي مكان. بفضل قاعدتها المربعة مقاس 9 بوصات، فهي تناسب الطاولات الجانبية، أو أرفف الكتب، أو زاوية المكتب حيث تكون معظم المصابيح النحتية عريضة أكثر من اللازم، كما تضفي أرجلها الدقيقة شعوراً بالاتساع على السطح الذي توضع فوقه.
بدون توصيلات كهربائية، وبدون قيود. يتم توصيل المصباح بأي مقبس كهربائي - مع خيارك من القوابس المخصصة للولايات المتحدة، أو المملكة المتحدة، أو الاتحاد الأوروبي، أو أستراليا - ويتم تشغيله من خلال السلك مباشرة، لذا لا توجد أي عمليات تركيب معقدة ولا شيء يمنعك من نقله إلى غرفة أخرى في الشهر المقبل.
حيث تشعر وكأنها في بيتها
وهج مربع صغير - سهل الوضع، ويسعد بملائمة أي مساحة تضعه فيها.
مساحة القاعدة المربعة مقاس 9 بوصات تترك متسعاً لكتاب وكوب، ويبقى الوهج ناعماً وهادئاً - رفيق لساعتك الأخيرة في المساء بدلاً من إضاءة مباشرة ومزعجة في عينيك.
شكلها المربع يتماشى بانسجام مع الكتب والصناديق، والجزء العلوي المكسو بالثنيات يلقي بضوء دافئ على الرف الموجود أعلاه بدلاً من التوقف عند حدود غطاء المصباح.
صغيرة بما يكفي لوضعها عند حافة المكتب أو الطاولة الجانبية، مما يضيف وهجاً دافئاً وخالياً من التوهج بجانب الشاشة بدلاً من عكس الضوء عليها.
قاعدة مربعة مدمجة مع ارتفاع مثالي - تضفي حضوراً على السطح الصغير دون أن تشغل مساحة كبيرة.
نصيحة: تبدو المصابيح المربعة في أفضل حالاتها عندما تكون محاذية بشكل مستقيم. اجعل أحد جوانب المصباح موازياً للحائط أو لحافة الطاولة، وستبدو الزوايا كخطوط عمودية أنيقة بدلاً من وضعها بزاوية عشوائية.
مغلف بعناية، وجاهز للاستخدام في دقائق
تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل تالفة، لكن هذا المصباح مختلف؛ حيث يُشحن غطاؤه مطوياً ومحمياً، ثم يفتح ليأخذ شكله المربع الكامل في ثوانٍ.
يتم شحن الغطاء مطوياً بشكل مسطح داخل صندوق صلب ومبطن، لذا فهو محمي من الصدمات التي غالباً ما تسبب انبعاج أو تمزق المصابيح الورقية قبل حتى فتحها.
افتح الغطاء المطوي برفق بيدك حتى تصبح الجوانب الأربعة مربعة وتستقر الثنيات في مكانها، ثم ضعه فوق الأرجل السلكية وثبّت المصباح. لا حاجة لأي أدوات أو تجميع معقد.
لا حاجة لتوصيلات، أو صناديق توزيع، أو كهربائي. يأتي المصباح مع القابس الذي اخترته (أمريكي، بريطاني، أوروبي، أو أسترالي) ويصل السلك البالغ طوله 59 بوصة إلى مقبس قريب مع مفتاح تشغيل مدمج في السلك.
قبل الشراء
ما هو حجمه، وأين يوضع بشكل أفضل؟
هل الثنيات والتجاعيد مقصودة، وهل سيصل المصباح تالفاً؟
هل يضيء الجزء العلوي أيضاً، أم الجوانب فقط؟
كيف يتم توصيله، وهل المصباح مشمول، وهل يمكنني التحكم في شدة الضوء؟
كيف يختلف هذا عن مصابيح طاولة "واشي" الورقية الأخرى الخاصة بكم؟
· مصباح الطاولة "واشي" 24N — تصميم دائري وأكثر نعومة من نفس الورق الملفوف يدوياً. الأفضل إذا كنت تريد الدفء دون الهندسة المطوية.
· مصباح الطاولة "واشي" 2N — كرة طويلة ومضلعة مع قاعدة مفتوحة على حامل ثلاثي الأرجل. الأفضل لطاولة السرير الضيقة أو الرف حيث تريد الارتفاع وإضاءة مركزة على السطح أدناه.
· مصباح الطاولة "واشي" VB-13T — قبة كبيرة مائلة للأمام مع تاج مفتوح. الأفضل عندما يكون لديك سطح واسع وتريد لمسة درامية تضيء الجدار خلفها.
· هذا المصباح، 3X (الذي تشاهده حالياً) — المصباح المربع: مكعب ورق صغير مطوي يضيء من خمسة أسطح بما في ذلك الأعلى، ويتماشى بشكل أنيق مع أي شيء بجانبه.
اختر هذا المصباح إذا كانت غرفتك تعتمد على الخطوط المستقيمة، أو كان مساحة السطح لديك صغيرة، أو إذا كنت تضيء رف كتب وتريد للوهج أن يصل إلى الرف العلوي. تفضل شيئاً أكثر استدارة أو ارتفاعاً أو حضوراً أكبر؟ المصابيح أعلاه تلبي ذلك - ولأن الأربعة تشترك في نفس الورق التوتي الملفوف يدوياً ونفس الوهج الدافئ المنتشر، فإن استخدامها في غرف مختلفة يعطي شعوراً بتناسق العائلة الواحدة بدلاً من أربع قطع منفصلة.
عرض وتحميل الموارد
1. وجهات الشحن وموقع الإرسال
وجهات الشحن المدعومة
نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:
- الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)
يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).
إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.
موقع الإرسال
Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.
2. وقت معالجة الطلب
إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.
- المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
- المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
- الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
3. طرق الشحن والرسوم
نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.
|
الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
|
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
|
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
|
|
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
|
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.
|
معايير رسوم الشحن السريع
تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن السريع |
|---|---|
| 0.01$ – 200.00$ | 80.00$ دولار أمريكي |
| 200.01$ – 400.00$ | 120.00$ دولار أمريكي |
| 400.01$ – 600.00$ | 200.00$ دولار أمريكي |
| 600.01$ – 800.00$ | 280.00$ دولار أمريكي |
| 800.01$ – 1,000.00$ | 360.00$ دولار أمريكي |
| 1,000.01$ – 1,200.00$ | 420.00$ دولار أمريكي |
| 1,200.01$ – 1,500.00$ | 500.00$ دولار أمريكي |
| 1,500.01$ – 1,800.00$ | 650.00$ دولار أمريكي |
| 1,800.01$ – 2,000.00$ | 760.00$ دولار أمريكي |
4. شركات الشحن وتتبع الطلبات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.
بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.
5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي
بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
6. حل مشكلات الطلبات
تحديثات التتبع
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.
أخطاء العنوان أو التغييرات
يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.
بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.
الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة
إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.
تأخيرات التسليم
قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.
7. ملاحظات أخرى
المنتجات غير المتوفرة في المخزون
نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.
سياسة الإرجاع
سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية هام
يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: +1 513-536-6668
1. سياسة الإرجاع
1.1 فترة الإرجاع
1.2 أهلية الإرجاع
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
-
جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
-
يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
-
يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع
-
مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
-
مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
-
المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
-
عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
-
تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
-
طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
-
عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة
-
1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع
-
المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
-
المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
-
المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
-
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
-
منتجات التصفية النهائية
2. سياسة الاستبدال
-
بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
-
بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.
3. إلغاء الطلب
-
المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
-
المنتجات غير المخصصة:
-
يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
-
إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
-
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.
-
4. عملية الإرجاع
-
التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
-
تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
-
رقم طلبك
-
المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
-
سبب مفصل للإرجاع
-
صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
-
-
الحصول على تصريح إرجاع:
قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.
عنوان الإرجاع:
المستلم: Woorglamp Global Returns Center
العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China -
التغليف والشحن:
-
غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
-
اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
-
بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
-
-
الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.
5. معالجة الاسترداد
-
بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
-
PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
-
بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
-
يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
-
-
إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.
6. اتصل بنا
-
البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: 6668-536-513 1+
قد يعجبك أيضاً هؤلاء
انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.