Ribbed oval paper floor lamp on four slim black wire legs, shown unlit on a white background with its trailing cord
Oval paper floor lamp shown at full height on a pale background with the black wire legs and cord visible
Ribbed oval paper floor lamp lit beside a linen sofa in a terracotta walled room with a wooden ladder and clay vases
Oval paper floor lamp glowing in front of a framed gallery wall beside a green velvet sofa and stacked books
Rounded paper floor lamp in a mid-century living room with a sunburst wall clock, wooden sideboard and patterned rug
Capsule shaped paper floor lamp beside a potted olive tree and a light wood bench against a green wall
Ribbed oval paper floor lamp lit beside a leather wingback chair in a dark green panelled library
Oval paper floor lamp among large leafed plants beside a rattan chair on a terracotta tiled floor
Rounded paper floor lamp glowing between a pink velvet sofa and a tan leather sofa against patterned wallpaper
Capsule shaped paper floor lamp in a warm corner with a macrame wall hanging, rattan chair and layered rugs
Ribbed oval paper floor lamp beside a low sofa and a round tray table in a dark green living room
Oval paper floor lamp beside sheer white curtains and a wicker chair with striped cushions in daylight
Rounded paper floor lamp lit in front of tall bookshelves beside a green armchair and stacks of books
Capsule shaped paper floor lamp against dark vertical panelling above a low wooden table set with ceramics
Ribbed oval paper floor lamp glowing in a dark corner beside a small side table with a teapot
Two oval paper floor lamps at different distances in an open plan living room with a curved boucle sofa
Rounded paper floor lamp beside a wood burning stove and a plaid armchair against a deep red wall
Capsule shaped paper floor lamp beside a bed in a timber lined cabin bedroom with stacked firewood
Ribbed oval paper floor lamp lit against a wall of bookshelves beside a dark green chair and a desk
Oval paper floor lamp glowing softly in a dark room beside a window looking onto a green garden
Rounded paper floor lamp seen close beside a window with white venetian blinds and a pale curtain
Ribbed oval paper floor lamp lit against a concrete wall showing its close set horizontal ribbing

مصباح أرضي من ورق الواشي UF3-DL

WLF19241-1

السعر الاعتيادي $823.00 سعر البيع$588.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
نوع القابس
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح الأرضية Washi Paper UF3-DL — فانوس كبير ومستدير مصنوع من ورق التوت الملتف يدوياً، ومضلع بحلقات أفقية متقاربة، يرتكز على أربع أرجل سلكية سوداء دقيقة كالشعرة.

يتم تثبيت كل ضلع ولفه يدوياً حول إطار سلكي دقيق، بحيث يحافظ الورق على تجاعيده الناعمة بين الحلقات. لا يوجد شيء مطبوع؛ فالتضليع هو السطح بالكامل، ولا يوجد مصباحان متماثلان.

عند إضاءته، يتوهج الشكل البيضوي بالكامل بالتساوي مع كل ضلع يمسك بخط ساطع دقيق، ولأن الأرجل ترفعه عن الأرض، يسقط التوهج حوله وتحته بدلاً من أن يستقر بشكل مسطح. عند إطفائه، يظهر كشكل ورقي يطفو على أسلاك فولاذية رفيعة. يناسب التصميمات اليابانية (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة، والغرف العصرية الدافئة. يتم توصيله مباشرة بأي مقبس، وكل طلب يأتي مع مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك ضبطه عن بُعد.

19.7 بوصة فانوس رحب
حجم كبير مستدير من الضوء الدافئ — ناعم وممتلئ، بينما معظم مصابيح الأرضية ضيقة.
4 أنواع مقابس
يتم تركيب قابس أمريكي، بريطاني، أوروبي أو أسترالي قبل الشحن — لا حاجة لمحولات.
78.7 بوصة سلك قابل للتمديد
يصل للمقبس القريب، ويمكننا جعله أطول إذا كان مقبسك بعيداً.
مجاني مصباح قابل للتعتيم
مشمول مع كل طلب، يتم ضبطه عن بُعد من أي مكان في الغرفة.
مدروس في كل تفصيلة

يُرى من كل زاوية

الفانوس من جميع الجوانب، التضليع الملتف يدوياً عن قرب، التوهج عند إضاءته، والأبعاد الدقيقة — كل ما تود رؤيته قبل اتخاذ القرار.

× عرض مكبّر - مصباح الأرضية Washi Paper UF3-DL، الفانوس الورقي المضلع والأبعاد
الميزات الرئيسية
  • •فانوس كبير وناعم ومستدير. بعرض 20 بوصة تقريباً في حجم بيضوي كامل — رحب وهادئ، في حين أن المصابيح ذات الأوجه تكون حادة الزوايا.
  • •التضليع هو الزخرفة الوحيدة. حلقات متقاربة ملفوفة يدوياً، كل منها تلتقط خطاً ساطعاً دقيقاً عند إضاءة المصباح — لا شيء مطبوع، ولا شيء مضاف.
  • •مرتفع على أرجل دقيقة كالشعرة. يطفو الفانوس بعيداً عن الأرض، لذا يسقط الضوء حوله وتحته، وتبقى الأرضية مفتوحة بصرياً.
  • •أربعة أنواع من المقابس، تختارها أنت. اختر النوع الأمريكي أو البريطاني أو الأوروبي أو الأسترالي عند الدفع — لا حاجة لمحولات، يصل جاهزاً لمقابس منزلك.
  • •مصنوع يدوياً، قطعة فريدة. كل ضلع ملفوف يدوياً، لذا فإن القوام فريد لقطعتك الخاصة. يُشحن مع مصباح LED قابل للتعتيم مجاناً.

المواصفات

المادة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
القطر 50 سم × الارتفاع 140 سم (∅ 19.7 بوصة × الارتفاع 55.1 بوصة)
الشكل
فانوس بيضوي مستدير مع تضليع أفقي دقيق، ورق ملفوف يدوياً
القاعدة
أربع أرجل سلكية سوداء طويلة مع أقدام كروية
اللون
ورق أبيض طبيعي، أرجل معدنية سوداء
المصباح المرفق
مصباح LED قابل للتعتيم مجاني، يتم التحكم فيه عن بُعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد المقدر
AC 110–240 فولت
خيارات المقبس
أمريكي / بريطاني / أوروبي / أسترالي — اختر عند الدفع
التركيب
أرضي — قائم بذاته، توصيل مباشر
طريقة التحكم
مفتاح سلكي مدمج؛ يتم تعتيم مصباح LED المرفق عن بُعد
البيئة
للأماكن الداخلية، الجافة فقط
العملية
مصنوع يدوياً
طول السلك
200 سم / 78.7 بوصة سلك بمفتاح — يمكن تطويله عند الطلب
يُشحن جاهزاً لبلدك

أربعة أنواع من المقابس — اختر نوعك عند الدفع

اختر القابس الذي يتناسب مع مقابس منزلك وسيصل المصباح جاهزاً للاستخدام — لا حاجة لمحولات سفر أو وحدات تحويل معلقة على الحائط. يعمل بجهد 110-240 فولت، لذا فهو يعمل بشكل صحيح أينما قمت بتوصيله.

US
الولايات المتحدة، كندا، المكسيك، اليابان
UK
المملكة المتحدة، أيرلندا، هونغ كونغ، سنغافورة
EU
معظم دول أوروبا القارية
AU
أستراليا، نيوزيلندا
لماذا ستحبه

المصباح الذي يتوقف الناس ليسألوا عنه

حجم كبير وناعم، وليس عموداً ضيقاً. بعرض 20 بوصة تقريباً في شكل مستدير كامل، يمنح الزاوية حضوراً حقيقياً ومساحة سخية من الضوء الدافئ — هادئ بينما المصابيح الزاوية تبدو رسومية.

إنه يطفو. أربع أرجل دقيقة كالشعرة ترفع الفانوس عن الأرض، لذا ينسكب الضوء حوله وتحته وتبقى الأرضية مفتوحة بصرياً — المصباح يبدو كشكل معلق في الغرفة، وليس مجرد قطعة موضوعة فيها.

التضليع هو اللمسة النهائية. لا طباعة، لا نقش — عشرات الحلقات الملفوفة يدوياً تلتقط حوافها خطوطاً دقيقة من الضوء. التفاصيل التي يلاحظها الناس من عبر الغرفة ثم يقتربون للنظر إليها.

التوهج مريح للعينين. يحول ورق التوت الملفوف يدوياً المصباح إلى فيض ناعم وخالٍ من الوهج من الضوء الدافئ — أجواء للأمسيات الهادئة، وليس إضاءة قراءة قاسية.

لا أسلاك، ولا التزامات. إنها تُوصل بأي مقبس كهربائي — باختيارك بين قوابس الولايات المتحدة، أو المملكة المتحدة، أو الاتحاد الأوروبي، أو أستراليا — لذا لا يوجد شيء يتطلب تركيباً، ولا شيء يمنعك من نقلها إلى غرفة أخرى في الشهر المقبل.

مصباح واحد، زوايا متعددة

حيث تشعر وكأنها في موطنها

فانوس دائري واسع يملأ الزاوية بضوء خافت — وفر له مساحة أرضية واضحة قليلاً لتظهر أرجله.

زاوية غرفة المعيشة

توهج كبير وناعم حيث تلتقي الجدران — الأرجل النحيفة تجعل الزاوية تبدو مفتوحة بدلاً من أن تكون مغلقة بقاعدة صلبة.

بجانب الأريكة أو السرير

يجلس الفانوس تقريباً عند مستوى عين الشخص الجالس، لذا فهو يبدو كرفيق دافئ بدلاً من ضوء يسطع في وجهك — كما أنه يفرغ الطاولة الجانبية تماماً.

المدخل والمساحات المفتوحة

شكل ورقي دائري يطفو على فولاذ رفيع ليقدم ترحيباً ناعماً بجانب الباب، أو كعلامة هادئة تفصل بين المناطق في الغرف ذات التصميم المفتوح.

يصل بأمان، جاهز في دقائق

مُغلف بعناية، جاهز للوقوف في دقائق

تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل محطمة. هذا المصباح مختلف؛ فهو يُشحن مطوياً بشكل مسطح ومحمي، ثم ينفتح ليأخذ شكله الدائري الكامل في ثوانٍ.

مطوي بشكل مسطح، ومحمي داخل صندوق صلب

ينهار الفانوس المضلع بين حلقاته الخاصة ويسافر داخل صندوق صلب ومبطن — محمياً من الصدمات التي تجعل معظم المصابيح الورقية تتعرض للالتواء قبل حتى أن يتم إخراجها من الصندوق.

يُفتح يدوياً — إعداد بسيط جداً

قم بفتح الفانوس برفق باليد حتى تتباعد الحلقات بشكل متساوٍ ويأخذ شكله الدائري الكامل، ثم ثبت الأرجل وقم بتركيب المصباح. لا حاجة لأدوات ولا تجميع معقد.

وصله بالكهرباء وشغله

لا أسلاك معقدة، لا صندوق توصيل، ولا كهربائي. يُشحن مع القابس الذي اخترته — أمريكي، بريطاني، أوروبي، أو أسترالي — ويمتد السلك بطول 78.7 بوصة (200 سم) إلى أقرب مقبس، مع وجود مفتاح تشغيل في منتصفه.

إجابات على أسئلتك

قبل الشراء

ما حجم المصباح، وأين يوضع بشكل أفضل؟
يبلغ قطره 50 سم وارتفاعه 140 سم (19.7 × 55.1 بوصة) — فانوس دائري واسع محمول على أرجل سلكية طويلة. وبما أن الفانوس عريض أكثر منه مرتفع، فهو يبدو في أفضل حالاته عند وجود مساحة أرضية كافية حوله: في زاوية غرفة المعيشة، بجانب الأريكة أو السرير، في المدخل، أو كعلامة ناعمة بين المناطق في الغرف ذات التصميم المفتوح. لاحظ أن الأرجل تمتد بشكل أوسع بكثير من قطر الفانوس البالغ 50 سم، لذا وفر مساحة أرضية أكبر مما يوحي به القطر. عند هذا الارتفاع، يقع الفانوس تقريباً في مستوى عين الشخص الجالس، ولهذا السبب يبدو كرفيق دافئ بدلاً من ضوء ساطع في وجهك.
هل الخطوط والطيّات طبيعية، وهل سيصلني محطماً؟
الخطوط الدقيقة والطيّات الناعمة بين الحلقات هي جزء من السطح وليست تلفاً. يتم لف الورق يدوياً حلقة تلو الأخرى فوق الإطار السلكي، لذا يحتفظ كل مصباح بنسيجه الفريد ويختلف النمط قليلاً من قطعة لأخرى — هذا هو جوهر جماله، وهو ما يمنح الفانوس المضاء خطوطاً دقيقة من السطوع. كما أن هذا يجعل النقل أسهل: ينهار الفانوس بين حلقاته، ويُشحن مسطحاً ومحمياً في صندوق صلب، ثم يفتح يدوياً إلى شكله الدائري الكامل. إذا وصل المصباح تالفاً أثناء الشحن، أرسل لنا صورة في غضون 30 يوماً من الاستلام وسنقوم باستبداله دون أي تكلفة عليك — دون الحاجة لإعادة شحن أي شيء من طرفك. للعناية به، امسحه برفق بفرشاة ناعمة وجافة أو بمجفف شعر على إعداد بارد — لا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف أبداً — وأبعده عن أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.
الأرجل تبدو نحيفة جداً — هل هو ثابت؟
نعم، الفانوس الورقي الملفوف يدوياً خفيف الوزن جداً مقارنة بحجمه، لذا لا تحمل الأرجل الأربع سوى حمل خفيف، وهي تمتد بعيداً على الأرض لتمنحه قاعدة واسعة وثابتة — وهذا هو السبب في بناء المصابيح الورقية بهذه الطريقة بدلاً من استخدام قاعدة ثقيلة. ضعه على سطح مستوٍ وأبقِ السلك بعيداً عن مسارات الحركة. وكما هو الحال مع أي مصباح طويل وخفيف الوزن، من الأفضل عدم وضعه في مكان قد يتعرض فيه للاصطدام المتكرر، وإذا كان لديك أطفال صغار أو كلب كبير، ضعه في زاوية بدلاً من تركه في مساحة أرضية مفتوحة.
كيف يتم توصيله، وهل المصباح متضمن، وهل يمكنني خفت الإضاءة؟
إنه مصباح أرضي يُوصل بالمقبس — لا أسلاك، ولا حاجة لكهربائي. يمكنك اختيار القابس عند إتمام الطلب من أربعة خيارات — أمريكي، بريطاني، أوروبي، وأسترالي — ويُشحن مع القابس المثبت مسبقاً، لذا لا حاجة لشراء محول؛ وهو مصمم ليعمل بجهد 110-240 فولت، مما يغطي المناطق الأربع. طول السلك 200 سم (78.7 بوصة) مع مفتاح تشغيل مدمج، ويمكننا جعله أطول قبل الشحن إذا كان المقبس بعيداً — فقط أخبرنا عند الطلب. كل طلب يتضمن أيضاً مصباح LED قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بُعد، لذا يصل جاهزاً للإضاءة ويمكنك ضبط السطوع من أي مكان في الغرفة. يقبل المصباح قاعدة قياسية E26/E27 إذا كنت تفضل استخدام مصباحك الخاص — الضوء الأبيض الدافئ (2700K–3000K) يعطي التأثير الأكثر راحة، والمصباح المصنفر أو الأوبال يجعل الفانوس الكبير يضيء بانتظام بدلاً من إظهار بقعة ساطعة عبر الورق.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.