Tall segmented column paper pendant light with notched joints between each section, shown unlit on a white background
Totem style paper pendant light lit from within, shown at full drop on a light gray background
Pillar paper pendant light beside a wall of sculptural ceramic discs and a fluted console
Architectural paper pendant light glowing warmly against a gallery wall of ceramic wall pieces
Notched column paper pendant light in a plaster corner beside a low wooden shelf and branch
Segmented column paper pendant light in a bedroom beside a low bed and a gridded screen door
Totem style paper pendant light in a double height living room beside a curved sofa and tall windows
Pillar paper pendant light above a kitchen island beside a window and potted olive tree
Architectural paper pendant light under a vaulted brick ceiling beside a wooden dining table
Segmented column paper pendant light above a sectional sofa in a sunken living room
Notched column paper pendant light in an entry beside a staircase and coat hooks
Totem style paper pendant light glowing in front of a tall garden window with bamboo outside
Pillar paper pendant light in a minimalist bedroom corner beside a low side table
Segmented column paper pendant light dropping through a bright staircase void
Architectural paper pendant light under a vaulted plank ceiling in a living room with a stone fireplace
Totem style paper pendant light in a white stairwell beside a black metal railing
Pillar paper pendant light in a vaulted dining room beside tall windows and a set table
Notched column paper pendant light beside a boucle armchair and a small round side table
Segmented column paper pendant light beside a wall display of sculptural ceramic discs
Architectural paper pendant light above a dining table beside a pale sideboard and blue window
Totem style paper pendant light in a hallway above a console table and framed prints
Pillar paper pendant light above a dining table in a bright white room
Notched column paper pendant light in an attic bedroom under a sloped ceiling
Segmented column paper pendant light in a tall entry beside a curving staircase and glazed door
Totem style paper pendant light above a low table in a bare plaster room with floor seating
Pillar paper pendant light beside a timber framed opening and a woven chair
Architectural paper pendant light against a white brick wall in a double height loft
Segmented column paper pendant light in a vaulted lounge beside black framed windows and a sofa
Totem style paper pendant light lit against a concrete wall showing its stacked notched sections
Notched column paper pendant light lit against a concrete backdrop showing the creased paper surface
Segmented column paper pendant light shown unlit on a white background from top to bottom
Tall segmented column paper pendant light with notched joints between each section, shown unlit on a white background
Totem style paper pendant light lit from within, shown at full drop on a light gray background
Pillar paper pendant light beside a wall of sculptural ceramic discs and a fluted console
Architectural paper pendant light glowing warmly against a gallery wall of ceramic wall pieces
Notched column paper pendant light in a plaster corner beside a low wooden shelf and branch
Segmented column paper pendant light in a bedroom beside a low bed and a gridded screen door
Totem style paper pendant light in a double height living room beside a curved sofa and tall windows
Pillar paper pendant light above a kitchen island beside a window and potted olive tree
Architectural paper pendant light under a vaulted brick ceiling beside a wooden dining table
Segmented column paper pendant light above a sectional sofa in a sunken living room
Notched column paper pendant light in an entry beside a staircase and coat hooks
Totem style paper pendant light glowing in front of a tall garden window with bamboo outside
Pillar paper pendant light in a minimalist bedroom corner beside a low side table
Segmented column paper pendant light dropping through a bright staircase void
Architectural paper pendant light under a vaulted plank ceiling in a living room with a stone fireplace
Totem style paper pendant light in a white stairwell beside a black metal railing
Pillar paper pendant light in a vaulted dining room beside tall windows and a set table
Notched column paper pendant light beside a boucle armchair and a small round side table
Segmented column paper pendant light beside a wall display of sculptural ceramic discs
Architectural paper pendant light above a dining table beside a pale sideboard and blue window
Totem style paper pendant light in a hallway above a console table and framed prints
Pillar paper pendant light above a dining table in a bright white room
Notched column paper pendant light in an attic bedroom under a sloped ceiling
Segmented column paper pendant light in a tall entry beside a curving staircase and glazed door
Totem style paper pendant light above a low table in a bare plaster room with floor seating
Pillar paper pendant light beside a timber framed opening and a woven chair
Architectural paper pendant light against a white brick wall in a double height loft
Segmented column paper pendant light in a vaulted lounge beside black framed windows and a sofa
Totem style paper pendant light lit against a concrete wall showing its stacked notched sections
Notched column paper pendant light lit against a concrete backdrop showing the creased paper surface
Segmented column paper pendant light shown unlit on a white background from top to bottom

مصباح واشي الورقي المعلق L6

WLP19262-1

$829.00 $658.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب
المقاس
لون السلك
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح "واشي بيبر L6" المعلق — عمود طويل من ورق التوت المطوي يدويًا، مبني من أسطوانات فانوس ذات أوجه تضيق لتشكل حافة بين كل واحدة وأخرى. اختر سلكًا باللون الأسود أو الأبيض.

يتم شد الورق يدويًا فوق إطار زاوي، لوحًا تلو الآخر، بحيث يظل كل سطح مستويًا وتظل التجاعيد الناعمة عبر كل وجه مرئية. لا شيء مطبوع — فالهندسة هي التصميم بأكمله، ولا يوجد عمودان متشابهان في ثناياهما.

عند إضاءته، يظهر الهيكل بوضوح: حيث يلتقط كل وجه الضوء بزاوية خاصة به، وتبرز الحواف المضغوطة بين الأسطوانات كحلقات مشرقة تقسم العمود إلى أجزاء. أما عند إطفائه، فإنه يتدلى في ضوء النهار كطوطم ورقي منحوت. يناسب الديكورات الجابندية (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة، والغرف العصرية الدافئة، كما يتدلى بشكل مستقيم على الأسقف المائلة حتى زاوية 30 درجة، ويأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك ضبطه عن بُعد.

63″ ارتفاع العمود
أكثر من خمس أقدام من العمود المضيء — يملأ المساحة الرأسية التي تتركها المصابيح المعلقة العادية فارغة.
13.8″ قطر نحيف
نحيف بما يكفي ليتناسب مع بيت الدرج، أو الممر، أو المساحة بجانب نافذة طويلة.
2 ألوان للسلك
الأبيض ليختفي في السقف الشاحب، والأسود ليرسم خطًا محددًا وصولاً إلى الفانوس.
30° أسقف مائلة
يتدلى بشكل عمودي تحت الأسقف المائلة حيث تميل معظم المصابيح الأخرى عن محورها.
مُصمم بعناية في كل تفصيلة

يُرى من كل زاوية

العمود من جميع الجوانب، والأوجه المطوية عن قرب، والتوهج عند إضاءته، والأبعاد الدقيقة — كل ما تود رؤيته قبل اتخاذ قرارك.

× عرض مكبر - مصباح واشي بيبر L6 المعلق، عمود ورقي بأوجه وأبعاد
الميزات الرئيسية
  • •أسطوانات ذات أوجه، مضغوطة بينها. أقسام زاوية مقسمة بحواف حادة على طول العمود — صورة ظلية منحوتة بدلاً من أسطوانة ناعمة.
  • •ضوء ينتقل من وجه إلى آخر. كل وجه يلتقط الضوء بزاوية خاصة به، وتظهر الحواف المضغوطة كحلقات مشرقة — عمق لا يمكن للفانوس العادي توفيره.
  • •طول بدون عرض. 63 بوصة من عمود مضيء على هيكل بعرض 13.8 بوصة — دراما رأسية في مساحة ضيقة حيث لا يتناسب فانوس عريض.
  • •سلك أسود أو أبيض. في تعليقة بهذا الطول، يصبح السلك جزءًا من التكوين — اختر اللون الذي يختفي، أو اللون الذي يرسم خطًا.
  • •مصنوع يدويًا، فريد من نوعه. يتم طي كل وجه وتثبيته يدويًا، لذا فإن التجاعيد فريدة لقطعتك الخاصة. يشحن مع مصباح LED مجاني قابل للتعتيم.

المواصفات

الخامة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
قطر 35 سم × ارتفاع 160 سم (∅ 13.8″ × ارتفاع 63″)
الشكل
عمود طويل من أسطوانات ذات أوجه مع حواف مضغوطة، ورق مطوي يدويًا
لون الظل
أبيض طبيعي
لون السلك
أسود أو أبيض — اختر عند إتمام الطلب
المصباح المرفق
مصباح LED مجاني قابل للتعتيم، يتم التحكم فيه عن بعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27
الجهد الكهربائي
AC 110–240 فولت
التثبيت
سقف — توصيل سلكي مباشر
الأسقف المائلة
قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة
البيئة
داخلي، للأماكن الجافة فقط
العملية
مصنوع يدويًا
طول السلك
59 بوصة / 150 سم افتراضيًا — يمكن تعديله بسهولة إلى الارتفاع المطلوب
اختر سلكك

أسود أو أبيض — خيار صغير يظهر بوضوح

في مصباح معلق بهذا الطول، يكون السلك جزءًا مرئيًا من التكوين، وليس مجرد توصيلات. اختر ما يناسب سقفك.


سلك أسود

يرسم خطًا داكنًا متعمدًا من السقف إلى الفانوس، ليصبح السلك جزءًا من التصميم. الأفضل مقابل سقف أبيض، أو حيث تحتوي الغرفة بالفعل على إطارات نوافذ أو مقابض سوداء.


سلك أبيض

يختفي أمام السقف الفاتح، ليبدو عمود الورق وكأنه يطفو دون أي شيء يمسكه. الخيار الأكثر هدوءًا، وهو الذي يجب اختياره إذا كنت تريد التركيز فقط على الفانوس.

لماذا ستحبه

لماذا يكسب هذا المصباح الورقي المعلق الغرفة

إنه يحل مشكلة الغرف التي تعجز المصابيح العادية عن حلها. بيوت الدرج، والردهات، والمداخل ذات الأسقف المزدوجة تجعل المصباح العادي يبدو تائهًا. هنا، يملأ عمود مضيء يزيد طوله عن خمسة أقدام تلك المساحة الرأسية بشكل مثالي.

الطي هو التصميم بأكمله. لا طباعة، ولا نقش — أسطح مستوية وحواف مضغوطة تلتقط أطرافها الضوء كحلقات دقيقة ومشرقة. النوع الذي يلاحظه الناس من المدخل ثم يقتربون لإمعان النظر فيه.

طول بدون عرض. بعرض 13.8 بوصة فقط، يمنح دراما رأسية حقيقية في المساحات الضيقة — بيت درج، أو ممر، أو بجانب نافذة طويلة — حيث لن يتسع المكان لفانوس عريض.

التوهج مريح للعين حقًا. يحول ورق التوت المطوي يدويًا المصباح إلى مصدر ضوء ناعم وخالٍ من الوهج يمتد على طول العمود — جو دافئ، وليس نقطة ضوء ساطعة.

يتدلى حيث لا يمكن للمصابيح الأخرى. قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، مما يضمن تدلي العمود بشكل مستقيم ومثالي تحت الأسطح ذات التصميم الجملوني، أو الدور العلوي، أو الدرج المائل بدلًا من أن يميل عن محوره.

مصباح واحد، غرف عديدة

أين يشعر بالانتماء؟

أي مكان يتميز بارتفاع يسمح له بالظهور — كلما كانت المساحة أطول، كان لهذا التصميم حضور أكبر.

بيت الدرج والردهة

المكان الذي يبرز فيه هذا التصميم؛ عمود مضيء يمتد عبر الفراغ، ليكون مرئياً من كل طابق بدلاً من أن يظل معلقاً بعيداً عن الأنظار.

بجوار نافذة طويلة

يتناسب عرضه الضيق مع المساحة المجاورة للواجهات الزجاجية الممتدة أو المداخل، مما يضفي لمسة عمودية دون حجب أي جزء من الرؤية.

المداخل والغرف ذات الأسقف المرتفعة

لمسة ترحيبية مرتفعة فوق الباب، أو ركيزة عمودية ناعمة تحت خط سقف مائل؛ فهي تبقى متوازنة على الأسطح المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة.

يصل بأمان، وجاهز في دقائق

مُغلف بعناية، ويُعلق في دقائق

تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل متضررة. أما هذا المصباح فمختلف، فهو يُشحن مطوياً بشكل مسطح على طول ثنياته ومحمي بحشوة، ثم يُفتح بكامل طوله في ثوانٍ.

مطوي بشكل مسطح ومحمي في صندوق صلب

ينطوي العمود على طول الثنيات الأصلية ويُشحن داخل صندوق مبطن وصلب، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للالتواء قبل حتى فتحها.

يُفتح يدوياً — لا يحتاج لتركيب

اسحب المصباح المطوي بلطف بيدك حتى تستقر كل زاوية في مكانها وتتراص الأجزاء بشكل سليم — لا توجد أجزاء تحتاج لتجميع. بعد ذلك، يقوم كهربائي مختص بتوصيله بالأسلاك وتثبيت المصباح المرفق.

توصيلات كهربائية احترافية

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بأسلاك السقف — تماماً مثل تركيب أي مصباح متدلٍ. يمكن ضبط السلك بطول 59 بوصة بسهولة لتحديد مستوى التدلي، كما أنه قابل للتكيف مع الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة.

أسئلة وأجوبة

قبل أن تشتري

ما هو ارتفاع السقف المطلوب لمصباح متدلٍ بهذا الطول؟
تحقق من ذلك قبل الطلب: يبلغ طول المصباح نفسه 160 سم (63 بوصة)، ويضاف إليه طول السلك. قم بقياس ارتفاع سقفك، واطرح منه طول المصباح بالإضافة إلى مسافة التدلي التي ترغب بها، وما تبقى هو المساحة المتاحة للمرور. من الناحية العملية، يحتاج المصباح إلى مساحة مرتفعة مثل بيت الدرج أو الردهة أو المدخل المزدوج الارتفاع أو الغرف ذات الأسقف المائلة؛ أما في الغرف ذات الارتفاع القياسي فسيصبح التدلي منخفضاً جداً. إذا كنت غير متأكد، أرسل لنا ارتفاع سقفك وسنخبرك ما إذا كان مناسباً وطول السلك المطلوب.
هل يجب أن أختار السلك الأسود أم الأبيض؟
في المصابيح بهذا الطول، يكون السلك مرئياً بوضوح، لذا يستحق الأمر التفكير. السلك الأبيض يختفي مع السقف الفاتح، مما يجعل العمود الورقي يبدو وكأنه يطفو دون أي شيء يمسكه — وهو الخيار الأكثر هدوءاً، ويُفضل إذا كنت تريد التركيز على المصباح فقط. أما السلك الأسود فيفعل العكس؛ فهو يرسم خطاً داكناً متعمداً من السقف إلى المصباح، ليصبح جزءاً من التكوين العام. يعمل هذا الخيار بشكل أفضل مع السقف الأبيض، أو في غرفة تحتوي بالفعل على إطارات نوافذ أو مقابض أو تركيبات سوداء تتماشى معه.
كيف يتم تركيبه، وهل يمكن تعليقه على سقف مائل؟
إنه مصباح متدلٍ يحتاج إلى توصيلات كهربائية ثابتة، لذا يُفضل أن يتم تركيبه بواسطة كهربائي مؤهل. يأتي المصباح بسلك بطول 59 بوصة (150 سم) كمعيار قياسي، يمكن تعديله بسهولة عند التركيب للحصول على الارتفاع الدقيق؛ إذا كنت ستعلقه في بيت درج مرتفع أو ردهة وتحتاج لمزيد من الطول، أخبرنا قبل الشحن وسنقوم بزيادة طول السلك. كما أنه قابل للتكيف مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، مما يضمن تدلي العمود بشكل مستقيم وعمودي تحت السقف المائل بدلاً من الميلان — وهو مثالي للأسقف ذات الشكل (A) وعلو الغرف وبيت الدرج.
هل التجاعيد مقصودة، وهل المصباح متضمن؟
التجاعيد القطرية والتجعيد الناعم عبر كل جانب هي جزء من التصميم وليست عيباً. الورق مشدود يدوياً عبر إطار زاوي جزءاً تلو الآخر، لذا يظل كل سطح مستوياً بينما تظل خطوط الثني بينها مرئية. وبسبب العمل اليدوي، لا يوجد عمودان متطابقان تماماً في الطي — وهذا هو طابع القطعة، وهو ما يجعل الضوء يتغير من جانب إلى آخر. ينطوي العمود أيضاً على طول تلك الثنيات للشحن، ويصل مسطحاً ومحمياً في صندوق صلب، ثم يُفتح يدوياً إلى كامل طوله. إذا وصل تالفاً أثناء الشحن، أرسل لنا صورة خلال 30 يوماً من التسليم وسنستبدله بدون أي تكلفة عليك — دون الحاجة لشحن أي شيء عائد. نظفه برفق باستخدام فرشاة جافة ناعمة أو مجفف شعر على إعداد بارد — لا تستخدم الماء أو بخاخات التنظيف أبداً.

يتم تضمين مصباح LED قابل للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد مجاناً مع كل طلب، لذا فهو يصل جاهزاً للتشغيل. كما أنه متوافق مع خافت الإضاءة الجداري (المفتاح غير متضمن) ويقبل أي مصباح قياسي (E26/E27) إذا كنت تفضل استخدام مصباحك الخاص. ولأن العمود طويل، اختر مصباحاً بضوء واسع ومنتشر بدلاً من الضوء الموجه ليغطي كامل طول العمود.

يتوفر نفس العمود ذو الأوجه كمصباح أرضي أيضاً — مصباح Washi Paper UF4-L6 الأرضي، الذي يقف على أرجل سلكية سوداء دقيقة بدلاً من التعليق. يستحق النظر إذا كان سقفك لا يتحمل مصباحاً متدلياً بهذا الطول، أو إذا كنت ترغب في تكرار التصميم في غرفة أخرى.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.

2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.

5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.

7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.