Sculptural tiered gourd-shaped mulberry paper pendant shown unlit on a soft grey background
Sculptural tiered gourd-shaped mulberry paper pendant glowing warm on a soft grey background
Tiered gourd paper pendant glowing above a wooden dining table
Stacked paper pendant in a double-height living room beside tall windows
Sculptural paper pendant in a vaulted lounge above a stone fireplace
Tiered gourd paper pendant in a bright dining room beneath tall windows
Stacked paper pendant in an entryway above a console and framed art
Sculptural paper pendant in a reading corner beside an olive tree
Tiered gourd paper pendant as a tall drop beside a wooden staircase
Stacked paper pendant above a dining table in a bright airy room
Sculptural paper pendant in a living room beside a cream sofa and shelving
Tiered gourd paper pendant hung beside a sweeping curved staircase
Stacked paper pendant glowing warm in a tall stairwell above a console
Sculptural paper pendant above a set dining table beside dusk-lit windows
Tiered gourd paper pendant in a lounge beside floor-to-ceiling windows
Stacked paper pendant glowing warm in a hallway corner with framed art
Sculptural paper pendant hung over a curved staircase landing
Tiered gourd paper pendant glowing beside a bed in a warm bedroom
Stacked paper pendant in an entryway beside a round mirror and console
Sculptural paper pendant in a book-lined home library at evening
Tiered gourd paper pendant beside a modern fireplace in a warm lounge
Stacked paper pendant glowing softly in front of sheer curtains
Sculptural paper pendant beside curtains above a small styled console
Tiered gourd paper pendant shown unlit against a soft grey studio backdrop
Stacked paper pendant glowing warm against a pale grey backdrop
Sculptural paper pendant hung against a textured grey concrete wall
Close view of the tiered gourd paper pendant glowing warm from within
Close-up of the inner frame and socket fitting inside the paper pendant
Close-up of the ribbed curves and paper texture of the stacked shade

مصباح معلق واشي ورق Juni

WLPL2607273-1

السعر الاعتيادي $255.00 سعر البيع$170.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

مصباح "جوني" المعلق من ورق الواشي — عاكس ضوء مصنوع يدوياً من ورق التوت، يتميز بطبقات منحنية برفق تتراكم وتضيق نحو قمة صغيرة. تعمل الألياف الطبيعية الطويلة للورق على توزيع ضوء المصباح ليمنح توهجاً دافئاً ومتوازناً دون أي بقع ساطعة أو وهج مزعج.

يستوحي هذا المصباح تصميمه من تقاليد شرق آسيا العريقة في صناعة وحدات الإنارة المعتمدة على الورق والإطارات، حيث يتم لف هيكل سلكي دقيق يدوياً بورق التوت (على طراز الواشي)، وهو ورق قوي طويل الألياف يشتهر بقدرته الفريدة على ترشيح الضوء. يتم تشكيل كل طبقة بالكامل يدوياً، لذا تحمل كل قطعة طياتها الخاصة وملمس أليافها الفريد. هذا العمل اليدوي، مع إيقاع المنحنيات المتراصة، يمنح المصباح حضوراً شبيهاً بالمنحوتة الفنية بدلاً من كونه مجرد مصباح عادي؛ فهو شكل يجذب الأنظار من أرجاء الغرفة ويبدو مختلفاً كلما تحركت حوله.

الميزة الحقيقية هي الضوء نفسه. فالمصابيح المكشوفة وعواكس الضوء الزجاجية تصدر وهجاً قوياً ومباشراً؛ بينما يعمل ورق التوت على تحويل ضوء المصباح نفسه إلى فيض ناعم ومتساوٍ دافئ كضوء الشموع يتسرب عبر كل طبقة — فلا بقع ساخنة ولا حواف حادة. وفي وضع الإطفاء، يبرز التصميم المتراص كقطعة ديكور فنية في ضوء النهار، أما عند إضاءته، فيتحول إلى مصدر الضوء الأكثر دفئاً وراحة في الغرفة، مما يجعله مناسباً تماماً للطرازات الداخلية "الياباندي" (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة (المينيماليست)، والبوهيمية، والعصرية الدافئة.

يُضفي هذا المصباح لمسة بصرية جريئة، مما يجعله مثالياً لغرف الطعام، أو السلالم، أو المداخل ذات الأسقف العالية. صُمم للتركيب عبر توصيلات سلكية مباشرة، ويدعم التعليق العمودي من الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة. يتوافق مع مصابيح E26/E27 القياسية (بحد أقصى 60 واط، 110–240 فولت) ومناسب للبيئات الداخلية الجافة. يتضمن كل طلب مصباح LED بقوة 10 واط قابل للتعتيم وجهاز تحكم عن بعد لضبط السطوع.

82 سم
ارتفاع لافت
30°
جاهز للأسقف المائلة
100%
ورق ملفوف يدوياً
مجاناً
مصباح قابل للتعتيم
هدية مجانية

مصباح LED مجاني قابل للتعتيم بقوة 10 واط مع كل طلب

لا حاجة للبحث عن المصباح المناسب — سيصل مصباحك جاهزاً للعمل فوراً. المصباح المرفق قابل للتعتيم عبر جهاز التحكم عن بعد، لذا يمكنك ضبط السطوع من ضوء ساطع لتناول الطعام إلى أجواء مسائية هادئة دون الحاجة للنهوض من مكانك.

✓ مع كل طلب ✓ قابل للتعتيم بالريموت، دون تكلفة إضافية ✓ جاهز للاستخدام مباشرة
اهتمام بأدق التفاصيل

طبقات نحتية من الضوء الدافئ الملفوف يدوياً

كل طبقة متراصة مغلفة يدوياً بورق التوت، ثم تُضاء من الداخل ليتصاعد التوهج بنعومة عبر كل منحنى من القاعدة العريضة إلى القمة الصغيرة. عند تعليقه في السقف، يظهر كمنحوتة طافية — شكل متراص هادئ عندما يكون مطفأً، وأكثر نقاط الغرفة دفئاً وتركيزاً عند إضاءته.

مصباح معلق متعدد الطبقات من ورق الواشي معروض عبر زوايا متعددة - الحرفية، التوهج، الظل والأبعاد ⚲ اضغط للتكبير × عرض مكبر - مصباح معلق متعدد الطبقات من ورق الواشي، زوايا متعددة تشمل الأبعاد
الميزات الرئيسية
  • •صورة ظلية نحتية متراصة. طبقات منحنية ترتفع من قاعدة عريضة إلى قمة صغيرة — نقطة محورية هادئة، وليست مجرد مصدر للضوء.
  • •توهج ورقي ناعم ومتوازن. يوزع ورق التوت ضوء المصباح ليتحول إلى فيض دافئ يشبه ضوء الشموع عبر كل طبقة — فلا بقع ساخنة ولا وهج حاد.
  • •مصباح LED مجاني قابل للتعتيم مرفق. كل طلب يصل جاهزاً للعمل، مع جهاز تحكم عن بعد لتتمكن من ضبط السطوع من أرجاء الغرفة.
  • •جاهز للأسقف المائلة. مصباح سقف يركب بسلك مباشر، متوافق مع الأسقف المائلة والأسقف العالية بزاوية تصل إلى 30 درجة — مثالي للمساكن ذات الطراز المثلث، واللوفت، والسلالم.
  • •صناعة يدوية، قطعة فريدة. كل عاكس ضوء ملفوف يدوياً، لذا فإن الطيات وملمس الورق فريدة في كل قطعة.

المواصفات

الخامة
ورق التوت، معدن، حديد
الأبعاد
القطر 47 سم × الارتفاع 82 سم
شكل عاكس الضوء
صورة ظلية نحتية متراصة ومتعددة الطبقات
لون عاكس الضوء
أبيض
المصباح المرفق
مصباح LED مجاني قابل للتعتيم بقوة 10 واط (E26/E27)، يتم التحكم فيه عن بعد — مع كل طلب
المصابيح المتوافقة
E26 أو E27 LED أو Edison، بحد أقصى 60 واط
الجهد الكهربائي
110–240 فولت تيار متردد
طريقة التركيب
سقف — تركيب سلكي (متوافق مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة)
البيئة
داخلي، أماكن جافة فقط
العملية
تلميع، طلاء، صناعة يدوية
طول السلك
150 سم — ارتفاع قابل للتعديل، يمكن تمديده عند الطلب
لماذا ستحبه

المصباح الذي يتوقف الناس للسؤال عنه

الشكل المتراص هو جوهر التصميم. معظم مصابيح السقف تختفي في زوايا الغرفة، لكن هذا المصباح يرتفع في طبقات نحتية تجذب الانتباه — قطعة يلاحظها الناس ويثنون عليها، سواء كانت مضاءة أم لا.

التوهج مريح جداً للعين. ورق التوت الملفوف يدوياً يحول المصباح الفردي إلى فيض من الضوء الدافئ الخالي من الوهج — التوهج المحيطي الذي يرغب فيه الناس لتناول العشاء والأمسيات الهادئة، بدلاً من الإضاءة الساقطة الحادة.

يُعلق حيث لا يمكن للمصابيح الأخرى ذلك. متوافق مع الأسقف المائلة حتى 30 درجة، لذا فهو يظل مستقيماً ومتوازناً تحت الأسقف المثلثة أو في الأماكن المائلة بدلاً من أن يميل بعيداً عن المركز.

مصباح مجاني قابل للتعتيم، جاهز للتحكم عن بعد. كل طلب يتضمن مصباح LED بقوة 10 واط قابلاً للتعتيم مع جهاز تحكم عن بعد — علقه، أشعله، واضبط الأجواء من أرجاء الغرفة. لا حاجة لمزيد من التسوق أو التخمين.

منحوتة في النهار، أجواء في الليل. عند إطفائه، يبرز كشكل هندسي نظيف ومتراص يبدو مقصوداً في ضوء النهار؛ وعند إضاءته، يملأ الغرفة بتوهج خافت ومريح.

مصباح واحد، زوايا عديدة

حيث يشعر بالراحة

بقطر 47 سم وارتفاع 82 سم، يُعلق المصباح كقطعة مركزية نحتية درامية — كبيرة بما يكفي لتزيين طاولة طعام، أو منطقة سلالم، أو مساحة مزدوجة الارتفاع.

فوق طاولة الطعام

عند تعليقه فوق طاولة الطعام أو جزيرة المطبخ، يلقي شكله المتراص الطويل ضوءاً ناعماً ونحتياً ويصبح المركز الطبيعي للغرفة.

بيت الدرج والمدخل

يملأ ارتفاعها بيت الدرج أو المدخل ذو السقف المزدوج بشكل رائع — فهي قطعة منحوتة تضفي طابعاً ترحيبياً وتجذب الأنظار للأعلى.

الأسقف المقببة والمائلة

متوافقة مع الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة — حيث تتدلى بشكل مستقيم تماماً تحت الأسقف المثلثة (A-frames)، والغرف العلوية، وخطوط الأسطح المائلة التي لا تصلح لها المصابيح المتدلية الأخرى.

الحجم
∅ 18.5″ × H 32.2″
القطر 47 سم × الارتفاع 82 سم

مصباح متدلٍ بحجم كبير ومثير — مصمم ليكون نقطة ارتكاز فوق طاولة الطعام، أو في بيت الدرج، أو في المدخل ذي السقف المزدوج ليضفي حضوراً رأسياً حقيقياً.

أين يتناسب بشكل أفضل
فوق طاولة الطعام أو جزيرة المطبخ — كقطعة فنية تتوسط المكان على ارتفاع جذاب.
في بيت الدرج أو المدخل ذي السقف المزدوج — حيث يملأ المساحة الرأسية العالية بضوء دافئ.
تحت سقف مائل أو مقبب — يتدلى باستقامة حتى زاوية 30 درجة حيث تتعذر المصابيح الأخرى.

نصيحة: هذا المصباح مصمم للأجواء العامة، وليس للإضاءة العملية المركزة. استخدم المصباح المرفق (أو أي مصباح LED دافئ 2700K–3000K) وتحكم في شدة الإضاءة عبر جهاز التحكم عن بعد لضبط الأجواء المطلوبة.

يصل بسلام، وجاهز للتركيب في دقائق

مُغلف بعناية، ويُعلق في دقائق

تُعرف المصابيح الورقية بأنها تصل متضررة أو مطوية بشكل سيء. هذا المصباح مختلف؛ فهو يُشحن مطوياً ومحمياً داخل صندوق قوي، ثم يتخذ شكله المتعدد الطبقات في ثوانٍ معدودة.

مطوي ومسطح، ومحمي في صندوق صلب

يتم شحن غطاء المصباح مطوياً بشكل مسطح داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي غالباً ما تسبب التواء أو تمزق المصابيح الورقية قبل حتى فك تغليفها.

يُفتح يدوياً — لا يحتاج إلى تجميع

قم بفتح الغطاء المطوي بلطف بيدك حتى تستقر كل طبقة في مكانها — لا توجد أجزاء تحتاج إلى تركيب. بعد ذلك، يتولى كهربائي مختص توصيله بالسقف وتركيب المصباح المرفق.

تركيب كهربائي احترافي

يقوم كهربائي مؤهل بتوصيله بأسلاك السقف — وهو تركيب قياسي لأي مصباح متدلٍ. اضبط الطول باستخدام السلك القابل للتعديل بطول 150 سم، وسيكون جاهزاً للإنارة. متوافق مع الأسقف المائلة بزاوية تصل إلى 30 درجة.

إجابات على أسئلتك

قبل الشراء

هذا المصباح كبير — كيف أتأكد من أنه مناسب لمساحتي؟
إنه قطعة مميزة بقطر 47 سم وارتفاع 82 سم، لذا يبرز جماله في الأماكن الواسعة: فوق طاولة الطعام أو جزيرة المطبخ، في بيت الدرج، أو في المداخل ذات الأسقف المزدوجة أو المقببة. كقاعدة عامة، يُفضل تعليق الجزء السفلي من الغطاء على ارتفاع يتراوح بين 75–90 سم فوق سطح الطاولة. في الغرف ذات الارتفاع القياسي، يشكل نقطة جذب جريئة؛ أما في المساحات المفتوحة أو العالية، فإنه يضفي لمسة فخامة استثنائية.
هل سيعمل مع الأسقف المائلة أو المقببة؟
نعم، فهو مصمم ليتدلى بشكل مستقيم على الأسقف المائلة بزوايا تصل إلى 30 درجة، مما يضمن بقاء الغطاء متوازناً تحت خط السقف. وهذا يجعله مناسباً تماماً للأسقف المثلثة، والغرف العلوية (Lofts)، وغرف النوم تحت السقف، وبيت الدرج. إذا كان سقفك مائلاً بأكثر من 30 درجة، تواصل معنا قبل الطلب وسنقدم لك النصيحة المناسبة.
كيف يتم التركيب — وهل يمكنني تعديل ارتفاع التدلي؟
هذا المصباح مخصص للتركيب المباشر في أسلاك السقف، ويفضل أن يقوم بذلك كهربائي مؤهل. السلك المرفق بطول 150 سم قابل للتعديل، مما يتيح لك ضبط ارتفاع التدلي المثالي لسقفك، ويمكن توفير أسلاك أطول عند الطلب للمساحات الشاهقة أو المداخل ذات الأسقف المزدوجة.
هل المصباح مشمول، وهل يمكن التحكم في شدة الضوء؟
نعم، كل طلب يتضمن مصباح LED بقدرة 10 وات قابل للتعتيم، لذا يصلك جاهزاً للاستخدام، ويمكنك تعديل درجة السطوع باستخدام جهاز التحكم عن بعد المرفق. كما أنه متوافق مع مفاتيح التعتيم الجدارية (غير مرفقة) إذا كنت تفضل ذلك. يستخدم المصباح قاعدة قياسية (E26/E27)، لذا يمكنك استبداله بأي مصباح LED أو Edison آخر لاحقاً.
هل سيصل الغطاء الكبير والحساس بحالة جيدة؟
نعم، على الرغم من حجمه، يُشحن الغطاء مطوياً ومحمياً داخل صندوق صلب، مما يحميه من الصدمات التي قد تُلحق الضرر بالمصابيح الورقية الأخرى. عند وصوله، يمكنك فتحه يدوياً بلطف ليتخذ شكله المتعدد الطبقات — لا حاجة لأي تجميع — ثم يتم توصيله بالسقف. إذا وصل أي جزء بأي نقص، فهو مشمول بالضمان وسنقوم باستبداله.
كيف تبدو الإضاءة عبر تلك الطبقات؟
ناعمة وجميلة جداً. كل طبقة منحنية مغلفة يدوياً بورق التوت (Mulberry paper)، مما يساعد في توزيع الضوء برفق عبر كامل الهيكل النحتي — مما يخلق توهجاً متوازناً دون نقاط إضاءة ساطعة مزعجة. النتيجة هي وهج دافئ يشبه ضوء الشموع بدلاً من الإضاءة المباشرة القوية، وهو الضوء الهادئ والمثالي للتصاميم اليابانية (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة، والحديثة الدافئة.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.