مصباح طاولة من ورق الواشي VB-13T
WLTL2607261-1
- متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
- شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
- إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح الطاولة "واشي" الورقي VB-13T — عبارة عن قبة مغلفة يدوياً بورق التوت، تميل برفق إلى الأمام، ومضلعة بدقة من القاعدة إلى القمة ومفتوحة بزاوية من الأعلى. تعمل الألياف الطبيعية الطويلة للورق على توزيع ضوء المصباح ليتحول إلى توهج دافئ ومتساوٍ دون أي بقع ضوئية ساطعة أو وهج مزعج.
يستلهم هذا المصباح تصميمه من التقاليد العريقة لشرق آسيا في الإضاءة التي تعتمد على الورق والإطارات، حيث يتم تغليف هيكل سلكي دقيق يدوياً بورق التوت (على طراز "واشي")؛ وهو ورق قوي ذو ألياف طويلة يحظى بتقدير كبير لقدرته على ترشيح الضوء. تم تشكيل القبة المائلة بالكامل يدوياً، حلقة تلو الأخرى، مما يجعل كل قطعة تتميز بطياتها وقوام أليافها الفريد. هذا العمل اليدوي، إلى جانب الميول الفريد، يمنح المصباح حضوراً شبيهاً بقطعة فنية منحوتة بدلاً من كونه مصباحاً عادياً — فهو شكل يتغير مظهره من كل زاوية بدلاً من أن يندمج ببساطة مع ديكور الغرفة.
الميزة الحقيقية هي الضوء نفسه. فالمصابيح المكشوفة والأغطية الزجاجية تصدر وهجاً حاداً ومباشراً، بينما يقوم ورق التوت بنشر ضوء المصباح ليتحول إلى وهج ناعم ومتساوٍ ودافئ يشبه ضوء الشموع على كامل القبة، في حين تسمح الفتحة المائلة في الأعلى بمرور ضوء أكثر لطفاً نحو الأعلى. يستقر المصباح بارتفاع منخفض وقريب من السطح على أرجل حديدية سوداء تكاد تكون غير مرئية، مما يجعل التوهج يتجمع بنعومة حوله. في حالة إطفائه، يبرز تصميمه كقطعة ديكور فنية في وضح النهار؛ وعند تشغيله، يصبح المصدر الأكثر دفئاً وراحة للضوء في الغرفة، مما يجعله يتناغم بشكل طبيعي مع التصاميم اليابانية-الاسكندنافية، والبسيطة (المينيماليست)، والبوهيمية، والعصرية الدافئة.
يعمل المصباح باستخدام لمبة قياسية E26/E27 (بحد أقصى 60 واط) بجهد 110–240 فولت، وهو مناسب للغرف الداخلية الجافة. كما يأتي مع كل طلب لمبة LED قابلة للتعتيم بقدرة 10 واط مع جهاز تحكم عن بعد، لتكون جاهزة للاستخدام فور إخراجها من العلبة.
- •قبة منحوتة مائلة إلى الأمام. يبدو الشكل المائل كقطعة فنية على الطاولة — نقطة جذب هادئة، وليس مجرد مصدر للضوء.
- •توهج ورقي ناعم ومتساوٍ. يوزع ورق التوت ضوء اللمبة ليصبح دافئاً يشبه ضوء الشموع، دون بقع ساطعة أو وهج حاد، مما يجعله مريحاً للعين طوال المساء.
- •فتحة علوية مائلة. تم قص الجزء العلوي بشكل مائل، مما يسمح بمرور ضوء أكثر نعومة نحو الأعلى ويكشف عن الهيكل الداخلي.
- •تضليع دقيق ومغلف يدوياً. تتبع الأضلاع الأفقية المتقاربة منحنى القبة من القاعدة إلى القمة، لذا فإن الطيات وقوام الورق فريد لكل قطعة.
- •لمبة LED قابلة للتعتيم مرفقة مجاناً. كل طلب يأتي جاهزاً للتشغيل، مع جهاز تحكم عن بعد يتيح لك ضبط شدة الإضاءة من أي مكان في الغرفة.
المواصفات
منحوتة تضيء المكان
ورق مضلع، رؤية قريبة
تلتف أضلاع ورق التوت المتقاربة على المنحنى من القاعدة إلى القمة — وهي الطيات الناعمة والسطح الليفي الذي يمنح كل قطعة دفء العمل اليدوي.
صناعة يدوية بالكامل
يتم تغليف وتثبيت كل حلقة يدوياً على طول الإطار المنحني — قوام وميل لا تتطابق فيه قطعتان تماماً.
مصمم للتصاميم الداخلية الهادئة
سواء في غرف ذات طابع ياباني-اسكندنافي أو بسيط أو عصري دافئ، فإنه يضفي دفئاً مادياً حيث تفشل خامات الزجاج والمعدن في ذلك.
مظهر منخفض، وفتحة مفتوحة
تستقر القبة منخفضة على أرجل حديدية سوداء تكاد لا تُرى، بينما تسمح الفتحة المائلة في الأعلى للضوء بالتدفق برفق نحو الأعلى.
المصباح الذي يتوقف الناس للسؤال عنه
الشكل المائل هو جوهر التصميم. تختفي معظم مصابيح الطاولة في زوايا الغرفة، أما هذا المصباح فينحني ويميل ويجذب الانتباه — قطعة يلاحظها الناس ويعلقون عليها، سواء كانت مضاءة أم لا.
التوهج مريح حقاً للعين. يحول ورق التوت المغلف يدوياً اللمبة الواحدة إلى تدفق ناعم ومريح من الضوء الدافئ الخالي من الوهج — وهو التوهج المحيط الذي يبحث عنه الناس لقضاء الأمسيات والاسترخاء، بدلاً من إضاءة المهام الحادة.
إضاءة في اتجاهين. تتوهج القبة الورقية بالتساوي في كل مكان، بينما تُلقي الفتحة المائلة في الأعلى بضوء ثانٍ أكثر نعومة على الجدار خلفها — عمق لا تحصل عليه من الأغطية المغلقة.
لمبة قابلة للتعتيم مجانية، جاهزة للتحكم عن بعد. كل طلب يتضمن لمبة LED قابلة للتعتيم 10 واط مع جهاز تحكم عن بعد — لذا بمجرد إخراجه من الصندوق ووضعه في مكانه، يمكنك ضبط الأجواء من أي مكان في الغرفة. لا حاجة لمشتريات إضافية، ولا حيرة في الاختيار.
منحوتة في النهار، أجواء في الليل. عند إطفائه، يظهر كشكل منحني نظيف يبدو كقطعة مقصودة في وضح النهار؛ وعند تشغيله، يملأ الغرفة بتوهج منخفض ومريح.
أينما وضعتَه، تشعر وكأنه في منزله
بأبعاد قطر 38 × ارتفاع 55 سم، فإنه يتميز بحجم منحوت ومتعدد الاستخدامات — إضاءة محيطية ناعمة وقطعة تصميم أينما وضعتها.
ضعه على الأرض لتأطير زاوية الغرفة بضوء منحوت وناعم — مكانته المنخفضة وتوهجه المتجه للأعلى يجعلانه بديلاً دافئاً لمصباح الأرضية الطويل.
نقطة جذب جاهزة في المدخل أو خلف الأريكة — منحوت بما يكفي ليكون قطعة ديكور منفردة أو بجانب مزهرية ومجموعة من الكتب.
على طاولة سرير واسعة أو بجانب كرسي القراءة، توهجه الدافئ المنخفض مخصص للاسترخاء — تحكم في خفت إضاءته عن بعد دون مغادرة السرير.
تصل آمنة، وجاهزة في دقائق
تشتهر المصابيح الورقية بأنها تصل متضررة. أما هذا المصباح فلا — فهو يُشحن مطوياً ومحميّاً داخل صندوق، ثم ينفتح ليأخذ شكله النحتي الكامل في ثوانٍ.
يتم شحن غطاء المصباح مطوياً بشكل مسطح داخل صندوق صلب ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للالتواء أو التمزق قبل حتى إخراجها من الصندوق.
قم بفتح غطاء المصباح المطوي برفق بيدك حتى يأخذ شكله القبي المكتمل — لا توجد أجزاء للتركيب أو هياكل تحتاج للتجميع. ضعه على قاعدته، وثبّت المصباح، وسيصبح جاهزاً للاستخدام.
لا توجد أسلاك معقدة، لا صندوق توصيل، ولا تجميع. يتم توصيله بمقبس كهربائي قياسي ويمكن تشغيله وإطفاؤه عبر السلك، مما يتيح لك نقله من غرفة إلى أخرى وقتما تشاء.
حجم نحتي ملموس — كبير بما يكفي ليبرز كقطعة تصميم، ومنخفض بما يكفي ليتم وضعه تحت مستوى العين كإضاءة محيطية هادئة.
نصيحة: هذا المصباح مصمم لخلق الأجواء، وليس لإضاءة المهام. ضعه بالقرب من جدار لكي تعكس الفتحة المائلة الضوء للأعلى، واستخدم جهاز التحكم لضبط السطوع وإضفاء اللمسة المطلوبة.
قبل الشراء
هل المصباح مشمول وهل يمكن التحكم بسطوعه؟
ما هو حجمه، وأين يوضع بشكل أفضل؟
كيف تبدو الإضاءة فعلياً؟
هل يحتاج إلى تجميع وكيف يقف؟
هل سيتحول لون الورق إلى الأصفر، وكيف أعتني به؟
هل سيصل متضرراً؟
بم يختلف هذا المصباح عن مصابيح الطاولة الورقية الأخرى لديكم؟
· مصباح طاولة واشي الورقي 22N — شكل ورقي أطول وأكثر استقامة. مثالي عندما ترغب في ارتفاع وخط عمودي أنيق على طاولة الكونسول.
· مصباح طاولة واشي الورقي بيضاوي الشكل — شكل بيضاوي مدمج وناعم على قاعدة نحيفة. مثالي لجانب السرير، أو الرف، أو طاولة صغيرة حيث ترغب في وهج هادئ ومرتب.
· هذا المصباح (الذي تشاهده الآن) — قبة كبيرة مائلة بفتحة علوية مفتوحة، تجلس منخفضة وراسخة. مثالي عندما تريد قطعة لافتة للنظر تعمل كعمل فني، وتثبت زاوية أو أرضية، وتلقي بالضوء عبر الغرفة وللأعلى على الجدار.
اختر هذا إذا كنت تريد الشكل الأكثر نحتية وجذباً للانتباه. هل تفضل شيئاً أطول أو أكثر إحكاماً؟ المصابيح المذكورة أعلاه تغطي تلك الخيارات. أيّاً كان اختيارك، كل طلب يُشحن مع نفس مصباح LED المجاني بقدرة 10 وات القابل للتعتيم.
عرض وتحميل الموارد
1. وجهات الشحن وموقع الإرسال
وجهات الشحن المدعومة
نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:
- الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)
يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).
إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.
موقع الإرسال
Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.
2. وقت معالجة الطلب
إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.
- المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
- المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
- الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
3. طرق الشحن والرسوم
نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.
|
الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
|
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
|
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
|
|
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
|
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.
|
معايير رسوم الشحن السريع
تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن السريع |
|---|---|
| 0.01$ – 200.00$ | 80.00$ دولار أمريكي |
| 200.01$ – 400.00$ | 120.00$ دولار أمريكي |
| 400.01$ – 600.00$ | 200.00$ دولار أمريكي |
| 600.01$ – 800.00$ | 280.00$ دولار أمريكي |
| 800.01$ – 1,000.00$ | 360.00$ دولار أمريكي |
| 1,000.01$ – 1,200.00$ | 420.00$ دولار أمريكي |
| 1,200.01$ – 1,500.00$ | 500.00$ دولار أمريكي |
| 1,500.01$ – 1,800.00$ | 650.00$ دولار أمريكي |
| 1,800.01$ – 2,000.00$ | 760.00$ دولار أمريكي |
4. شركات الشحن وتتبع الطلبات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.
بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.
5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي
بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
6. حل مشكلات الطلبات
تحديثات التتبع
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.
أخطاء العنوان أو التغييرات
يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.
بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.
الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة
إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.
تأخيرات التسليم
قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.
7. ملاحظات أخرى
المنتجات غير المتوفرة في المخزون
نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.
سياسة الإرجاع
سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية هام
يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: +1 513-536-6668
1. سياسة الإرجاع
1.1 فترة الإرجاع
1.2 أهلية الإرجاع
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
-
جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
-
يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
-
يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع
-
مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
-
مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
-
المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
-
عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
-
تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
-
طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
-
عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة
-
1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع
-
المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
-
المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
-
المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
-
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
-
منتجات التصفية النهائية
2. سياسة الاستبدال
-
بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
-
بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.
3. إلغاء الطلب
-
المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
-
المنتجات غير المخصصة:
-
يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
-
إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
-
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.
-
4. عملية الإرجاع
-
التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
-
تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
-
رقم طلبك
-
المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
-
سبب مفصل للإرجاع
-
صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
-
-
الحصول على تصريح إرجاع:
قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.
عنوان الإرجاع:
المستلم: Woorglamp Global Returns Center
العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China -
التغليف والشحن:
-
غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
-
اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
-
بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
-
-
الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.
5. معالجة الاسترداد
-
بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
-
PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
-
بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
-
يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
-
-
إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.
6. اتصل بنا
-
البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: 6668-536-513 1+
قد يعجبك أيضاً هؤلاء
انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.