مصباح أرضي من ورق الواشي UF3-L6
WLFL2607302-1
- متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
- شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
- إرجاع سهل خلال 30 يومًا
مصباح أرضي ووشي ورقي UF3-L6 - فانوس ورقي طويل ذو أوجه، مطوي من ألواح ورق التوت المسطحة ليشكّل تاجاً مستدقاً وجسماً مستقيم الجوانب، ويرتفع عالياً على ثلاث أرجل سلكية سوداء طويلة. تقوم الألياف الطبيعية الطويلة للورق بتوزيع الضوء ليتحول إلى توهج دافئ ومتساوٍ دون أي بقع ساطعة أو وهج مزعج.
يستلهم هذا المصباح تصميمه من التقاليد العريقة لشرق آسيا في الإضاءة الورقية ذات الإطار، حيث يتم لف هيكل سلكي دقيق يدوياً بورق التوت (على طراز ووشي) - وهو ورق قوي طويل الألياف يشتهر بقدرته المتميزة على ترشيح الضوء. ما يجعل هذا المصباح مختلفاً عن الفوانيس الورقية الكروية هو هندسته: فبدلاً من الأضلاع المنحنية، صُمم الظل من أوجه مسطحة تلتقي عند طبقات مطوية حادة، وتستدق عند التاج والقاعدة. يتم تثبيت كل طبقة يدوياً، لذا تحمل كل قطعة ثنياتها وملمس أليافها الخاص - ولا توجد لوحتان تعكسان الضوء بنفس الطريقة تماماً.
الميزة الحقيقية تكمن في الضوء نفسه. فالمصابيح المكشوفة والأغطية الزجاجية تطلق وهجاً حاداً ومباشراً؛ بينما ينشر ورق التوت نفس الضوء ليحوله إلى توهج ناعم دافئ يشبه ضوء الشموع. ولأن هذا الغطاء متعدد الأوجه وليس دائرياً، يلتقط كل لوح التوهج بزاوية مختلفة قليلاً - مما يجعل المصباح المضاء يبدو بتدرجات لونية هادئة عبر سطحه بدلاً من أن يظهر ككتلة ضبابية مسطحة. وفي حالة إطفائه، يقف الشكل الزاوي كقطعة فنية معمارية في ضوء النهار؛ أما عند إضاءته، فيصبح المصدر الأكثر دفئاً وراحة للضوء في الغرفة، وينسجم بشكل طبيعي مع التصميمات الداخلية على طراز "جاباندي" (Japandi)، والاسكندنافية، والبسيطة، والبوهيمية، والعصرية الدافئة. كما يصل المصباح جاهزاً للاستخدام؛ حيث يأتي مع كل طلب مصباح LED قابل للتعتيم يمكنك التحكم به عن بُعد.
أوجه مطوية، لا أضلاع منحنية
يتم طي ألواح مسطحة من ورق التوت وتوصيلها على طول طبقات حادة، وتتجمع عند التاج والقاعدة، ثم تُضاء من الداخل بحيث يلتقط كل وجه التوهج بزاوية خاصة. يرتفع الفانوس عالياً على ثلاث أرجل سلكية طويلة، فيبدو وكأنه يطفو فوق الأرض: حضور معماري زاوي في النهار، وعمود دافئ من الضوء في الليل.
⚲ اضغط للتكبير ×
- •ورق مطوي يدوياً ومتعدد الأوجه. ألواح مسطحة تلتقي عند طبقات حادة - تصميم معماري زاوي في حين أن معظم المصابيح الورقية تكون مستديرة وناعمة.
- •إضاءة ذات تدرجات. يلتقط كل وجه الضوء بزاوية خاصة به، مما يجعل الغطاء المضاء يتدرج بمهارة من لوح إلى آخر بدلاً من أن يظهر كسطح مسطح واحد.
- •طويل، ولا يشغل مساحة على الأرض. ارتفاع 145 سم على ثلاث أرجل سلكية دقيقة - يملأ المساحة العمودية بينما يترك الأرضية مفتوحة بصرياً تحته.
- •أربعة أنواع من القوابس، تختارها أنت. اختر نوع القابس (أمريكي، بريطاني، أوروبي، أو أسترالي) عند الدفع - لا حاجة لمحولات، يصل المصباح جاهزاً لمقابس بلدك.
- •سهولة في التشغيل. سلك بطول 200 سم مع مفتاح قدم يعني عدم الحاجة لتمديدات كهربائية أو فني. يتضمن مصباح LED مجاني قابل للتعتيم.
المواصفات
أربعة أنواع من القوابس — اختر ما يناسبك عند الدفع
حدد القابس الذي يتوافق مع مقابس الحائط لديك، وسيصل المصباح مزوداً بذلك القابس - لا حاجة لمحولات سفر أو أجهزة تحويل ضخمة. يعمل بجهد 110-240 فولت، لذا فهو يعمل بكفاءة أينما قمت بتوصيله.
المصباح الذي يلفت الأنظار ويسأل عنه الجميع
تصميم زاوي، حيث أن معظم المصابيح الورقية دائرية. الأوجه المطوية والطبقات الحادة تمنحه طابعاً معمارياً متميزاً - فهو يبرز في الغرف ذات الخطوط الصريحة بدلاً من أن يذوب في الخلفية.
التوهج ذو عمق، وليس مجرد دفء. ولأن كل وجه يلتقي بالضوء بزاوية مختلفة، يتدرج الغطاء المضاء بهدوء من لوح إلى آخر - وهذا هو الفرق بين مصباح يشع ضوءاً ومصباح يمثل عملاً فنياً بحد ذاته.
حضور طويل، مع أقل مساحة ممكنة على الأرض. ارتفاع يقارب 1.5 متر على ثلاث أرجل دقيقة - يملأ الزاوية رأسياً بينما تبقى الأرضية تحته مفتوحة بصرياً، وهو ما تحتاجه الغرف الصغيرة تماماً.
لا تمديدات، ولا التزامات دائمة. يوصل بأي مقبس - مع خيارك من القوابس (أمريكي، بريطاني، أوروبي، أو أسترالي) - ويُضاء بمفتاح قدم، لذا لا توجد حاجة لأي تركيبات، ويمكنك نقله بسهولة إلى غرفة أخرى في أي وقت.
منحوتة نهاراً، وأجواء ساحرة ليلاً. عندما تكون مطفأة، تبدو ككتلة هندسية ذات زوايا واضحة تضفي لمسة مقصودة على ديكور النهار؛ أما عند إضاءتها باستخدام المصباح القابل للتعتيم المرفق، يمكنك تهيئة الأجواء من توهج ساطع إلى إضاءة خافتة مناسبة للأمسيات.
أين تجد مكانها المثالي؟
بفضل تصميمها الطويل والضيق وقوائمها الرفيعة كخيوط الشعر، يمكنها أن تستقر في أماكن قد تزدحم فيها المصابيح الأرضية الأضخم حجماً.
يملأ ارتفاعها الفراغ الرأسي بين الأريكة والسقف، بينما تضمن قوائمها الدقيقة عدم شعور الزاوية بالاكتظاظ.
يستقر غطاء المصباح فوق مستوى عين الجالس، مما يجعل الضوء ينسدل على الكرسي دون وجود مصدر إضاءة ساطع في مجال رؤيتك المباشر.
بوضعها بجانب السرير، ستوفر مساحة الطاولة الجانبية بالكامل؛ وفي المداخل الضيقة، تضفي ارتفاعاً بصرياً دون أن تشغل حيزاً من مساحة الحركة.
ارتفاع يقارب الخمسة أقدام وقطر لا يتعدى 13.8 بوصة فقط — حضور رأسي حقيقي في واحدة من أقل المصابيح الأرضية شغلاً لمساحة الأرضية.
نصيحة: تمتد القوائم الثلاث بشكل أوسع قليلاً من غطاء المصباح، لذا احرص على قياس المساحة التي تشغلها القوائم — وليس قطر الـ 13.8 بوصة — عند التخطيط لوضع المصباح في زاوية ضيقة أو بجانب الأثاث.
مغلف بعناية، وجاهز للاستخدام في دقائق
تشتهر مصابيح الورق بأنها تصل متضررة، لكن هذا المصباح مختلف؛ حيث يُشحن الغطاء مطوياً بشكل مسطح على طول ثناياه مع توفير حماية كافية، ثم يُفتح ليشكل هيكله المضلع بالكامل في ثوانٍ معدودة.
يُطوى غطاء المصباح على طول نفس الثنايا التي صُنع بها ويُشحن داخل صندوق متين ومبطن، مما يحميه من الصدمات التي تجعل معظم المصابيح الورقية تتعرض للخدوش أو الانبعاجات قبل حتى إخراجها من التغليف.
قم بفتح غطاء المصباح المطوي برفق باليد حتى تستقر جوانبه بشكل مربع، ثم قم بتركيب القوائم الثلاث وتثبيت المصابيح. لا حاجة لأي أدوات أو تجميع معقد.
لا أسلاك معقدة، لا صناديق وصلات، ولا حاجة لفني كهرباء. يأتي المصباح مع القابس الذي اخترته — أمريكي، بريطاني، أوروبي، أو أسترالي — ويصل طول السلك إلى 78.7 بوصة ليصل بسهولة إلى أقرب منفذ كهربائي، كما يتيح لك مفتاح القدم تشغيله وإطفاءه دون الحاجة للانحناء.
قبل الشراء
ما هو ارتفاع المصباح، وأين يوضع بشكل أفضل؟
لماذا استخدمتم ألواحاً مضلعة بدلاً من الأضلاع المستديرة؟
أي نوع من القوابس يأتي مع المصباح؟
هل يحتاج المصباح إلى تمديدات كهربائية، وكيف يتم تشغيله؟
ما نوع المصابيح التي يحتاجها، وهل يتضمن المصباح واحداً؟
تبدو القوائم نحيفة جداً — هل المصباح ثابت؟
هل سيتحول لون الورق إلى الأصفر، وكيف أعتني به؟
غطاء بهذا الارتفاع — هل سيصل سليماً؟
بماذا يختلف هذا المصباح عن مصابيح "واشي" الورقية الأرضية الأخرى لديكم؟
· مصباح Washi Paper UF4-33N الأرضي — أقرب الأنواع لهذا المصباح، من نفس عائلة UF المضلعة. هو الأفضل إذا كنت تحب هذا التصميم الزاوي ولكنك ترغب بنسب مختلفة لمساحتك.
· مصباح Washi Paper Juni الأرضي — طوابق ذات منحنيات ناعمة مكدسة على ساق نحيفة وقاعدة مستديرة، وهو أعرض وأقصر (118 سم). الأفضل عندما تريد منحنيات وشكلاً نحتياً مستديراً بدلاً من الأسطح المطوية الحادة.
· هذا المصباح، UF3-L6 (الذي تشاهده الآن) — هو الأطول والأضيق: فانوس مضلع مرفوع لارتفاع 145 سم على ثلاث قوائم دقيقة. الأفضل عندما تحتاج إلى ارتفاع في مساحة ضيقة، أو تريد أن يكون مصدر الضوء فوق مستوى العين للجالس.
اختر هذا إذا كانت غرفتك تحتوي على خطوط مستقيمة ومساحة أرضية محدودة، أو كنت تريد مصباحاً ورقياً يبدو هندسياً بدلاً من كونه ناعماً. هل تفضل المنحنيات أو مقياساً مختلفاً؟ المصابيح المذكورة أعلاه تغطي ذلك — ولأن جميعها تشترك في نفس ورق التوت المشغول يدوياً ونفس التوهج الدافئ المنتشر، فإن استخدامها في غرف مختلفة يمنح شعوراً بتصميم متكامل بدلاً من كونها مشتريات منفصلة.
مشاهدة وتحميل الموارد
1. وجهات الشحن وموقع الإرسال
وجهات الشحن المدعومة
نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:
- الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)
يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).
إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.
موقع الإرسال
Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.
2. وقت معالجة الطلب
إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.
- المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
- المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
- الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
3. طرق الشحن والرسوم
نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.
|
الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
|
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
|
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
|
|
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
|
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.
|
معايير رسوم الشحن السريع
تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن السريع |
|---|---|
| 0.01$ – 200.00$ | 80.00$ دولار أمريكي |
| 200.01$ – 400.00$ | 120.00$ دولار أمريكي |
| 400.01$ – 600.00$ | 200.00$ دولار أمريكي |
| 600.01$ – 800.00$ | 280.00$ دولار أمريكي |
| 800.01$ – 1,000.00$ | 360.00$ دولار أمريكي |
| 1,000.01$ – 1,200.00$ | 420.00$ دولار أمريكي |
| 1,200.01$ – 1,500.00$ | 500.00$ دولار أمريكي |
| 1,500.01$ – 1,800.00$ | 650.00$ دولار أمريكي |
| 1,800.01$ – 2,000.00$ | 760.00$ دولار أمريكي |
4. شركات الشحن وتتبع الطلبات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.
بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.
5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي
بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
6. حل مشكلات الطلبات
تحديثات التتبع
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.
أخطاء العنوان أو التغييرات
يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.
بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.
الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة
إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.
تأخيرات التسليم
قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.
7. ملاحظات أخرى
المنتجات غير المتوفرة في المخزون
نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.
سياسة الإرجاع
سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية هام
يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: +1 513-536-6668
1. سياسة الإرجاع
1.1 فترة الإرجاع
1.2 أهلية الإرجاع
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
-
جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
-
يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
-
يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع
-
مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
-
مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
-
المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
-
عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
-
تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
-
طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
-
عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة
-
1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع
-
المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
-
المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
-
المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
-
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
-
منتجات التصفية النهائية
2. سياسة الاستبدال
-
بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
-
بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.
3. إلغاء الطلب
-
المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
-
المنتجات غير المخصصة:
-
يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
-
إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
-
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.
-
4. عملية الإرجاع
-
التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
-
تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
-
رقم طلبك
-
المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
-
سبب مفصل للإرجاع
-
صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
-
-
الحصول على تصريح إرجاع:
قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.
عنوان الإرجاع:
المستلم: Woorglamp Global Returns Center
العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China -
التغليف والشحن:
-
غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
-
اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
-
بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
-
-
الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.
5. معالجة الاسترداد
-
بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
-
PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
-
بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
-
يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
-
-
إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.
6. اتصل بنا
-
البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: 6668-536-513 1+
قد يعجبك أيضاً هؤلاء
انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.