Wide oval mulberry paper pendant light with ribbed texture on a soft grey background
Warm glowing oval washi paper pendant light full view on pure white seamless background
Washi paper oval pendant light hanging in wabi-sabi living room with white bubble sofa and sheer window curtains
Warm lit washi paper oval pendant above dining zone connected with minimalist white open kitchen
Oval washi paper pendant lamp in cozy neutral study nook with full wooden open book shelving
休闲会客区场景,艺术干花墙面装饰搭配椭圆形和纸吊灯
Washi paper oval pendant light in european style living room with vintage brown leather sectional sofa
Oval washi paper pendant hanging beside large floor window with lush outdoor green scenery view
Washi paper oval pendant lamp above solid wood tea table inside oriental style tea room
Washi Paper Oval Pendant Light | Woorglamp
Washi paper oval pendant light with black suspension cord against raw concrete wall background
Washi paper oval pendant light with white thin suspension cord on matte concrete interior wall
Warm glowing oval washi paper pendant lamp with black cord hanging on rough concrete wall
Diamond shaped oval washi paper pendant light with white cord against concrete texture wall
Lit diamond oval washi paper pendant lamp with black suspension cord on concrete ceiling
Soft lit washi paper oval pendant hanging above solid wood dining table in casual family dining space
Large oval washi paper pendant light above extra long wooden work table beside tall windows
Oval washi paper pendant lamp above dining table adjacent to minimalist white modern kitchen
Warm oval washi paper pendant hanging in neutral japanese style tea room with wooden cabinetry
Glowing oval washi paper pendant under exposed wooden beam sloped loft ceiling
Medium size oval washi paper pendant above round wooden dining table in wabi-sabi dining room
Oval washi paper pendant light above black oval dining table in modern neutral dining room
Multi-size washi paper oval and spherical pendant lights displayed together inside lighting showroom, warm illuminated display scene
Close-up shot showing natural wrinkled texture and horizontal rib lines of oval washi paper lampshade
Inside view of oval washi paper pendant lamp, showing internal metal support frame and lamp holder structure
White oval washi paper lampshade laid flat on tile floor, showing opening and internal hanging hardware
Warm glowing oval washi paper pendant light full view on pure white seamless background

مصباح معلق واشي ورق بيضاوي

WLCH2607221-1

السعر الاعتيادي $397.50 سعر البيع$265.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
هدية مجانية مصباح LED قابل للتعتيم بقوة 10 واط مجاناً اضبط السطوع عن طريق جهاز التحكم عن بعد — المصابيح الكهربائية متضمنة مع كل طلب

المقاس
لون السلك
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
  • متوفر في المخزون — يُشحن خلال 3–5 أيام عمل
  • شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة. الرسوم وضرائب الاستيراد مشمولة.
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا

تجمع مصباح الـ "واشي" الورقي البيضاوي المتدلي بين التصميم الانسيابي الأنيق ودفء ورق الـ "واشي" المصنوع يدوياً. يتم تشكيل كل غطاء مصباح فوق هيكل خفيف الوزن من الخيزران، ويُغلف يدوياً بورق التوت الشفاف المستخرج من اللحاء الداخلي لشجرة التوت الورقية. تعمل الألياف الطبيعية على توزيع الضوء بلطف، مما يخلق وهجاً محيطياً هادئاً يضفي دفئاً وتوازناً على التصميمات الداخلية العصرية والتقليدية على حد سواء.

يتم تصنيع كل مصباح متدلي يدوياً بشكل فردي باستخدام تقنيات عريقة. تُشكل أضلاع الخيزران فوق قوالب خشبية مخصصة، ثم تُغطى بشرائط من ورق التوت الـ "واشي" المُطبق بعناية. بمجرد جفاف الورق، يُزال القالب الداخلي، تاركاً خلفه هيكلاً خفيف الوزن ومتيناً في آن واحد، يمكن طيه بشكل مسطح للشحن واستعادته بسهولة إلى شكله النحتي عند التركيب.

يتوفر المصباح البيضاوي المتدلي بثلاثة أحجام، مما يجعله يتكيف بسهولة مع المساحات المختلفة - بدءاً من مناطق تناول الطعام الصغيرة وغرف النوم، وصولاً إلى غرف الطعام الواسعة، ومناطق المعيشة، والشقق (لوفت)، والغرف ذات الأسقف العالية. وسواء استُخدم كلمسة جمالية دقيقة أو كقطعة مركزية لافتة للنظر، يحافظ كل حجم على نفس الإضاءة الناعمة والموزعة وطابع الصناعة اليدوية الخالد.

يعمل المصباح بمصباح قياسي E26/E27 بجهد 110–240 فولت، ويتم توصيله بالأسلاك مباشرة بشكل افتراضي، مع توفر خيار سلك التوصيل القابل للفصل للمستأجرين.

الميزات الرئيسية
  • •وهج ورقي ناعم ومتساوٍ. ينشر ورق التوت الضوء بلطف عبر الكرة بأكملها — دون أي بقع ساخنة أو توهج مزعج للسقف.
  • •ثلاثة أحجام، من 17.7 بوصة إلى 34.6 بوصة. تناسب كل مساحة — من كرة بجانب السرير إلى قطعة فنية لدرج أو سقف عالٍ.
  • •سلك باللون الأسود أو الأبيض. طابق السلك مع لون السقف، والتجهيزات، ولوحة ألوان الغرفة.
  • •توصيل مباشر أو سلك توصيل للمستأجرين. مظهر نظيف للتركيب في السقف بشكل افتراضي؛ طول قابل للتعديل لتحديد ارتفاع التعليق، مع إمكانية التمديد عند الطلب.
  • •مصباح قياسي E26/E27. متوافق مع معظم مصابيح E26/E27.

المواصفات

المواد
ورق التوت، حديد، سلك فولاذي
اللمسات النهائية
أسود، أبيض
لون الغطاء
ورق أبيض
مصدر الضوء
مصباح LED أو مصباح إديسون (غير متضمن)
نوع قاعدة المصباح
E26 أو E27
الجهد الكهربائي
تيار متردد 110–240 فولت
طريقة التركيب
السقف
مقاومة الرطوبة
للاستخدام في الأماكن الداخلية الجافة فقط.
التوصيل
توصيل مباشر — يوصى بالتركيب الاحترافي
طريقة التحكم
متوافق مع مفاتيح الحائط/الضغط الشائعة (غير متضمنة)
طول السلك
يتضمن سلك تعليق بطول 150 سم (59.1 بوصة)؛ تتوفر أطوال محددة عند الطلب

تصميم مدروس في كل ألياف

01
المواد

ورق التوت المغلف يدوياً

يُغلف كل غطاء يدوياً بورق توت عالي الجودة (بنمط الـ "واشي")، مما يمنح كل كرة ملمس ألياف رقيقاً ودفئاً طبيعياً لا توفره الأغطية المصنعة آلياً. التباين الطفيف بين قطعة وأخرى هو جزء من الطابع الفريد للمنتجات اليدوية.

02
الهيكل

كرة دقيقة على إطار خفيف كالريشة

تحافظ بنية معدنية نحيفة على الورق في صورة دائرية نظيفة وصحيحة، مع الحفاظ على خفة وزن المصباح بالكامل. تبدو النتيجة كتحفة نحتية من مسافة عبر الغرفة، ومع ذلك يتم تركيبها مثل أي مصباح متدلٍ عادي.

03
الضوء

وهج الورق الناعم والمتساوٍ

يعمل الورق على توزيع ضوء المصباح القاسي إلى غسق ناعم ومتساوٍ — أقرب إلى ضوء الشموع منه إلى الضوء الكهربائي المباشر. بدلاً من بقعة توهج حادة، تضيء الكرة بأكملها بلطف، وتملأ الغرفة بجو دافئ ومريح.

04
الطابع

دفء المواد، لا المعدن البارد

حيث تبدو التركيبات الزجاجية والمعدنية متطابقة عبر آلاف المنتجات، يضفي الورق ملمساً هادئاً ودفئاً يمكنك الشعور به في المكان. تنسجم الكرة بشكل طبيعي مع التصميمات اليابانية-الاسكندنافية (Japandi)، والبسيطة، والاسكندنافية، والتصاميم العصرية الدافئة — فهي مركز للهدوء بدلاً من كونها مجرد سطح صلب آخر.

لماذا الورق

الحجة الهادئة لصالح غطاء المصباح الورقي

استقرت معظم المصابيح العصرية على الزجاج والمعدن — كرات مثلجة، أذرع نحاسية، فولاذ مسود. إنها تظهر بشكل جيد في الصور ويتم إنتاجها بكميات كبيرة بسهولة، وهذا بالضبط سبب تشابه الكثير من الغرف في مظهرها. غطاء المصباح الورقي يفعل العكس: ملمس الألياف، سطح غير لامع ناعم، ودفء يمكنك الشعور به من مسافة عبر الغرفة.

الفرق أوضح ما يكون بمجرد إضاءته. تدفع الكرة الزجاجية الضوء عبر سطح صلب وموحد. بينما يقوم ورق التوت المغلف يدوياً بترشيحه عبر ألياف طبيعية لا حصر لها، مما يخفف حدة المصباح إلى وهج متساوٍ يشبه ضوء الشموع دون أي بقعة توهج ساخنة — الكرة بأكملها تضيء بلطف بدلاً من تسليط الضوء مباشرة على الغرفة.

هذا هو السبب في أن الكرة الورقية تنسجم بسهولة في التصميمات اليابانية-الاسكندنافية (Japandi)، والبسيطة، والاسكندنافية، والتصاميم العصرية الدافئة — وهي مساحات بنيت على الدفء المادي بقدر ما هي مبنية على الضوء. تبدو كحضور نحتي عندما تكون مطفأة، ومصدراً لجو هادئ ومريح عندما تكون مضاءة.

يصل آمناً، ويُركب في دقائق

صُمم للرحلة، ويسهل تعليقه

تتمتع المصابيح المتدلية الورقية بسمعة سيئة بوصولها مسحوقة. لكن هذا المصباح لا يعاني من ذلك — فهو يُشحن مطوياً ومحميّاً، ثم يُفتح ليصبح غطاءً دائرياً نظيفاً في ثوانٍ.

مطوي بشكل مسطح، ومحمي في صندوق صلب

يتم شحن الغطاء مطوياً بشكل مسطح داخل صندوق صلب ومبطن، لذا فهو محمي من الصدمات التي تجعل معظم الفوانيس الورقية تتعرض للالتواء أو التمزق قبل حتى إخراجها من الصندوق.

يُفتح الغطاء يدوياً — لا حاجة للتجميع

افتح الغطاء المطوي يدوياً برفق حتى يحتفظ بشكله الدائري الكامل — لا توجد أجزاء للبناء أو هياكل للتركيب معاً. من هناك يتم تركيبه مثل أي مصباح سقف متدلٍ: ركّب المصباح، ووصل السلك، وعلقه في السقف.

توصيل مباشر، أو سلك قابس للمستأجرين

توصيل مباشر للحصول على مظهر نظيف بالسقف، أو أضف سلك قابس إذا كنت مستأجراً أو لا تملك صندوق وصلات. السلك قابل للتعديل بحيث يمكنك تعليقه بالارتفاع المناسب، ويمكننا تصنيعه بطول أطول عند الطلب.

ليل ونهار

شكل نحتي في النهار، ووهج دافئ في الليل

حتى وهي مطفأة، تظل الكرة الورقية قطعة ديكور مميزة؛ فهي تتمتع بشكل دائري ناعم يبدو مقصوداً في ضوء النهار، وليس كمجرد مصباح ينتظر تشغيله. يعمل سطح ورق التوت غير اللامع على التقاط الضوء بنعومة بدلاً من عكسه.

وعند تشغيلها، تمتلئ الكرة بأكملها بتوهج متساوٍ يشبه ضوء الشموع. ولأن الضوء يمر عبر عدد لا يحصى من ألياف الورق الطبيعية بدلاً من سطح زجاجي صلب، فلن تجد أي توهج مزعج — بل مجرد تدفق دافئ من الضوء يضفي على طاولة الطعام أو غرفة النوم أو ركن القراءة شعوراً بالهدوء والراحة. وللحصول على أدفأ تأثير، يُنصح باستخدامها مع مصباح LED أبيض دافئ أو مصباح "إديسون" بدرجة حرارة لون تتراوح بين 2700 كلفن و3000 كلفن.

اعثر على المقاس المناسب

ثلاثة مقاسات، مقاس لكل غرفة

من كرة مدمجة بجانب السرير إلى قطعة كبيرة الحجم تضفي طابعاً مميزاً على الردهة — تشترك جميع المقاسات في نفس ورق التوت المغلف يدوياً ونفس التوهج الناعم والمتساوي.

26A

∅ 17.7" x H 10" / القطر 45 سم × الارتفاع 25 سم
طاولات الطعام بعرض 36-48 بوصة، غرف النوم
21A

∅ 25.5" x H 11" / القطر 65 سم × الارتفاع 28 سم
طاولات الطعام الكبيرة، غرف المعيشة الرسمية
15A

∅ 34.6" x H 13.7" / القطر 88 سم × الارتفاع 35 سم
حجم استثنائي للمساحات الكبيرة، والأسقف المرتفعة، واللوفت
نصيحة اختيار المقاس

اجمع طول وعرض غرفتك بالقدم، ثم اقرأ الناتج بالبوصة كدليل تقريبي لقطر الكرة. بالنسبة لطاولة الطعام، اختر كرة يبلغ قطرها حوالي نصف إلى ثلثي طول أطول جانب في الطاولة. هل أنت محتار بين مقاسين؟ اختر الأكبر — فالكرة صغيرة الحجم تبدو وكأنها خيار ثانوي، بينما تبدو الكرة الكبيرة وكأنها اختيار مدروس ومقصود.

دليل مقاسات مصباح الكرة الورقي "واشي"

من غرف النوم إلى المساحات العامة، تخلق الأقطار المختلفة شعوراً مميزاً بالحجم لكل إعداد.

دليل مقاسات ومشاهد مصباح ورق واشي المعلق ⚲ اضغط للتكبير × عرض مكبّر — دليل مقاسات ومشاهد مصباح ورق واشي المعلق

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.