Tiered smoked glass panel chandelier with a brass frame on a light gray background
Layered glass tile chandelier lit from within, shown at a slight angle
Smoked glass chandelier above a curved sofa in a room with arched niches
Amber glass panel chandelier over a small round table in a vintage dining corner
Tiered glass chandelier above a round table set in a bright bay window
Smoked glass chandelier in a Parisian living room with a marble fireplace
Glass tile chandelier centered over a round table beside a plaster arch niche
Amber glass chandelier lighting a classic sitting room with portrait art
Layered glass chandelier in a living room opening onto a green garden view
Smoked glass chandelier glowing at dusk in a living room with a wide window
Tiered glass chandelier above a round dining table set for a family meal
Glass panel chandelier in a neutral living room with a potted olive tree
Close-up of the chandelier tiers showing the stepped glass panel edges
Front view of the glass panel chandelier with its slim brass stem and canopy
Wide profile view showing how the glass tiers step outward toward the top
Full product view of the smoked glass chandelier lit against a plain background
Champagne glass chandelier hanging against a smooth concrete wall
Tiered glass chandelier mounted to a concrete ceiling, seen from below the stem
Smoked glass panel chandelier lit warmly against a raw concrete backdrop
Tiered smoked glass panel chandelier with a brass frame on a light gray background
Layered glass tile chandelier lit from within, shown at a slight angle
Smoked glass chandelier above a curved sofa in a room with arched niches
Amber glass panel chandelier over a small round table in a vintage dining corner
Tiered glass chandelier above a round table set in a bright bay window
Smoked glass chandelier in a Parisian living room with a marble fireplace
Glass tile chandelier centered over a round table beside a plaster arch niche
Amber glass chandelier lighting a classic sitting room with portrait art
Layered glass chandelier in a living room opening onto a green garden view
Smoked glass chandelier glowing at dusk in a living room with a wide window
Tiered glass chandelier above a round dining table set for a family meal
Glass panel chandelier in a neutral living room with a potted olive tree
Close-up of the chandelier tiers showing the stepped glass panel edges
Front view of the glass panel chandelier with its slim brass stem and canopy
Wide profile view showing how the glass tiers step outward toward the top
Full product view of the smoked glass chandelier lit against a plain background
Champagne glass chandelier hanging against a smooth concrete wall
Tiered glass chandelier mounted to a concrete ceiling, seen from below the stem
Smoked glass panel chandelier lit warmly against a raw concrete backdrop

ثريا زجاج متدرجة كهرمانية

WLP73251-1

$690.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
ًالشحن مجانا
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
عملية دفع آمنة
خدمة شخصية

ثريا زجاجية كهرمانية متدرجة — بلاطات زجاجية مستديرة، مموجة بألوان الكهرمان والذهبي والشفاف، تتراكب فوق بعضها البعض على إطار بلون النحاس مثل قرميد السقف.

وهي غير مضاءة، تبدو كمظلة دافئة تشبه الحجر تحتفظ بشكلها في ضوء النهار. وعند إضاءتها، يجد الضوء طريقه عبر التعريق وبين الفواصل، فتكتسي القطعة بأكملها بلون العسل وتتغير تدرجاتها كلما تحركت حولها.

3 مقاسات ⌀ 23.6 بوصة إلى ⌀ 39.4 بوصة
من طاولة الإفطار إلى غرفة الطعام الكبيرة — تزداد الطبقات بزيادة المساحة.
قرميدية بلاطات زجاجية متراكبة
تتراكب البلاطات فوق بعضها مثل قرميد السقف، لتبدو المظلة متماسكة وغير مفرغة.
12 بوصة تدلٍّ، قياس مخصص عند الطلب
يتم توفير 30 سم بشكل قياسي؛ ويمكن تصنيع أطوال أقصر أو أطول عند الطلب.
E14 قواعد شمعدان
مصابيح E14 قياسية — الأبيض الدافئ يحول الكهرمان إلى لون العسل.
Tiered amber glass chandelier detail collage - marbled amber and clear glass tiles shingled across descending tiers on a brass-tone frame, three sizes from 23.6 to 39.4 inch
↕ مرر للداخل

نظرة شاملة

كل طبقة وبلاطة وتفصيل

ورقة التفاصيل الكاملة موجودة في الإطار بجانب هذا — مررها في مكانها ليظل طول الصفحة مناسباً، أو افتحها بالحجم الكامل.

ما ستجده في الداخل
• تعريق داخل بلاطة واحدة، عن كثب
• كيفية تراكب البلاطات والخطافات النحاسية التي تثبتها
• المظلة مضاءة وغير مضاءة، من الأسفل ومن الجانب
• المقاسات الثلاثة جميعها بمقياس رسم، مع الأبعاد
× Enlarged view - tiered amber glass chandelier, marbled amber glass tiles, brass-tone frame, dimensions
الميزات الرئيسية
  • •زجاج مموج، لا توجد بلاطتان متماثلتان. تتداخل ألوان الكهرمان والذهبي والشفاف في كل بلاطة بنسب مختلفة، مما يمنح المظلة تنوعاً طبيعياً بدلاً من تكرار نمط مطبوع واحد.
  • •قرميدية، وليست شرائح. تتراكب البلاطات مثل قرميد السقف بدلاً من التعليق في شرائط منفصلة، وهذا هو سبب ظهور القطعة ككتلة صلبة واحدة من جميع أنحاء الغرفة مع السماح بمرور الضوء من خلال الفواصل.
  • •عريضة ومنخفضة، وليست طويلة. حتى أكبر مقاس منها يقل عمقه عن 28 بوصة مقابل 39.4 بوصة عرضاً، لذا فهي تنتشر فوق الطاولة بدلاً من التدلي بعمق في الغرفة — وهي أكثر ملاءمة لارتفاعات السقف من معظم الثريات بهذا العرض.
  • •طول تدلٍّ مصمم لسقفك. يتم توفير طول 12 بوصة (30 سم) بشكل قياسي، وتتوفر أطوال مخصصة عند الطلب، بحيث لا تحتاج درج السلالم أو الأسقف العالية (10 أقدام) إلى حلول بديلة.
  • •زجاج دافئ، ومعدن دافئ. يعتبر الزجاج الكهرماني على إطار بلون النحاس أقل مجموعات الألوان تطلباً — فهي تتناغم مع الخشب والجلد والألوان الكريمية والسوداء دون الحاجة لتغيير ديكور الغرفة.

المواصفات

نوع التجهيزة
ثريا — توصيل مباشر، طبقات من البلاطات الزجاجية المموجة على إطار بلون النحاس
المادة
إطار وخطافات معدنية، بلاطات زجاجية
الأبعاد
صغيرة: ⌀ 23.6 بوصة × ارتفاع 15.4 بوصة (Ø 60 × ارتفاع 39 سم)
متوسطة: ⌀ 31.5 بوصة × ارتفاع 18.1 بوصة (Ø 80 × ارتفاع 46 سم)
كبيرة: ⌀ 39.4 بوصة × ارتفاع 27.2 بوصة (Ø 100 × ارتفاع 69 سم)
للتجهيزة فقط — باستثناء طول التدلي
طول التدلي
30 سم (12 بوصة) متضمنة؛ أطوال مخصصة متاحة عند الطلب
الزجاج
بلاطات زجاجية مموجة كهرمانية وشفافة، سطح محكم، زوايا مستديرة
اللون
زجاج كهرماني مموج؛ إطار بلون النحاس
الهيكل
طبقات متدرجة من البلاطات المتراكبة؛ يزيد عدد الطبقات بزيادة الحجم
قاعدة المصباح
E14
المصابيح
غير متضمنة — E14؛ يوصى باستخدام اللون الأبيض الدافئ (2700K)
الجهد الكهربائي
AC 110–240 فولت
التثبيت
سقف — توصيل مباشر؛ بدون قابس أو سلك
التركيب
يوصى بكهربائي مرخص؛ يتم تعليق البلاطات يدوياً
البيئة
للاستخدام الداخلي، في الأماكن الجافة فقط
الصناعة
مجمعة يدوياً
ثلاثة مقاسات
⌀ 23.6 بوصة × ارتفاع 15.4 بوصة
Ø 60 × ارتفاع 39 سم — صغيرة

⌀ 31.5 بوصة × ارتفاع 18.1 بوصة
Ø 80 × ارتفاع 46 سم — متوسطة

⌀ 39.4 بوصة × ارتفاع 27.2 بوصة
Ø 100 × ارتفاع 69 سم — كبيرة

بالإضافة إلى التدلي — 12 بوصة قياسياً، أو يتم تصنيعه ليناسب سقفك.

أي مقاس تطلب
صغيرة ⌀ 23.6 بوصة — طاولات الإفطار بعرض 36–48 بوصة، المداخل، غرف النوم، الغرف بمساحة 11×12 قدم تقريباً. مريحة للأسقف بارتفاع 8 أقدام.
متوسطة ⌀ 31.5 بوصة — الخيار المعتاد لغرفة الطعام. طاولات بعرض 48–60 بوصة، الغرف بمساحة 15×16 قدم تقريباً. مناسبة للأسقف بارتفاع 8 أقدام فوق الطاولة، وأفضل للأسقف بارتفاع 9 أقدام.
مقاس كبير ⌀ 39.4 بوصة — للطاولات الطويلة من 60 إلى 84 بوصة، والغرف ذات التصميم المفتوح بمساحة تقريبية 19×20 قدم، ومساحات الفنادق والمطاعم. يُنصح بارتفاع سقف لا يقل عن 9 أقدام.

قاعدة القياس: اجمع طول الغرفة وعرضها بالقدم — الرقم الناتج بالبوصة هو القطر التقريبي المستهدف. عند التثبيت فوق طاولة، حافظ على مسافة 30–36 بوصة بين أدنى جزء زجاجي وسطح الطاولة.

نصائح الشراء

ثلاثة أمور يجب حسمها قبل الطلب

1. اختر المقاس بناءً على الطاولة، لا على الغرفة. الخطأ الأكثر شيوعاً عند اختيار ثريا عريضة هو اختيار مقاس أصغر مما يجب، مما يجعلها تبدو ضائعة فوق الطاولة الكبيرة. فوق طاولة الطعام، استهدف وحدة إضاءة أضيق بنحو 12 بوصة من الطاولة نفسها — وهذا يعني مقاساً متوسطاً لطاولة 48–60 بوصة، ومقاساً كبيراً لأي طاولة أطول.

2. أخبرنا بطول التدلي المطلوب عند مرحلة الطلب. الطول القياسي 12 بوصة مناسب للسقف العادي. إذا كان سقفك بارتفاع 10 أقدام، أو كنت ستضعها في بئر درج، أو تريدها منخفضة فوق جزيرة مطبخ، اطلب طولاً مخصصاً قبل الشحن — فالتمديد في موقع التركيب لا يبدو جيداً أبداً، والتقصير لاحقاً يعني إزالة قطع الزجاج من وحدة مُركبة بالفعل.

3. احصل على المصابيح واحجز موعد الكهربائي. المصابيح غير متضمنة — ستحتاج لمصابيح E14 بضوء أبيض دافئ 2700K، مع توفير مصباح إضافي من نفس العبوة لضمان تطابق اللون مستقبلاً. المصابيح الأبرد تطفئ اللون الكهرماني للزجاج وتجعله يبدو رمادياً. وبما أنها تتطلب توصيلاً مباشراً بدون قابس، فلا يمكن تركيبها إلا بوجود فني مؤهل.

خطط للتركيب قبل وصولها

هذه المهمة تتطلب متخصصاً

كن صريحاً مع نفسك بشأن هذا الأمر: الوحدة تتطلب توصيلاً كهربائياً مباشراً، وكل قطعة زجاجية تُعلق يدوياً. في المقاس الكبير، هناك الكثير من القطع. ليست مهمة تستغرق 20 دقيقة، ولا يمكن القيام بها بمفردك.

كل قطعة مغلفة على حدة

يتم شحن الإطار والقطع الزجاجية بشكل منفصل، حيث يتم تغليف كل قطعة زجاجية وتدعيمها فردياً. قم بالتفريغ على سطح ناعم، وصنف القطع حسب الطبقات، وقم بعدها بمطابقتها مع قائمة الأجزاء قبل البدء بأي تركيب.

التدلي أولاً، ثم الزجاج

قم بتعليق وتوصيل الإطار العاري واضبط ارتفاع التدلي النهائي قبل تركيب قطعة زجاج واحدة. التعديل بعد ذلك يعني إزالة الزجاج مرة أخرى — وهذا هو الخطأ الأكثر شيوعاً في عملية التركيب.

صندوق سقف مدعم ومعتمد

لا يوجد قابس أو سلك. عند تركيب كل الزجاج، تصبح الوحدة ثقيلة، خاصة بمقاس ⌀ 39.4 بوصة، لذا يجب أن يكون صندوق السقف معتمداً لتحمل الوزن ومدعماً برافدة خشبية. اطلب من فني كهرباء معتمد التأكد من ذلك قبل يوم التركيب.

قائمة مراجعة للمركّب
• اعمل من الطبقة العلوية للأسفل، مع التحرك حول الدائرة للحفاظ على توازن الوزن
• حافظ على ثبات التداخل — أي قطعة يتم تعليقها خارج التسلسل تكسر نمط التداخل وتظهر من الأسفل
• قم بتركيب المصابيح قبل تركيب الطبقات السفلية؛ الوصول للداخل لاحقاً أمر صعب
• اخلط القطع الزجاجية أثناء العمل بدلاً من استخدام حزمة واحدة مغلفة — تفاوت الألوان الرخامية يبدو أفضل عند توزيعه بدلاً من تجميعه
• احتفظ بالتغليف حتى اكتمال التركيب تماماً وتشغيل الوحدة
إجابات على تساؤلاتك

قبل الشراء

أي المقاسات الثلاثة يجب أن أطلب، وما هو ارتفاع السقف المطلوب؟
المقاس الصغير هو ⌀ 23.6 بوصة × ارتفاع 15.4 بوصة (Ø 60 × ارتفاع 39 سم) — لطاولات الإفطار بعرض 36–48 بوصة، والمداخل وغرف النوم، والغرف بمساحة 11×12 قدم تقريباً، وهو مناسب جداً لأسقف بارتفاع 8 أقدام. المقاس المتوسط هو ⌀ 31.5 بوصة × ارتفاع 18.1 بوصة (Ø 80 × ارتفاع 46 سم) وهو الخيار المعتاد لطاولات الطعام: للطاولات بعرض 48–60 بوصة، والغرف بمساحة 15×16 قدم تقريباً. المقاس الكبير هو ⌀ 39.4 بوصة × ارتفاع 27.2 بوصة (Ø 100 × ارتفاع 69 سم) للطاولات الطويلة من 60–84 بوصة، والغرف ذات التصميم المفتوح بمساحة 19×20 قدم ومساحات الضيافة؛ يُنصح بحد أدنى لارتفاع السقف 9 أقدام. المقاسات الثلاثة هي لقياسات الوحدة فقط مع تدلٍ إضافي بمقدار 12 بوصة في الأعلى. قاعدتان سريعتان: اجمع طول وعرض الغرفة بالقدم واستهدف ذلك الرقم بالبوصة للقطر؛ وفوق الطاولة، اختر وحدة أضيق بحوالي 12 بوصة من الطاولة وحافظ على مسافة 30–36 بوصة بين أدنى جزء زجاجي وسطح الطاولة.
كم يبلغ طول تدليها، وهل يمكنني زيادة طولها؟
يتم تضمين طول تدلي قياسي 30 سم (12 بوصة)، وهو مناسب لسقف عادي بارتفاع 8–9 أقدام: مع المقاس المتوسط، يجعل هذا الوحدة بالكامل على مسافة 30 بوصة تقريباً أسفل السقف. الأطوال المخصصة متاحة عند الطلب — لذا بالنسبة لسقف بارتفاع 10 أقدام، أو بئر درج، أو تدلٍ منخفض فوق جزيرة مطبخ، أخبرنا بطول التدلي الذي تريده وسنصنعه بالطول المطلوب قبل الشحن. احسم هذا القرار في مرحلة الطلب: التدلي القصير لا يمكن تمديده بشكل جيد في الموقع، والطويل جداً يجب تقصيره بعد تعليق الوحدة، وهو أمر يتطلب إزالة القطع الزجاجية في ثريا زجاجية. قم بقياس المسافة من الأرض للسقف، واطرح ارتفاع الوحدة، واعمل بناءً على المكان الذي تريد وضع أدنى جزء زجاجي فيه.
ما مدى صعوبة التركيب؟
عملية تتطلب مجهوداً أكبر من مصباح متدلٍ عادي، ونفضل قول ذلك بوضوح. الوحدة تتطلب توصيلاً كهربائياً مباشراً — لا قابس، لا سلك — لذا يتم تركيبها على صندوق وصلات بالسقف يجب أن يكون معتمداً للحمل ومدعماً برافدة خشبية؛ نوصي بالاستعانة بفني كهرباء معتمد، خاصة للمقاس ⌀ 39.4 بوصة نظراً لثقله بعد تركيب الزجاج. يتم شحن الإطار والقطع الزجاجية بشكل منفصل، وبمجرد تعليق الإطار، يتم تعليق كل قطعة زجاجية يدوياً، طبقة تلو الأخرى. ثلاث نقاط توفر عليك الكثير من المتاعب: اضبط ارتفاع التدلي النهائي قبل تركيب أي قطعة زجاج، لأن التعديل اللاحق يعني إزالة الزجاج؛ حافظ على ثبات التداخل، لأن أي قطعة يتم تعليقها خارج الترتيب تكسر النمط وتظهر من الأسفل؛ واخلط القطع الزجاجية أثناء العمل بدلاً من إفراغ حزمة واحدة تلو الأخرى، ليتوزع التعرّق الرخامي بشكل متساوٍ. خصص ساعة أو ساعتين واستعن بشخص آخر للمساعدة. إذا وصلت أي قطعة مكسورة، أرسل لنا صورة في غضون 30 يوماً من التسليم وسنرسل قطعة بديلة — لا حاجة لإعادة الوحدة بالكامل.
ما هي المصابيح التي تستخدمها، وهل الضوء دافئ؟
تستخدم مصابيح E14 قياسية، غير متضمنة، لذا اطلبها قبل يوم التركيب مع توفير واحدة إضافية من نفس العبوة. الضوء الأبيض الدافئ (حوالي 2700K) هو الخيار الصحيح: التعرّق الرخامي الكهرماني يظهر جماله فقط تحت ضوء دافئ، بينما الضوء الأبيض البارد يطفئ اللون ويجعل الزجاج يبدو رمادياً. الضوء نفسه دافئ ومتدرج بدلاً من كونه ساطعاً ومباشراً — فهو يمر عبر الرخام في بقع ويهرب بين القطع الزجاجية المتداخلة، مما يمنحك بقعاً من الضوء بلون العسل بدلاً من توهج مسطح. هذا مثالي فوق طاولة الطعام أو في غرفة المعيشة؛ إذا كانت الغرفة تحتاج أيضاً لضوء عمل، خطط لإضافة مصابيح سفلية أو مصابيح أرضية بجانبها. مصنفة للعمل بجهد تيار متردد 110–240 فولت، للاستخدام الداخلي في الأماكن الجافة فقط. للتعتيم، استخدم مصابيح E14 قابلة للتعتيم مع مفتاح تعتيم حائط متوافق — المصابيح العادية لن تعمل مع التعتيم وحدها.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.

2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.

5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.

7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.