Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 2 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 3 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 4 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 5 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 6 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 7 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 8 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 9 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 10 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 11 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 12 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 13 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 14 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 15 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 16 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 17 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 18 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 19 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 20 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 21 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 22 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 23 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 24 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 25 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 26 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 27 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 28 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 29 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 30 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 31 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 32 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 33 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 34 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 35 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 36 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 37 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 38 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 39 | Woorglamp
Star-Shaped Addis Ribbed Glass Chandelier - view 40 | Woorglamp
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis
ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis

ثريا زجاج مضلّعة Star-Shaped Addis

V202603261-1

السعر الاعتيادي $528.00 سعر البيع$410.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.

المقاس
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
ًالشحن مجانا
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
عملية دفع آمنة
خدمة شخصية

تمثل ثريا أديس الزجاجية المضلعة على شكل نجمة حواراً معمارياً بين الضوء والظل يتجاوز العصور. فهي لا تعمل كمجرد إشادة بجماليات منتصف القرن الكلاسيكية فحسب، بل كإعادة تعريف للنظام الهندسي المحقق من خلال مواد حديثة.

تتميز بتكوين نجمي فريد، حيث تتشع أذرعها الهيكلية إلى الخارج من مركز أساسي، مما يخلق ديناميكية بصرية قوية. ومن أبرز ميزات هذا التصميم استخدامه لأنابيب زجاجية مضلعة عالية الشفافية. هذه العناصر لا تضفي جمالاً ملموساً وأناقة على القطعة فحسب، بل تولد أيضاً تأثيرات انكسار ساحرة أثناء مرور الضوء من خلالها، مما يضفي على كل شعاع إيقاعاً منتظماً. صُممت هذه الثريا خصيصاً للديكورات الداخلية التي تسعى إلى جمالية راقية وأنيقة. إنها أكثر من مجرد وحدة إضاءة، فهي تمثل بياناً معمارياً جريئاً—حضوراً مهيباً قادراً على إضفاء جو فني خلاب على غرف المعيشة، أو مناطق الطعام الرسمية، أو المساحات المفتوحة.

خدمة التخصيص الحصرية:

نقدم حلولاً شاملة لتخصيص وحدات الإضاءة لدينا، تغطي مواصفات مثل الأبعاد، والتشطيبات السطحية، وأطوال السلاسل، والمزيد. ما عليك سوى إخبارنا بمتطلباتك، وسنتولى نحن الباقي.

  • عملية مبسطة: تواصل معنا عبر الإنترنت للحصول على استجابة فورية لأفكارك الإبداعية.
  • استشارة الخبراء: إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة أو التواصل عبر البريد الإلكتروني.
  • البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com

التفاصيل

  • المادة: معدن، زجاج
  • مصدر الضوء: مصباح LED أو مصباح إديسون
  • نوع قاعدة مصدر الضوء: E12 أو E14
  • الطاقة: 40 واط كحد أقصى
  • الجهد: 110-240 فولت تيار متردد
  • التركيب: سقف
  • البيئة: داخلي
  • الشحن من المصنع: 5-10 أيام في المتوسط للتحضير
  • التشطيبات: ذهبي
  • العملية: طلاء كهربائي، تلميع، قطع
  • طريقة التحكم: مفتاح ضغط. (يدعم تعتيم المصباح)
  • س: هل تدعم التعتيم؟
  • ج: يعتمد دعم التعتيم على نوع المصباح الذي تشتريه. إذا اشتريت مصباحاً قابلاً للتعتيم، فستحقق هذه الثريا وظيفة التعتيم.
  • المصباح المرفق افتراضياً لا يدعم التعتيم.
  • نحن نوفر أسلاكاً بطول 150 سم / 59 بوصة، والتي يمكن تطويلها حسب الحاجة. (تواصل معنا)

حجم المنتج

  • حجم الطبقتين: القطر 28 سم × الارتفاع 37 سم / ∅ 11 بوصة × الارتفاع 14.6 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 3 طبقات: القطر 36 سم × الارتفاع 45 سم / ∅ 14.2 بوصة × الارتفاع 17.7 بوصة (طول الزجاج: 11.8 بوصة)

  • حجم الـ 3 طبقات: القطر 50 سم × الارتفاع 44 سم / ∅ 19.7 بوصة × الارتفاع 17.3 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 3 طبقات: القطر 65 سم × الارتفاع 60 سم / ∅ 25.6 بوصة × الارتفاع 23.6 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 4 طبقات: القطر 58 سم × الارتفاع 50 سم / ∅ 22.8 بوصة × الارتفاع 19.7 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 4 طبقات: القطر 70 سم × الارتفاع 70 سم / ∅ 27.5 بوصة × الارتفاع 27.5 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 5 طبقات: القطر 48 سم × الارتفاع 55 سم / ∅ 18.9 بوصة × الارتفاع 21.6 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 5 طبقات: القطر 70 سم × الارتفاع 60 سم / ∅ 27.5 بوصة × الارتفاع 23.6 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

  • حجم الـ 9 طبقات: القطر 105 سم × الارتفاع 105 سم / ∅ 41.3 بوصة × الارتفاع 41.3 بوصة (طول الزجاج: 9.8 بوصة)

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.