Two tier drum chandelier ringed with curved frosted glass panels on a brass chain suspension, shown on a white background
Curved glass drum chandelier photographed at an angle on a white background showing its three point chain hanger
Frosted glass drum chandelier above a curved sofa in a plaster room with a recessed shelf
Two tier glass drum chandelier above a round entry table with white roses beside a staircase
Curved glass chandelier above a wooden dining table beside floor length sheer curtains
Frosted glass drum chandelier above a dining table beside a slatted wood wall panel
Two tier glass chandelier above a wooden credenza with a framed print and dried grasses
Curved glass drum chandelier in a bright corner with palm leaf shadows across the wall
Frosted glass drum chandelier above a linen made bed in a warm neutral bedroom
Two tier drum chandelier above a round table in a bright sunroom with sheer curtains
Two tier glass drum chandelier above a dining table with mustard upholstered chairs
Curved glass drum chandelier above a dark wood console with framed art and a vase
Frosted glass chandelier above a sideboard with dried branches and stacked books
Two tier drum chandelier against a plaster wall beside a long curtain and a dark vase
Curved glass chandelier above a mid century sideboard with a dried palm frond and books
Frosted glass drum chandelier above a low chest with a folded throw and framed picture
Frosted glass chandelier in a bright white corner above a wooden console and framed print
Curved glass drum chandelier in a warm toned living room with a cactus and a striped rug
Frosted glass chandelier in an arched entry beside an olive tree and a wooden door
Curved glass chandelier above a formal dining table set with candles and white roses
Frosted glass drum chandelier in a loft dining space with tall black framed windows
Two tier glass chandelier against a plain white wall above a low bookshelf and vases
Curved glass drum chandelier beside a sheer curtained window in soft daylight
Frosted glass chandelier in a white corner above a wooden console with dried stems
Close up of the lit chandelier from below showing the central brass diffuser bowl
Side detail of the brass frame holding curved glass panels around the drum
Detail of the brass ring frame and the clips that secure each glass panel
Close up of the curved glass panels overlapping around the illuminated frame
Close detail of a single curved glass panel held by its brass mounting clip
Underside view of the chandelier&
Close up of the brass joint where the three hanging chains meet above the fixture
Full view of the two tier drum chandelier with its three brass chains and central diffuser
Macro detail of a brushed brass clip pressing against the textured glass surface
Interior view between the glass panels showing the brass frame behind them
Close up of the polished brass diffuser bowl at the center of the fixture
Detail of the round brass ceiling canopy where the chandelier attaches
Two tier drum chandelier shown unlit on a white background with its full chain drop
Two-tier frosted glass brick ring chandelier with polished gold chains and canopy
Two-tier frosted glass brick ring chandelier with polished nickel chains and canopy
Two tier drum chandelier ringed with curved frosted glass panels on a brass chain suspension, shown on a white background
Curved glass drum chandelier photographed at an angle on a white background showing its three point chain hanger
Frosted glass drum chandelier above a curved sofa in a plaster room with a recessed shelf
Two tier glass drum chandelier above a round entry table with white roses beside a staircase
Curved glass chandelier above a wooden dining table beside floor length sheer curtains
Frosted glass drum chandelier above a dining table beside a slatted wood wall panel
Two tier glass chandelier above a wooden credenza with a framed print and dried grasses
Curved glass drum chandelier in a bright corner with palm leaf shadows across the wall
Frosted glass drum chandelier above a linen made bed in a warm neutral bedroom
Two tier drum chandelier above a round table in a bright sunroom with sheer curtains
Two tier glass drum chandelier above a dining table with mustard upholstered chairs
Curved glass drum chandelier above a dark wood console with framed art and a vase
Frosted glass chandelier above a sideboard with dried branches and stacked books
Two tier drum chandelier against a plaster wall beside a long curtain and a dark vase
Curved glass chandelier above a mid century sideboard with a dried palm frond and books
Frosted glass drum chandelier above a low chest with a folded throw and framed picture
Frosted glass chandelier in a bright white corner above a wooden console and framed print
Curved glass drum chandelier in a warm toned living room with a cactus and a striped rug
Frosted glass chandelier in an arched entry beside an olive tree and a wooden door
Curved glass chandelier above a formal dining table set with candles and white roses
Frosted glass drum chandelier in a loft dining space with tall black framed windows
Two tier glass chandelier against a plain white wall above a low bookshelf and vases
Curved glass drum chandelier beside a sheer curtained window in soft daylight
Frosted glass chandelier in a white corner above a wooden console with dried stems
Close up of the lit chandelier from below showing the central brass diffuser bowl
Side detail of the brass frame holding curved glass panels around the drum
Detail of the brass ring frame and the clips that secure each glass panel
Close up of the curved glass panels overlapping around the illuminated frame
Close detail of a single curved glass panel held by its brass mounting clip
Underside view of the chandelier&
Close up of the brass joint where the three hanging chains meet above the fixture
Full view of the two tier drum chandelier with its three brass chains and central diffuser
Macro detail of a brushed brass clip pressing against the textured glass surface
Interior view between the glass panels showing the brass frame behind them
Close up of the polished brass diffuser bowl at the center of the fixture
Detail of the round brass ceiling canopy where the chandelier attaches
Two tier drum chandelier shown unlit on a white background with its full chain drop
Two-tier frosted glass brick ring chandelier with polished gold chains and canopy
Two-tier frosted glass brick ring chandelier with polished nickel chains and canopy

ثريا زجاج عصرية متعددة الطبقات

WLP54831-1

$2,548.00 $1,960.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
ًالشحن مجانا
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
عملية دفع آمنة
خدمة شخصية

ثريا زجاجية عصرية متعددة الطبقات — تتكون من طبقتين من ألواح الزجاج المصنفر ذي الملمس السحابي مثبتة على إطار معدني بلون نحاسي، ومغلقة من الأسفل بقطعة عريضة من الزجاج المصنفر. يبلغ قطرها 31.5 بوصة (80 سم) وعمقها 10.2 بوصة (26 سم)، وتتدلى بسلسلة قابلة للتعديل يصل طولها إلى 19.7 بوصة (50 سم).

الزجاج مصنفر وليس شفافاً، لذا فهو يمنح ضوءاً ناعماً ومتوازناً بدلاً من الإضاءة البراقة، كما تخفي لوحة التوزيع السفلية المصابيح بحيث لا يسقط أي ضوء مزعج على الطاولة. المقابس من نوع E26، توصيل مباشر بالكهرباء (Hardwired)، جهد 110–240 فولت، مخصصة للأماكن الداخلية الجافة.

⌀ 31.5″ مظلة عريضة بطبقتين
امتداد كامل للزجاج متعدد الطبقات يبلغ 80 سم — قطعة أساسية تضفي لمسة جمالية على غرفة الطعام، وليست مجرد إضاءة ثانوية.
19.7″ سلسلة قابلة للتعديل
يمكنك ضبط ارتفاع التدلي بما يتناسب مع سقف غرفتك أثناء التثبيت.
2 + 1 طبقتان مع موزع إضاءة
طبقتان من الألواح الزجاجية مغلقة بلوحة زجاجية مصنفرة من الأسفل.
E26 مقابس متوسطة القاعدة
مصابيح قياسية (برغي)، وهي الأنواع المتوفرة لديك بالفعل في المنزل.
Modern layered glass chandelier detail collage - two tiers of cloud-textured frosted glass panels on a brass-tone frame with a frosted glass diffuser, adjustable hanging chain, Ø80 x H26 cm
↕ تمرير للأسفل
عرض شامل

كل طبقة، زاوية، وتفصيل

تتوفر ورقة التفاصيل الكاملة في الإطار المجاور — يمكنك تمريرها في مكانها ليظل طول الصفحة مناسباً، أو فتحها بالحجم الكامل.

ما ستراه بالداخل
• ملمس الغيوم المتموج لكل لوح زجاجي عن كثب
• لوحة التوزيع المصنفرة والقطعة النحاسية المركزية من الأسفل
• السلسلة، والمظلة العلوية، وكيفية ضبط الارتفاع
• الأبعاد الدقيقة: القطر 80 × الارتفاع 26 سم
× Enlarged view - modern layered glass chandelier, frosted swirled glass panels, brass-tone frame, dimensions
الميزات الرئيسية
  • •إضاءة ناعمة، خالية من التوهج. تقوم لوحة زجاجية مصنفرة بإغلاق الثريا من الأسفل، مما يخفي المصابيح ويجعل الضوء ينبعث كغسيل ضوئي متساوٍ — هذا هو الفرق بين الثريا التي تريح العين وأخرى تجعلك تضطر لتضييق عينيك.
  • •ألواح زجاجية بنقوش سحابية. تحمل كل قطعة نقشاً متموجاً وحليبياً يختلف عن الأخرى، مما يمنح المظلة مظهراً يشبه الحجر وذا طبقات بدلاً من أن يكون مسطحاً وموحداً.
  • •طبقتان متداخلتان. تم ترتيب الألواح بحيث تغطي الطبقة السفلية الفراغات الموجودة في الطبقة العلوية، مما يمنح القطعة عمقاً ملحوظاً من جميع الزوايا وكتلة صلبة عند إطفاء الأنوار.
  • •سلسلة قابلة للتعديل. تصل إلى 19.7 بوصة من السلسلة، يمكن تقصيرها أثناء التثبيت — لتعليقها بارتفاع مناسب فوق طاولة الطعام، أو بارتفاع أكبر في السلالم أو مداخل المنزل.
  • •إطار بلون نحاسي، ومقابس E26. معدن دافئ يتباين مع الزجاج الأبيض، مع استخدام مصابيح E26 قياسية (غير مرفقة) — وهي المقاسات الشائعة، لذا لن تحتاج للبحث عن مصابيح خاصة.

المواصفات

المادة
إطار معدني، زجاج
الأبعاد
القطر 80 × الارتفاع 26 سم — الثريا فقط، لا تشمل السلسلة
ارتفاع التعليق
سلسلة قابلة للتعديل، حتى 19.7 بوصة (50 سم)
الزجاج
ألواح مصنفرة بنقوش سحابية، لوحة توزيع مصنفرة
اللون
شفاف
الهيكل
طبقتان من الألواح فوق لوحة توزيع زجاجية مصنفرة
طلاء الإطار
معدن بلون نحاسي
قاعدة المصباح
E26 (قاعدة متوسطة)
المصابيح
غير مرفقة — يوصى باستخدام مصابيح E26 بقاعدة متوسطة، دافئة (2700 كلفن)
الجهد المقدر
تيار متردد 110–240 فولت
التركيب
سقف — توصيل مباشر، معلقة بسلسلة
التثبيت
يوصى بالاستعانة بفني كهرباء مرخص؛ ويفضل وجود شخصين للتعامل مع الألواح الزجاجية
البيئة
داخلية، للأماكن الجافة فقط
التصنيع
تجميع يدوي
المقاس والارتفاع
⌀ 31.5″ × H 10.2″
القطر 80 × الارتفاع 26 سم — الثريا فقط

بالإضافة إلى سلسلة قابلة للتعديل حتى 19.7 بوصة (50 سم)، ليتم ضبط الارتفاع الكلي وفقاً لسقف غرفتك أثناء التثبيت.

تحديد المقاس المناسب لمساحتك
فوق طاولة الطعام — تتناسب المظلة بقطر 31.5 بوصة مع الطاولات بعرض يتراوح بين 44 إلى 60 بوصة؛ ضعها في المركز وعلق موزع الضوء على ارتفاع 30 إلى 36 بوصة تقريباً فوق سطح الطاولة.
كإضاءة مركزية للغرفة — تغطي مساحة تقريبية تبلغ 14 × 16 قدماً. اجمع طول وعرض غرفتك بالقدم؛ الرقم الناتج (بالبوصة) هو القطر التقريبي للثريا الذي يجب أن تبحث عنه.

نصيحة: في الأسقف بارتفاع 8 أقدام، اجعل السلسلة قصيرة واستخدم الثريا فوق طاولة لا يمر من تحتها أحد. أما إذا كان الارتفاع 9 أقدام أو أكثر، فيمكنك ترك سلسلة أطول لتضفي مظهراً أكثر فخامة.

لماذا ستحبينه

ثريا ضخمة يمكنك الجلوس تحتها

إضاءة مريحة للعين. معظم الثريات الزجاجية بهذا الحجم تُسلط ضوء المصابيح المكشوفة مباشرة نحو الطاولة. أما هنا، فيعمل موزع الضوء المعتّق في الأسفل على تحويلها إلى توهج ناعم ومتساوٍ — مما يجعله مريحاً للجلوس تحته لفترة عشاء طويلة.

زجاج يشبه الحجر، ليس زجاجاً لامعاً. ملمس الزجاج ذو التأثير الضبابي المتموج يشبه الحجر المنحوت أكثر من كونه قطعة كريستالية، وهذا هو السبب في أنه يندمج بانسجام في الغرف العصرية بدلاً من أن يبدو رسمياً أو متكلفاً.

معدن دافئ وزجاج حيادي. يتناغم الزجاج الأبيض مع الإطار ذي اللون النحاسي مع الخشب، والإكسسوارات السوداء، والتجهيزات الذهبية على حد سواء — مما يجعلها تدوم طويلاً دون أن تفقد رونقها مقارنة بالألوان أو اللمسات النهائية القوية.

ثريا واحدة، غرف متعددة

أين تليق الثريا الزجاجية متعددة الطبقات

بإضاءتها العريضة والناعمة وطابعها الحيادي، تمنح الغرفة مركزاً جمالياً دون أن تطغى عليها.

فوق طاولة الطعام

مكانها المثالي. يعمل موزع الضوء على توزيع إضاءة متساوية على الطاولة دون إبهار العين، كما أن قطرها البالغ 31.5 بوصة يتناسب تماماً مع طاولات الطعام الكبيرة.

المدخل والدرج

بزيادة طول السلسلة، تصبح أول ما تقع عليه أعين الضيوف، وبفضل الزجاج المعتّق، تظل مريحة للنظر إليها من الأسفل.

غرف المعيشة والاستقبال

كإضاءة مركزية، تملأ الغرفة بضوء ناعم بدلاً من التركيز على نقطة واحدة، وتتناسق ألوانها (الأبيض والنحاسي) مع الخشب والجلد والإكسسوارات السوداء أو الذهبية.

خططي للتركيب قبل وصولها

هذه القطعة تتطلب خبيراً

لنكن صريحين: بقطر 31.5 بوصة، تُعد هذه ثريا زجاجية ثقيلة الوزن تتطلب توصيلات كهربائية مباشرة، ويتم تركيب ألواحها واحداً تلو الآخر. إنها ليست مهمة تستغرق 20 دقيقة ولا يمكن القيام بها بمفردك.

كل لوح مغلف على حدة

يتم شحن الإطار والألواح ولوح التوزيع بشكل منفصل، مع تغليف كل قطعة وحمايتها بعناية. أفرغي محتويات الصندوق على سطح ناعم وتأكدي من وجود كافة القطع حسب القائمة قبل البدء.

الإطار أولاً، ثم الزجاج — عمل لشخصين

قومي بتعليق وتوصيل الإطار الفارغ، واضبطي السلسلة على الارتفاع المناسب، ثم ركبي الألواح طبقة تلو الأخرى، مع وضع موزع الضوء في النهاية. العمل حول الدائرة يضمن توازناً أفضل للوزن. خصصي ساعة للتركيب واستعيني بشخص آخر للمساعدة.

صندوق سقف مهيأ لتحمل الوزن

لا يوجد قابس أو سلك خارجي. بعد تركيب الزجاج، تصبح الثريا ثقيلة الوزن — تأكدي من أن صندوق السقف مهيأ لتحمل هذا الوزن ومثبت جيداً قبل تركيب الزجاج. استخدمي كهربائياً مرخصاً.

إجابات على تساؤلاتك

قبل الشراء

ما هو حجم الطاولة والغرفة المناسب لهذه الثريا، وما مدى تدليها؟
يبلغ قطر الثريا 80 سم بارتفاع 26 سم، بالإضافة إلى سلسلة قابلة للتعديل يصل طولها إلى 50 سم، لذا فإن أقصى تدلٍ إجمالي يبلغ حوالي 76 سم من السقف، ويمكن تقصير السلسلة عند التركيب. فوق طاولة الطعام، تناسب الطاولات التي يتراوح عرضها بين 44 و60 بوصة: ضعيها في المنتصف واجعلي موزع الضوء على ارتفاع 30–36 بوصة فوق سطح الطاولة. كإضاءة وحيدة للغرفة، يمكنها إنارة مساحة تبلغ حوالي 14×16 قدماً. نصيحة سريعة: اجمعي طول وعرض الغرفة بالقدم، والنتيجة ستعطيك مؤشراً لحجم القطر المثالي بالبوصة.
هل إضاءتها قوية، وهل ستسبب المصابيح إبهاراً للعين؟
لا يوجد إبهار — وهذا هو جوهر التصميم. يعمل موزع الضوء الزجاجي المعتّق على تغطية أسفل الثريا، مما يخفي المصابيح ويجعل الضوء المتجه للطاولة توهجاً ناعماً ومتساوٍ بدلاً من بقع ضوئية حادة. تتوهج الألواح المتموجة حول الجوانب بلطف. هذا يجعلها مريحة للجلوس تحتها في عشاء طويل، ولكنها مصممة لتعطي إضاءة ناعمة: إذا كنت بحاجة إلى إضاءة قوية لأغراض العمل في المطبخ أو المكتب، فخططي لإضافة مصابيح موجهة أو مصابيح طاولة بجانبها.
ما مدى صعوبة التركيب؟
تتطلب جهداً أكبر من القناديل الصغيرة، ونفضل قول ذلك بوضوح. يتم توصيلها بالكهرباء مباشرة، وبوزنها الثقيل (عند تركيب كافة الألواح)، يجب أن يكون صندوق السقف مصمماً ومثبتاً لتحمل هذا الحمل؛ نوصي بالاستعانة بكهربائي مرخص. يتم شحن الإطار والألواح والموزع منفصلة. بمجرد تعليق الإطار وضبط السلسلة، يتم تركيب الألواح يدوياً طبقة تلو الأخرى، ثم يوضع لوح التوزيع أخيراً. خصصي ساعة للتركيب مع وجود شخص آخر للمساعدة. إذا وصلت أي قطعة مكسورة، أرسلي لنا صورة خلال 30 يوماً من الاستلام وسنرسل قطعة بديلة — لا داعي لإعادة الثريا بالكامل.
ما نوع المصابيح التي تستخدمها، وهل يمكن خفتها؟
تستخدم مصابيح ذات قاعدة متوسطة قياسية E26، وهي النوع الشائع المتوفر في معظم المصابيح المنزلية، لذا لن تحتاجين للبحث عن مصابيح خاصة. المصابيح غير مرفقة، مما يتيح لك اختيار اللون وشدة الإضاءة المفضلة. اللون الأبيض الدافئ بدرجة 2700K هو الأنسب، حيث يحافظ على مظهر الزجاج الكريمي ويمنعه من أن يبدو رمادياً أو مزرقاً. وبما أن الموزع يخفي المصابيح تماماً، فلا يهم شكل المصباح؛ أي مصباح A19 سواء كان معتّقاً أو صافياً سيفي بالغرض، لذا اختاري بناءً على درجة السطوع. الثريا مخصصة للجهد 110–240 فولت، للاستخدام الداخلي في الأماكن الجافة فقط. لخفت الإضاءة، استخدمي مصابيح E26 قابلة للخفت مع مفتاح خفت جداري متوافق — المصابيح العادية لا تعمل مع خاصية الخفت.

عرض وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.

2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.

5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.

7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.