Tiered icicle glass chandelier with brass hardware on a light gray background
Layered glass rod chandelier lit from within with a warm amber glow
Icicle glass chandelier above a round table in a soft plaster dining corner
Cascading glass chandelier centered above a round table in an oak-clad kitchen
Frosted glass tier chandelier catching daylight beside a curtained window nook
Cascading glass chandelier hanging in a bright stairwell entry with a wood railing
White glass rod chandelier glowing against a warm taupe plaster wall
Tiered crystal chandelier centered over a bed in a calm neutral bedroom
Tiered glass chandelier hanging beside a floating oak staircase and dark marble wall
Icicle drop chandelier over a small breakfast table with trailing greenery nearby
Layered glass chandelier lighting a hallway with an arched mirror and console
Glass tier chandelier hanging near sheer curtains in a quiet dining area
Two icicle glass chandeliers suspended above a long formal dining table
Pair of glass rod pendants hanging above a marble kitchen island with stools
Three tiered glass chandeliers lined up over a long banquet dining table
Frosted icicle chandelier above a styled console in a softly lit corner
Cascading glass chandelier over a round table against a slatted wood wall
Icicle glass chandelier in a sunlit corner with a round table and cane chair
Tiered glass chandelier hanging in a grand entry hall with a long runner rug
Paired glass chandeliers above a dining table set against dark abstract art
White icicle chandelier in an open living space with branches in a tall vase
Layered glass chandelier in a double-height living room with tall windows
Frosted glass chandelier glowing against a warm plaster wall and draped throw
Cascading icicle chandelier lighting a stone stair hall with a slim console
Glass tier chandelier hanging beside floor-length sheer drapery
White glass chandelier over a round dining table against a warm terracotta wall
Icicle glass chandelier over a round table framed by walnut wall panels
Tiered glass pendant hanging above a walnut kitchen island with a fruit bowl
Icicle glass chandelier above a grand piano against a deep olive green wall
White glass chandelier above a wooden desk in a warm home office
Frosted glass chandelier lighting a bar counter against a dark fluted wall
Icicle chandelier lit in the evening beside heavy floor-length drapery
Frosted glass chandelier backlit by daylight through a wall of sheer curtains
Close-up of the chandelier tiers showing the textured glass rods and brass clips
Detail of the textured icicle glass rods hanging from the brass frame
Full view of the icicle glass chandelier lit on a clean white background
ثريا زجاج بشكل شلال عصرية
ثريا زجاج بشكل شلال عصرية
ثريا زجاج بشكل شلال عصرية
ثريا زجاج بشكل شلال عصرية
ثريا زجاج بشكل شلال عصرية

ثريا زجاج بشكل شلال عصرية

WLP73371-1

السعر الاعتيادي $1,782.00 سعر البيع$1,450.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.

المقاس
اللون
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
ًالشحن مجانا
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
عملية دفع آمنة
خدمة شخصية

ثريا Cascade الزجاجية العصرية — طبقات متدلية من ألواح الزجاج الأبيض المصنفر، يتميز كل منها بحافة خشنة تشبه الجليد، ومثبتة بإطار بلون نحاسي أنيق. متوفرة بمقاسين: قطر 20.1 بوصة بأربع طبقات، أو قطر 22.8 بوصة بخمس طبقات مع غطاء علوي أكثر كثافة بشكل ملحوظ. سلسلة تعليق قابلة للتعديل حتى 19.7 بوصة.

الزجاج مصنفر وليس شفافاً، لذا فهو يضفي توهجاً ناعماً بدلاً من البريق الحاد، وتساهم الحواف غير المستوية في الحفاظ على مظهر انسيابي وعضوي بعيداً عن التصنيع الآلي. قواعد المصابيح من نوع E14 / E12 - عدد 13 في المقاس الصغير، و19 في المقاس الكبير. توصيلات كهربائية مباشرة، AC 110–240 فولت، للاستخدام الداخلي في الأماكن الجافة.

مقاسان ⌀ 20.1″ أو ⌀ 22.8″
طويلة وضيقة بدلاً من أن تكون عريضة - تناسب الطاولات المستديرة والمداخل.
4 أو 5 طبقات حسب المقاس
أربع طبقات في الصغير، وخمس في الكبير - كل طبقة تتجه للداخل كلما تدلت للأسفل.
19.7″ سلسلة قابلة للتعديل
يتم تقصيرها لتناسب سقف منزلك عند التركيب - أنت من يحدد الارتفاع الكلي.
13 أو 19 قاعدة E14 / E12
ثلاثة عشر في الصغير، وتسعة عشر في الكبير - المصابيح غير مرفقة.
نظرة شاملة

كل طبقة، زاوية، وتفصيل

ملمس الألواح الزجاجية عن قرب، المشابك النحاسية والسلسلة، الثريا وهي مضاءة ومطفأة، والمقاسان معاً للمقارنة.

Modern cascade glass chandelier detail collage - four descending tiers of frosted textured glass panels on a brass-tone frame with adjustable hanging chain, two sizes 20.1 and 22.8 inch
× Enlarged view - modern cascade glass chandelier, frosted textured glass tiers, brass-tone frame, dimensions
مميزات رئيسية
  • •زجاج مصنفر يتوهج ولا يبرق. الألواح مصنفرة بالكامل بدلاً من صقلها، فعند إضاءتها تظهر كعمود ناعم من الضوء - عكس بريق الثريات الكريستالية الحاد، وهي ألطف بكثير للجلوس تحتها.
  • •حواف خشنة، لا يوجد اثنان متطابقان. ينتهي كل لوح بحافة غير منتظمة تشبه الجليد، مما يجعل المظهر العام عضوياً بدلاً من كونه مصنعاً آلياً - وهو التفصيل الذي يمنعها من أن تبدو كقطعة منتجة بكميات تجارية ضخمة.
  • •طويلة وليست عريضة. بقطر يبلغ حوالي 20 بوصة وعمق يصل إلى 30 بوصة، فهي تملأ المساحة الرأسية بدلاً من التوسع جانبياً - وهذا ما يجعلها مثالية للطاولات المستديرة، المداخل، أو سلالم المنزل بدلاً من الطاولات المستطيلة الطويلة.
  • •سلسلة تعليق قابلة للتعديل. تصل إلى 19.7 بوصة، يتم تقصيرها عند التركيب، بحيث يتم ضبط الارتفاع الإجمالي ليتناسب مع سقف منزلك بدلاً من كونه ثابتاً من المصنع.
  • •المقاس الكبير ليس مجرد نسخة أكبر. يضيف المقاس الكبير طبقة خامسة والمزيد من الزجاج، مما يجعله يبدو أكثر كثافة - معلومة تستحق المعرفة قبل اختيار الحجم بناءً على القطر فقط. كما يحتوي على 19 قاعدة مصابيح مقابل 13 في المقاس الصغير. إطار بلون نحاسي، قواعد E14 / E12، المصابيح غير مرفقة.

المواصفات

نوع التركيبة
ثريا - توصيل مباشر، معلقة بالسلسلة، زجاج مصنفر بأربع طبقات
المادة
إطار ومشبك معدني، ألواح زجاجية
الأبعاد
الصغير: ⌀ 20.1 بوصة × ارتفاع 23.8 بوصة (قطر 51 × ارتفاع 60 سم)
الكبير: ⌀ 22.8 بوصة × ارتفاع 29.9 بوصة (قطر 58 × ارتفاع 76 سم)
أبعاد الثريا فقط - لا تشمل السلسلة
ارتفاع التعليق
سلسلة قابلة للتعديل، حتى 19.7 بوصة (50 سم) - يتم تحديدها عند التركيب
الزجاج
ألواح زجاج أبيض مصنفر مع حواف خشنة
اللون
زجاج أبيض مصنفر؛ إطار بلون نحاسي
الهيكل
الصغير: أربع طبقات متدلية
الكبير: خمس طبقات مع غطاء علوي أكثر كثافة
قاعدة المصباح
E14 / E12
عدد القواعد
الصغير: 13 · الكبير: 19
المصابيح
غير مرفقة - نوع E14 / E12؛ يوصى بالضوء الأبيض الدافئ (2700K). ستحتاج إلى 13 أو 19 مصباحاً حسب المقاس
الجهد الكهربائي
AC 110–240 فولت
التثبيت
السقف - توصيل مباشر، معلقة بالسلسلة؛ لا يوجد قابس أو سلك خارجي
التركيب
يوصى بكهربائي متخصص؛ يفضل وجود شخصين عند تركيب الزجاج
بيئة الاستخدام
داخلية، للأماكن الجافة فقط
التصنيع
مجمعة يدوياً
مقاسان
⌀ 20.1″ × ارتفاع 23.8″
قطر 51 × ارتفاع 60 سم — صغير

⌀ 22.8″ × ارتفاع 29.9″
قطر 58 × ارتفاع 76 سم — كبير

بالإضافة إلى سلسلة تعليق قابلة للتعديل تصل لـ 19.7 بوصة - الارتفاع الإجمالي يعتمد على اختيارك.

أي مقاس تطلب؟
الصغير (⌀ 20.1″) — لغرف النوم، المداخل، طاولة مستديرة صغيرة حتى 42 بوصة تقريباً، أو الغرف بمساحة 10×10 قدم. كما أنه الخيار الأفضل لارتفاع سقف 8 أقدام.
الكبير (⌀ 22.8″) — للطاولات المستديرة بمقاس 48–54 بوصة، سلالم المنزل، أو الغرف بمساحة 11×12 قدم. بارتفاع 29.9 بوصة، يتطلب سقفاً بارتفاع 9 أقدام ليظهر بالشكل المناسب.

ملاحظة: المقاس الكبير ليس مجرد تكبير للصغير؛ فهو يحتوي على طبقة إضافية خامسة، كمية أكبر من الزجاج، و19 قاعدة مصابيح بدلاً من 13 - مما يجعله يبدو أكثر ثراءً ويعطي إضاءة أقوى. عند المفاضلة بينهما، هذا الأمر أهم من فرق القطر البالغ 2.7 بوصة.

دليل التوزيع

أين تُعلق، وعلى أي ارتفاع

أربعة أماكن تناسب هذه الثريا - في المنزل وقطاع الضيافة - مع المقاس المناسب للاختيار والخلوص المطلوب في كل منها. قم بالقياس قبل وصول الكهربائي، وليس بعده.

SMALL 30–36″
فوق طاولة الطعام

اجعلها في المنتصف وحافظ على أدنى جزء زجاجي على ارتفاع 30–36 بوصة فوق سطح الطاولة — بحيث تكون منخفضة بما يكفي للشعور بالألفة، ومرتفعة بما يكفي للرؤية عبرها. المقاس الصغير يناسب الطاولات المستديرة حتى 42 بوصة، والكبير للتي تتراوح بين 48–54 بوصة.

LARGE Seen from both levels
بيت الدرج أو القاعة ذات السقف المزدوج

أفضل مكان لها، حيث يبرز المقاس الكبير طبقاته الإضافية. اترك المزيد من السلسلة متدلية ليظهر الشلال الزجاجي بالكامل في الفراغ، مما يمنح رؤية جميلة من الطابق العلوي ومن الطابق الأرضي على حد سواء.

SMALL × 3 30–36″ 36–48″ apart
المطاعم والمقاهي والحانات

ضع سلسلة من المقاس الصغير بمسافة 36–48 بوصة بين كل منها على طول البار أو الطاولة الجماعية، مع ترك أدنى جزء زجاجي على ارتفاع 30–36 بوصة فوق السطح. الزجاج المصنفر يضمن للضيوف الجالسين مقابل بعضهم عدم تعرض أعينهم لضوء المصباح مباشرة.

LARGE 84″ min
ردهات الفنادق ومناطق الاستقبال

يعطي الزجاج المصنفر شعوراً بالدفء بدلاً من الطابع المؤسسي. قطعة واحدة كبيرة فوق مكتب الاستقبال، أو سلسلة في الردهة — فالطبقات الخمس تتناسب تماماً مع السقف المزدوج الارتفاع. حافظ على خلوص 84 بوصة حيثما يتحرك الناس.

قياس واحد يحدد كل شيء: المسافة من الأرض إلى السقف، مطروحاً منها ارتفاع الثريا، مطروحاً منها طول السلسلة التي ستتركها. ما يتبقى هو مساحة الخلوص لديك — تأكد منها مقارنة بالرقم الموجود في كل رسم قبل الطلب.

التوصيف للمشاريع التجارية
• اطلب ألواحاً احتياطية مع الثريات — تتفاوت درجة لون الزجاج قليلاً بين دفعات الإنتاج، لذا قد لا تتطابق القطع الاحتياطية المشتراة لاحقاً مع التركيبات الحالية.
• استبدال المصابيح أمر قياسي — مصابيح E14 وE12 متوفرة في كل مكان، لذا لا تعتمد الصيانة علينا. خصص 13 أو 19 مصباحاً لكل ثريا.
• تحقق من الكود المحلي — تتطلب التركيبات التجارية عادةً مقاولاً مرخصاً، وغالباً تصاريح ومعاينة. ضع ذلك في جدولك الزمني.
نصائح الشراء

ثلاثة أمور يجب حسمها قبل الطلب

1. قم بقياس الارتفاع المتدلي، وليس العرض فقط. هذه الثريا أطول مما هي عريضة. احسب المسافة من السقف للأرض، واطرح منها ارتفاع الثريا بالإضافة إلى طول السلسلة الذي تنوي تركه، وتأكد من مساحة الخلوص المتبقية. فوق الطاولة، يجب أن يكون أدنى جزء زجاجي على ارتفاع 30–36 بوصة من سطح الطاولة؛ وفي أماكن المرور، اترك 7 أقدام من خلوص الرأس.

2. اشترِ المصابيح قبل وصول الثريا. المصابيح غير مشمولة، وتحتاج إلى 13 مصباحاً للمقاس الصغير أو 19 للمقاس الكبير — وهو عدد أكبر مما يمتلكه معظم الناس، لذا اطلبها مسبقاً بدلاً من انتظار تشغيلها دون مصابيح. اللون الأبيض الدافئ حوالي 2700K هو الاختيار الصحيح — أي ضوء أكثر برودة سيجعل الزجاج المصنفر يبدو رمادياً. اشترِ قطعة أو اثنتين إضافيتين من نفس العبوة لضمان تطابق اللون لاحقاً.

3. احجز الكهربائي في نفس الأسبوع. الثريا تحتاج إلى توصيل مباشر، ولا تحتوي على قابس أو سلك، لذا لا يمكن تركيبها إلا بحضور فني مؤهل. الحجز المسبق هو العامل الوحيد الذي يمنع بقاء الثريا داخل صندوقها في الممر لشهر كامل.

خطط للتركيب قبل وصولها

تحتاج إلى محترف للتركيب

كن صادقاً مع نفسك بشأن هذا: إنها ثريا زجاجية تتطلب توصيلات مباشرة، ويتم تركيب الألواح واحداً تلو الآخر عبر أربع طبقات. ليست مهمة تستغرق 20 دقيقة، ولا يمكن القيام بها بمفردك.

كل لوح مغلف بشكل منفصل

يتم شحن الإطار والزجاج بشكل منفصل، مع تغليف وتوسيد كل لوح بشكل فردي. قم بفتح الصناديق على سطح ناعم، ورتب الألواح حسب الطبقة، وعدّها مقارنة بقائمة الأجزاء قبل البدء بأي تركيب.

السلسلة أولاً، ثم الزجاج

قم بتعليق وتوصيل الإطار العاري واضبط السلسلة على الارتفاع النهائي قبل تركيب أي لوح زجاجي. تقصير السلسلة لاحقاً يعني إزالة الزجاج مرة أخرى — وهذا هو الخطأ الأكثر شيوعاً في تركيب هذه الثريا.

صندوق سقف مدعم ومعتمد

لا يوجد قابس ولا سلك. عند تركيب الزجاج بالكامل تصبح ثقيلة مقارنة بحجمها، لذا يجب أن يكون صندوق السقف معتمداً لهذا الوزن ومدعماً بروافد السقف. اطلب من الكهربائي المرخص التأكد من ذلك قبل يوم التركيب.

قائمة مراجعة القائم بالتركيب
• ابدأ بالعمل من الطبقة العليا نزولاً، مع التحرك حول الدائرة ليبقى الوزن متوازناً
• قم بتركيب المصابيح قبل تركيب الطبقات السفلية — الوصول إليها لاحقاً أمر صعب
• ارتدِ قفازات قطنية؛ الزجاج المصنفر يظهر عليه أثر البصمات أكثر من الزجاج الصافي
• احتفظ بالتغليف حتى يتم تجميعها بالكامل وتشغيلها
• خصص ساعة كاملة، وشخصاً إضافياً للمساعدة في حمل الزجاج
أسئلة وأجوبة

قبل أن تشتري

أي المقاسين يجب أن أطلب، وما هو ارتفاع السقف المطلوب؟
المقاس الصغير بقطر 20.1 بوصة × ارتفاع 23.8 بوصة (قطر 51 × ارتفاع 60 سم) بأربع طبقات؛ الكبير بقطر 22.8 بوصة × ارتفاع 29.9 بوصة (قطر 58 × ارتفاع 76 سم) بخمس طبقات وزجاج أكثر بكثير، مما يجعله يبدو أكثر امتلاءً وليس مجرد عرض أوسع. كلاهما قياس الثريا فقط، مع ما يصل إلى 19.7 بوصة من السلسلة القابلة للتعديل. المقاس الصغير مناسب لغرف النوم والمداخل والطاولات المستديرة حتى 42 بوصة والغرف بحجم 10×10 قدم تقريباً — وهو الخيار المناسب للسقف القياسي بارتفاع 8 أقدام. الكبير يناسب الطاولات المستديرة 48–54 بوصة، وبيت الدرج والغرف بمساحة 11×12 قدم تقريباً، ويحتاج لسقف بارتفاع 9 أقدام ليبدو متناسقاً. طريقة سريعة للتحقق: اجمع طول الغرفة وعرضها بالقدم واجعل هذا الرقم هو القطر المطلوب بالبوصة. فوق الطاولة، ابقِ أدنى جزء زجاجي على ارتفاع 30–36 بوصة فوق السطح؛ وأي مكان يمشي فيه الناس تحته، اترك 7 أقدام كخلوص للرأس.
هل تعطي بريقاً مثل ثريات الكريستال؟
لا، وهذا مقصود. الزجاج مصنفر بالكامل وليس شفافاً مصقولاً، لذا بدلاً من إرسال نقاط ضوء حادة في الغرفة، فإنه يتوهج كعمود ضوئي ناعم. عند الإضاءة، تبدو الطبقات الأربع ككتلة ضوئية دافئة واحدة مع ظهور النسيج المصبوب؛ وعند عدم إضاءتها، تبدو كزجاج أبيض باهت بحافة غير منتظمة تشبه الجليد. إذا كنت تريد انعكاسات وبريقاً عبر السقف، فالثريا ذات الزجاج الشفاف هي الخيار الأفضل. أما إذا كنت تريد شيئاً يمنح الغرفة أجواءً دون وهج في أعين الجالسين، فهذا هو الغرض منها. إنها إضاءة ديكورية وتأثيرية — في غرفة تستخدمها للعمل أيضاً، خطط لوجود إضاءة سفلية أو مصابيح إضافية.
ما مدى صعوبة التركيب؟
أكثر تطلباً من التدلية العادية، ونفضل توضيح ذلك مقدماً. إنها تحتاج توصيلات مباشرة — لا يوجد قابس أو سلك — لذا يجب تركيبها على صندوق توزيع في السقف معتمد لهذا الوزن ومثبت جيداً في رافدة السقف؛ نوصي بكهربائي مرخص. يتم شحن الإطار والزجاج بشكل منفصل، وبمجرد تعليق الإطار يتم تثبيت الألواح يدوياً عبر الطبقات الأربع، بدءاً من الأعلى نزولاً حول الدائرة ليبقى الوزن متوازناً. نقطتان ستوفران عليك الكثير من العناء: اضبط السلسلة على ارتفاعها النهائي قبل تركيب أي زجاج، لأن التقصير لاحقاً يعني إزالة الألواح؛ وقم بتركيب المصابيح قبل تركيب الطبقات السفلية، لأن الوصول إليها لاحقاً أمر صعب. خصص حوالي ساعة وشخصاً إضافياً للمساعدة. إذا وصل أحد الألواح مكسوراً، أرسل لنا صورة خلال 30 يوماً من الاستلام وسنرسل بديلاً — لا حاجة لإعادة الثريا بالكامل.
ما نوع المصابيح التي تستخدمها، وهل يمكن خفتها؟
تستخدم مصابيح E14 / E12 كاندلابرا (Candelabra) — 13 قاعدة في المقاس الصغير، و19 في الكبير. E12 هي القاعدة القياسية في الولايات المتحدة وE14 هي المكافئ الأوروبي؛ تأكد مما يناسب ثرياك قبل شراء العبوة، فالاثنان متقاربان في الحجم لكنهما غير قابلين للتبديل. المصابيح غير مشمولة، لذا اطلب العدد الكامل مع قطعة أو اثنتين إضافيتين قبل يوم التركيب. اللون الأبيض الدافئ حوالي 2700K هو الأنسب: الزجاج المصنفر تحت ضوء أبيض بارد يبدو رمادياً وبارداً، بينما الضوء الدافئ يجعله يبدو كريمياً. لا يهم شكل المصباح كثيراً هنا لأن الألواح المصنفرة تخفي المصدر، لذا اختر بناءً على السطوع، واشترِ قطعة إضافية من نفس العبوة لضمان تطابق اللون عند حدوث تلف. مصنفة بجهد AC 110–240 فولت، للاستخدام الداخلي في الأماكن الجافة فقط. للخفت، استخدم مصابيح E14 قابلة للخفت مع مفتاح خفت حائط متوافق — المصابيح العادية لا تخفت من تلقاء نفسها، وتكون الثريا في أجمل حالاتها في المساء عند خفت الضوء.

مشاهدة وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.