ثريا بشكل غصن نحتية Handcrafted Floral
HL-CL-2605291-1
الجمال الشاعري للطبيعة: نجفة غصن زهرية منحوتة يدوياً
نقدم لكم نجفتنا الرائعة نجفة غصن زهرية منحوتة يدوياً، وهي تحفة فنية فاخرة لا تتقادم، مستوحاة بعمق من الأزهار المتفتحة مباشرة من الطبيعة. يضفي الجمال الشاعري للعالم الطبيعي إلهاماً غنياً على تصميم هذا العرض الراقي الأحدث. ومن خلال استكشاف مقصود للجماليات العضوية، تحمل كل مادة تم اختيارها قيمة جمالية عالية، مما يحول وحدة الإضاءة الوظيفية إلى تركيب فني ساحر في الأماكن المغلقة.
تحقق هذه النجفة ذات الطراز الطبيعي المنحوت أناقة خالدة من خلال براعة فريدة ودقيقة ومزيج رائع من المواد الفاخرة، مثل البرونز العتيق ذي الملمس الثقيل والزجاج الفني الشفاف. صُممت كـ نجفة خطية على شكل غصن، وهي بمثابة القطعة المركزية المثالية لغرفة طعامك الفاخرة أو جزيرة المطبخ أو بهو الاستقبال الكبير.
الميزات:
| المادة | نحاس، زجاج |
| تشطيبات الهيكل | ذهبي، أبيض، شفاف |
| ألوان الزجاج | أبيض، شفاف |
| مصدر الإضاءة | مصابيح G4 |
| وظيفة التعتيم | هل تدعم التعتيم؟ (يعتمد ذلك على ما إذا كانت المصابيح التي تشتريها تدعم التعتيم) |
| النمط | عضوي عصري / كاليفورنيا كاجوال / انتقالي عصري / كلاسيكي أمريكي جديد / هوليوود فاخر / منتصف القرن الحديث / ريفي عصري أنيق / عتيق فاخر / انتقالي عصري |
| الاستخدام | غرفة الطعام / المطبخ / المدخل / البهو / غرفة المعيشة / غرفة الدراسة / منطقة المكتب (للاستخدام الداخلي فقط) |
| الحجم | ∅ 49.2 بوصة × ارتفاع 17.7 بوصة × عرض 15.7 بوصة |
| الحجم | ∅ 57.1 بوصة × ارتفاع 19.7 بوصة × عرض 17.7 بوصة |
| الحجم | ∅ 65 بوصة × ارتفاع 23.6 بوصة × عرض 21.7 بوصة |
| الحجم | ∅ 72.8 بوصة × ارتفاع 27.6 بوصة × عرض 27.6 بوصة |
زجاج فني مزدوج الملمس: جماليات الزهر المذهب
تتميز كل زهرة زجاجية مصنوعة يدوياً بمركز مصنفر حليبي لتخفيف وهج المصباح، وتتحول بسلاسة إلى حافة ذهبية شفافة مرسومة باليد. يلتقط هذا التدرج الدقيق الضوء المحيط ويكسره بشكل جميل، مما يضمن بريقاً يستحق العرض سواء كانت الإضاءة قيد التشغيل أو الإيقاف.
هيكل منحوت يدوياً: ملمس برونزي واقعي
صُمم الهيكل يدوياً من قبل حرفيين بارعين، وهو يحاكي بوضوح حركة أغصان الربيع المتشابكة. يتميز التشطيب البرونزي العتيق ذو الملمس الثقيل بمسام وعقد لحاء منحوتة يدوياً، مما يستبدل البرودة الصناعية بوجود منحوت تراثي.
مدقة زهرية مشعة: ضوء وظل متدرج بزاوية 360 درجة
يتم إخفاء مصادر إضاءة G4 المدمجة في قلب كل زهرة، مما يحولها إلى مدقات زهرية متوهجة وحية. عند التشغيل، ينتشر توهج دافئ مهدئ بدرجة 3000K عبر البتلات المتداخلة، مما يلقي بظلال أثيرية متقطعة على جدرانك وأسقفك.
صورة ظلية خطية: القطعة المركزية العصرية العضوية النهائية
بفضل شكلها الانسيابي والواسع، تعمل هذه النجفة الخطية كقطعة معمارية مذهلة. وهي تثبت بشكل مثالي جزيرة المطبخ الحديثة أو طاولة الطعام أو غرفة التشمس، وتتناغم بسهولة مع الخشب الطبيعي والحجر والمنسوجات الفاخرة لجلب الطبيعة إلى الداخل.
✦ مواصفات المواد الفاخرة والأسئلة الشائعة انقر لتوسيع إثباتات المصنع الأصلية، ومخططات المقارنة، وأدلة الخبراء
01 مقارنة المواد والبراعة الحرفية
زجاج فاخر منفوخ يدوياً مقابل زجاج رخيص مضغوط آلياً
| الميزات | نحاسنا الصلب الفاخر | معدن عادي رخيص |
|---|---|---|
| الجماليات |
إشراق فاخر: لون ذهبي غني مع بريق ساتان مصقول يدوياً بدقة.
|
باهت وبلا حياة: رمادي صناعي بارد مع تشطيب خشن ورخيص.
|
| الدقة |
جودة لا تشوبها شائبة: حواف حادة ونظيفة وهيكل عالي الكثافة.
|
إنتاج خشن: نتوءات واضحة، خدوش عميقة، وخطوط غير متساوية.
|
| المتانة |
مقاوم للصدأ 100%: لا يصدأ أبداً؛ يتقدم في العمر برقي ليصبح له طبقة عتيقة مذهلة.
|
عرضة للصدأ: يتأكسد ويسود بسرعة؛ وتتقشر طبقات الطلاء بسهولة.
|
| الوزن والملمس |
وزن تراثي: ثقيل وصلب بشكل يبعث على الطمأنينة ويمنح شعوراً ملموساً فائق الجودة.
|
خفيف ومجوف: خفيف الوزن وخشن الملمس؛ يفتقر إلى المتانة.
|
| التعبير عن الشكل |
أشكال عضوية نابضة بالحياة. تتيح مرونة النحاس واقعية نباتية مفصلة ومشغولة يدوياً.
|
خطوط جامدة وبلا حياة. تفشل أنابيب الحديد المثنية آلياً في التقاط التفاصيل الطبيعية. |
02 معرض المواد الخام والإنتاج إثبات أصيل من ورشة الحرف اليدوية الخاصة بنا
في Woorglamp، الشفافية هي السمة الحقيقية للفخامة. شاهد كيف تقارن كتلنا المعدنية العضوية الحقيقية والأعمال المعدنية الفاخرة بالبدائل الصناعية المتاحة في الأسواق.
المعدن: نحاس صلب مشغول مقابل حديد صناعي خام
اليسار - النحاس الفاخر: نحاس H65 صلب ومكثف مع تشطيب ساتان ذهبي مصقول يدوياً بدقة. محكم بـ طلاء نانو مضاد للأكسدة لمنع الصدأ والتآكل بشكل دائم.
اليمين - معدن رديء: قضبان حديد أو فولاذ صناعية خام خشنة ومسامية. تفتقر إلى الوزن الفاخر وتتأكسد أو تصدأ بسرعة تحت رطوبة المنزل العادية.
الزجاج: كريستال مشطوف مقابل زجاج مسطح مخدوش
اليسار - الزجاج الفاخر: كريستال سميك عالي النفاذية مع حواف مشطوفة ماسية دقيقة. يوفر وضوحاً لا تشوبه شائبة وانكسار ضوء رائعاً.
اليمين - زجاج رديء: زجاج تجاري منخفض الجودة. يفتقر إلى الحواف المصقولة، ومشوه بشدة بـ خدوش شعرية وزوايا هشة وسهلة الكسر.
03 أسئلة مكررة دعم المبيعات وخدمات الكونسيرج والأدلة الفنية
س1: هل يمكن تركيب هذه النجفة الغصنية على سقف مائل أو مقبب أو سقف مسقف؟
نعم، بالتأكيد. كما هو موضح في صورة نمط الحياة لغرفتنا المشمسة، تستخدم النجفة نظام تعليق بكابلات طيران رفيعة للغاية قابلة للتعديل. يمكن لغطاء السقف شديد التحمل التكيف بشكل مثالي مع الأسقف المسطحة أو المائلة أو الأسقف المسقفة المزخرفة للغاية.
س2: ما هو نوع المصابيح التي تستخدمها، وهل هي قابلة للاستبدال؟
تتميز النجفة بمقابس مصممة خصيصاً مخفية في قلب كل زهرة، وتتطلب مصابيح G4 LED موفرة للطاقة (المصابيح غير متضمنة). وهي تعمل كمدقات زهرية متوهجة وتعد سهلة للغاية في التركيب والاستبدال، مما يمنحك المرونة الكاملة لاختيار درجة السطوع ودرجة حرارة اللون التي تفضلها (مثل 2700K أبيض دافئ أو 3000K أبيض ناعم).
س3: ما مدى صعوبة عملية التجميع والتركيب؟ هل أقوم بتعليق الزجاج أولاً؟
للحصول على إعداد آمن وسلس، نوصي بشدة بعملية تركيب بسيطة من خطوتين:
-
أولاً، اطلب من كهربائي معتمد تركيب الهيكل النحاسي الشعاعي خفيف الوزن وإكمال التوصيلات الكهربائية بالسقف.
-
بمجرد تثبيت الهيكل بشكل آمن، قم بتعليق أوراق الزجاج المنسوجة المنفوخة يدوياً الفردية بسهولة على دبابيس التثبيت الهندسية المخصصة، بدءاً من الحلقة الداخلية إلى الحلقة الخارجية. لا تتطلب العناصر الزجاجية أي أدوات أو براغي معقدة.
س4: هل تصل مجمعة بالكامل، أم يجب أن أقوم بتركيب كل زهرة؟
لضمان النقل الآمن بنسبة 100% دون تلف، يتم تغليف الأزهار الزجاجية ذات الحواف الذهبية ومصابيح LED بإحكام في رغوة مصبوبة مخصصة. يصل الغصن البرونزي الرئيسي ذو الملمس الثقيل سليماً بالكامل. ستحتاج أنت أو الكهربائي الخاص بك ببساطة إلى تركيب بتلات الزجاج بسهولة على المقابس المخصصة — وهي عملية مجزية وخالية من الإجهاد تستغرق أقل من 20 دقيقة!
س5: كيف أقوم بتنظيف وصيانة الأغصان البرونزية وبتلات الزجاج؟
بفضل طلاء النانو المضاد للأكسدة الفاخر الخاص بنا، لن يصدأ البرونز أو يتآكل أبداً تحت رطوبة المنزل. للتنظيف الروتيني، تكفي منفضة ريش بسيطة أو دفقة خفيفة من الهواء المضغوط للحفاظ على الأغصان بحالة ممتازة. بالنسبة للأزهار الزجاجية، سيؤدي المسح اللطيف بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة إلى استعادة بريقها الكريستالي على الفور. لا حاجة لمنظفات كيميائية.
1. وجهات الشحن وموقع الإرسال
وجهات الشحن المدعومة
نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:
- الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)
يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).
إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.
موقع الإرسال
Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.
2. وقت معالجة الطلب
إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.
- المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
- المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
- الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
3. طرق الشحن والرسوم
نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.
|
الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
|
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
|
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
|
|
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
|
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.
|
معايير رسوم الشحن السريع
تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن السريع |
|---|---|
| 0.01$ – 200.00$ | 80.00$ دولار أمريكي |
| 200.01$ – 400.00$ | 120.00$ دولار أمريكي |
| 400.01$ – 600.00$ | 200.00$ دولار أمريكي |
| 600.01$ – 800.00$ | 280.00$ دولار أمريكي |
| 800.01$ – 1,000.00$ | 360.00$ دولار أمريكي |
| 1,000.01$ – 1,200.00$ | 420.00$ دولار أمريكي |
| 1,200.01$ – 1,500.00$ | 500.00$ دولار أمريكي |
| 1,500.01$ – 1,800.00$ | 650.00$ دولار أمريكي |
| 1,800.01$ – 2,000.00$ | 760.00$ دولار أمريكي |
4. شركات الشحن وتتبع الطلبات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.
بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.
5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي
بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
6. حل مشكلات الطلبات
تحديثات التتبع
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.
أخطاء العنوان أو التغييرات
يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.
بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.
الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة
إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.
تأخيرات التسليم
قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.
7. ملاحظات أخرى
المنتجات غير المتوفرة في المخزون
نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.
سياسة الإرجاع
سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية هام
يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: +1 513-536-6668
1. سياسة الإرجاع
1.1 فترة الإرجاع
1.2 أهلية الإرجاع
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
-
جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
-
يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
-
يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع
-
مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
-
مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
-
المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
-
عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
-
تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
-
طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
-
عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة
-
1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع
-
المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
-
المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
-
المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
-
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
-
منتجات التصفية النهائية
2. سياسة الاستبدال
-
بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
-
بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.
3. إلغاء الطلب
-
المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
-
المنتجات غير المخصصة:
-
يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
-
إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
-
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.
-
4. عملية الإرجاع
-
التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
-
تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
-
رقم طلبك
-
المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
-
سبب مفصل للإرجاع
-
صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
-
-
الحصول على تصريح إرجاع:
قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.
عنوان الإرجاع:
المستلم: Woorglamp Global Returns Center
العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China -
التغليف والشحن:
-
غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
-
اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
-
بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
-
-
الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.
5. معالجة الاسترداد
-
بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
-
PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
-
بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
-
يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
-
-
إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.
6. اتصل بنا
-
البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: 6668-536-513 1+
قد يعجبك أيضاً هؤلاء
انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.
