مصباح جداري زجاج Artisanal Rippled
HL-WL-2605281-1
تُبرز ثريا الزجاج المتدرج ذات الهيكل النحاسي العصري براعة حرفية فائقة بفضل عناصر زجاج "مورانو" المنفوخ يدوياً، مما يخلق قطعة مركزية متطورة لأي مساحة داخلية. وباعتبارها ثريا زجاجية بطراز مورانو فاخرة، يوازن تصميمها الأنيق بين التراث الفني واللمسة العصرية، موفرةً إضاءة محيطية تعزز من جمال أجواء غرف المعيشة أو غرف الطعام.
سواء كنت تبحث عن وحدة إضاءة سقفية عصرية وعضوية لإضفاء لمسة من النعومة على غرفة بأسلوب "مينيماليست"، أو مصباح معلق بطراز آرت ديكو المتجدد ليناسب القوالب الجصية المزخرفة، فإن هذه التحفة تجمع بين الجمال الخالد وفن الزجاج المتقن، مما يجعلها استثماراً يجمع بين الأناقة وجودة الإضاءة.
ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى شراء قطعتين، يرجى اختيار المقاس الذي يحمل شعار (*2)، حيث أن سعر القطعتين معاً أكثر توفيراً.
المميزات:
| المادة | زجاج، معدن |
| تشطيبات الهيكل | ذهبي، شفاف |
| ألوان الزجاج | شفاف |
| مصدر الضوء | مصابيح E14 |
| خاصية التعتيم | هل تدعم التعتيم؟ (يعتمد ذلك على دعم المصباح الذي تشتريه لخاصية التعتيم) |
| الطراز | منتصف القرن الحديث / عصري انتقالي / أناقة منتصف القرن / معاصر بسيط / فخامة عصرية خفيفة / آرت ديكو / أمريكي انتقالي / كاليفورنيا كاجوال / عصري عضوي |
| الاستخدام | غرفة النوم / الممر / الحمام / الدرج / غرفة المعيشة / غرفة الطعام / ردهة الاستقبال / المدخل (للاستخدام الداخلي فقط) |
| المقاس | ∅ 7.1 بوصة × الارتفاع 15.4 بوصة |
| المقاس | ∅ 7.1 بوصة × الارتفاع 23.6 بوصة |
زجاج متموج بحرفية: تألق بملمس جليدي
كل قضيب زجاجي مصنوع يدوياً يحاكي تموجات الجليد الطبيعية. عند إضاءته، يقوم بكسر الضوء بشكل جميل لينشر بريقاً ناعماً وخالياً من التوهج المزعج في مساحتك.
جماليات خطية متدرجة: ذهبي مصقول بدقة
يتميز بلوحة خلفية دائرية متينة وحوامل أسطوانية أنيقة. يقاوم التشطيب الذهبي المصقول يدوياً الصدأ وبصمات الأصابع، مما يضمن مظهراً فاخراً يدوم طويلاً.
إضاءة جدارية درامية: وهج محيطي على شكل نجوم
تعمل أنابيب الزجاج المنسوجة كمشتتات طبيعية للضوء، حيث تسقط نمط تموجات يشبه انفجار النجوم على الجدار لتخلق فوراً أجواءً مسائية دافئة وحميمية.
تعدد الاستخدامات المعماري: تناظر جانبي
مثالية كقطع منفردة أو في أزواج. هذا المصباح الخطي يرفع من مستوى أرفف المدافئ، ومداخل الأبواب، وجدران السلالم، وأعمدة غرف المعيشة بكل إتقان.
✦ مواصفات المواد الفاخرة والأسئلة الشائعة انقر لتوسيع أدلة المصنع الموثوقة ومخططات المقارنة وإرشادات الخبراء
01 مقارنة المواد والحرفية
الزجاج الفاخر المنفوخ يدوياً مقابل الزجاج الرخيص المضغوط آلياً
| المميزات | الزجاج الجليدي الفاخر | الزجاج المسطح العادي |
|---|---|---|
| الحرفية والجماليات |
ملمس جليدي مصبوب يدوياً: يتميز بتموجات بلورية متعددة الأبعاد تضفي مظهراً فريداً وراقياً مع عمق بصري غني.
|
زجاج مسطح مقطوع آلياً: سطح مسطح عادي تم إنتاجه بكميات كبيرة، يفتقر تماماً للطابع الفني أو الدفء أو جاذبية الفخامة.
|
| انعكاس الضوء وتشتيته |
وهج متلألئ من زوايا متعددة: تعمل منحنيات التموج المصبوبة يدوياً على كسر الضوء وتشتيته بلطف، مما يلغي التوهج القاسي ويخلق أجواءً جذابة ومرحبة.
|
توهج قاسٍ ومبهم: تنتج الألواح المسطحة انكساراً حاداً وغير متساوٍ للضوء يكشف المصباح بالكامل ويجهد العين في الغرف المظلمة.
|
| نقاء المادة وجودتها |
كريستال ثقيل عالي النقاء: مصمم لتحقيق أقصى قدر من الشفافية واللمعان. خالٍ تماماً من الأكريليك أو الراتنج أو البلاستيك الرخيص.
|
زجاج سيليكا منخفض التكلفة ومعاد تدويره: يحتوي على نسبة عالية من الشوائب التي تتحول بسهولة إلى اللون الأصفر أو تصبح ضبابية وباهتة عند تعرضها لحرارة المصباح بمرور الوقت.
|
| المتانة وسلامة الهيكل |
زجاج سميك عالي الكثافة: مقاومة استثنائية للكسر والخدش؛ يوفر سلامة هيكلية معززة لضمان الأمان المنزلي على المدى الطويل.
|
زجاج هش وقابل للكسر: رقيق جداً وعرضة لخدوش السطح العميقة، وشقوق الزوايا الحادة، والتحطم المفاجئ.
|
| الصيانة اليومية |
صيانة سهلة وبسيطة: التموجات الجليدية العضوية تخفي بشكل طبيعي وانسيابي الغبار العالق في الهواء، وبقع الماء، وبصمات الأصابع الزيتية.
|
صيانة شاقة: تجذب البقع والخطوط والغبار بشكل واضح جداً، مما يتطلب مسحاً مستمراً لتبدو بمظهر مقبول. |
02 معرض المواد الخام والإنتاج إثبات أصالة من ورشة العمل الحرفية لدينا
في woorglamp، الشفافية هي العلامة الحقيقية للفخامة. شاهد كيف تقارن مكعباتنا المعدنية العضوية الحقيقية والأعمال المعدنية الفاخرة ببدائل السوق التجاري الصناعي.
الزجاج: ملمس جليدي حرفي مقابل زجاج مسطح عادي
اليسار — الزجاج الجليدي الفاخر: كريستال ثقيل مصبوب يدوياً مع ملمس متصدع كالجيد. عمق بصري غني وبريق ناعم وفاخر. خالٍ من البلاستيك الرخيص أو الألواح المسطحة.
اليمين — الزجاج العادي الرديء: زجاج نوافذ رقيق قياسي. يخدش بسهولة، ويحتفظ ببصمات الأصابع، ويعطي وهجاً مسطحاً وضبابياً.
المعدن: قضبان صلبة فاخرة مقابل أنابيب مجوفة رخيصة
اليسار — القضبان الصلبة الفاخرة: معدن إنشائي صلب وثقيل الوزن. لمسة نهائية مصقولة عالية الكثافة مع لمعان فاخر ومتانة تدوم مدى الحياة. خالٍ تماماً من الأنابيب المجوفة الهشة.
اليمين — أنابيب مجلفنة رديئة: أنابيب حديدية أو فولاذية رقيقة ومجوفة. ملمس سطحي خشن، يتشوه بسهولة، ويصدأ بسرعة في الرطوبة.
03 الأسئلة الشائعة خدمة دعم ما قبل البيع والأدلة الفنية
س1: هل يمكنني رؤية المصباح العاري من خلال الزجاج عندما يكون مطفأً؟
لا. يعمل الملمس المتصدع كالجليد عالي الكثافة ومتعدد الأبعاد كطبقة صقيع طبيعية. من خلال التفاصيل الدقيقة، يمكنك ملاحظة أنه يخفي المصباح الداخلي والقواعد ببراعة، مما يحافظ على مظهر أنيق وراقٍ حتى خلال النهار.
س2: مع كل تلك الحواف البارزة، هل يصعب تنظيف الزجاج من الغبار؟
سهل بشكل مفاجئ. لأن الملمس ناعم عند اللمس في الطبقة البلورية الخارجية، فإنه لا يحبس الغبار مثل الحجر الخشن. مسحة سريعة وعرضية بـ قطعة قماش ناعمة أو منفضة غبار هي كل ما تحتاجه لاستعادة لمعانه الكامل.
س3: ما مدى صعوبة عملية التجميع والتركيب؟ هل أقوم بتعليق الزجاج أولاً؟
للحصول على إعداد آمن وسلس، نوصي بشدة بعملية تركيب بسيطة من خطوتين:
-
أولاً، اجعل كهربائياً معتمداً يثبت الإطار النحاسي الشعاعي خفيف الوزن ويكمل التوصيلات الكهربائية في السقف.
-
بمجرد تثبيت الهيكل بإحكام، قم بتعليق قطع الزجاج المنسوج والمنفوخ يدوياً بسهولة على دبابيس التثبيت الهندسية المخصصة لها، بدءاً من الحلقة الداخلية وصولاً إلى الحلقة الخارجية. لا حاجة لأي أدوات أو براغي معقدة لعناصر الزجاج.
س4: هل هذا المصباح يتم توصيله مباشرة بالأسلاك أم بالقابس؟ وهل يمكن تركيبه أفقياً؟
هذا المصباح يُوصل بالأسلاك مباشرة لضمان مظهر فاخر وأنيق دون أي أسلاك فوضوية ممتدة على جدرانك (متوافق مع صناديق التوصيل القياسية). وبسبب التصميم المصبوب القائم على الجاذبية للأنابيب الزجاجية المتدرجة، يجب أن يتم تركيبه عمودياً كما هو موضح في صور العرض.
س5: ما هي جودة الأجزاء الذهبية؟ هل هي هشة، وهل ستصدأ مع مرور الوقت؟
بالتأكيد لا. الأجزاء المعدنية مصنوعة من معدن إنشائي صلب عالي الجودة بنسبة 100%، مما يمنحه وزناً فاخراً لا يمكن إنكاره في اليد — خالٍ تماماً من أي أنابيب مجوفة رخيصة أو صفائح حديدية رديئة معاد تدويرها.
ولمطابقة هيكله المتفوق، يتميز السطح بلمسة نهائية من النحاس المصقول الساتاني (درجة ذهبية مطفأة وراقية) مغلفة بـ طلاء نانو مضاد للأكسدة متطور. هذا الطلاء المتخصص يجعل السطح مقاوماً لبصمات الأصابع تماماً ويمنع الصدأ أو التآكل أو البهتان بشكل دائم، مما يضمن بقاء البريق الفاخر مدى الحياة حتى في حمامات البودرة الرطبة.
1. وجهات الشحن وموقع الإرسال
وجهات الشحن المدعومة
نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:
- الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)
يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).
إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.
موقع الإرسال
Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.
2. وقت معالجة الطلب
إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.
- المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
- المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
- الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
3. طرق الشحن والرسوم
نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.
|
الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
|
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
|
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
|
|
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
|
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.
|
معايير رسوم الشحن السريع
تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن السريع |
|---|---|
| 0.01$ – 200.00$ | 80.00$ دولار أمريكي |
| 200.01$ – 400.00$ | 120.00$ دولار أمريكي |
| 400.01$ – 600.00$ | 200.00$ دولار أمريكي |
| 600.01$ – 800.00$ | 280.00$ دولار أمريكي |
| 800.01$ – 1,000.00$ | 360.00$ دولار أمريكي |
| 1,000.01$ – 1,200.00$ | 420.00$ دولار أمريكي |
| 1,200.01$ – 1,500.00$ | 500.00$ دولار أمريكي |
| 1,500.01$ – 1,800.00$ | 650.00$ دولار أمريكي |
| 1,800.01$ – 2,000.00$ | 760.00$ دولار أمريكي |
4. شركات الشحن وتتبع الطلبات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.
بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.
5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي
بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.
6. حل مشكلات الطلبات
تحديثات التتبع
إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.
أخطاء العنوان أو التغييرات
يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.
بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.
الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة
إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.
تأخيرات التسليم
قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.
7. ملاحظات أخرى
المنتجات غير المتوفرة في المخزون
نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.
سياسة الإرجاع
سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية هام
يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.
8. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: +1 513-536-6668
1. سياسة الإرجاع
1.1 فترة الإرجاع
1.2 أهلية الإرجاع
-
أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
-
جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
-
يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
-
يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.
1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع
-
مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
-
مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
-
المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
-
عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
-
تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
-
طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
-
عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة
-
1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع
-
المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
-
المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
-
المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
-
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
-
منتجات التصفية النهائية
2. سياسة الاستبدال
-
بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
-
بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.
3. إلغاء الطلب
-
المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
-
المنتجات غير المخصصة:
-
يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
-
إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
-
بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.
-
4. عملية الإرجاع
-
التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
-
تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
-
رقم طلبك
-
المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
-
سبب مفصل للإرجاع
-
صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
-
-
الحصول على تصريح إرجاع:
قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.
عنوان الإرجاع:
المستلم: Woorglamp Global Returns Center
العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China -
التغليف والشحن:
-
غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
-
اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
-
بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
-
-
الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.
5. معالجة الاسترداد
-
بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
-
PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
-
بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
-
يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
-
-
إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.
6. اتصل بنا
-
البريد الإلكتروني: support@woorglamp.com
- الهاتف: 6668-536-513 1+
قد يعجبك أيضاً هؤلاء
انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.
