Three blade ceiling fan with an integrated light and dark walnut finished blades, shown on a white background
Walnut finished three blade ceiling fan with swept curved blades, a short downrod and a frosted dome light, shown on a light gray background
Wood blade ceiling fan with light above a made bed in a calm neutral bedroom
Three blade ceiling fan with light under a sloped attic ceiling with exposed white beams
Walnut finished ceiling fan with light in an open plan living and kitchen space
Curved blade ceiling fan with light above a round dining table in a room with shuttered windows
Wood finished ceiling fan with light in a library sitting room with tall bookshelves and a ladder
Natural wood ceiling fan with light above a crib and dresser in a bright nursery
White ceiling fan with light above a dining table in a glass walled sunroom
	White ceiling fan with light in a covered outdoor living space with garden views
Natural wood ceiling fan with light in a walk-in closet with built-in shelving
White ceiling fan with light above a round table in a bright kitchen dining area
Walnut ceiling fan with light in a farmhouse bedroom with plank ceiling and iron bed frame
Wood blade ceiling fan with light in a plaster walled bedroom with linen curtains
Walnut ceiling fan with light above a work table in a bright craft studio
White ceiling fan with light in a living room with a linen sofa and potted olive tree
White ceiling fan with light under a vaulted plank ceiling in a lake house living room
Walnut ceiling fan with light in a wood panelled den with a sofa and low media cabinet
White ceiling fan with light on a covered porch with wicker chairs and potted plants
Walnut ceiling fan with light on a covered poolside terrace at dusk
White ceiling fan with light mounted on a concrete ceiling, seen from below at an angle
Natural wood ceiling fan with light lit against a concrete backdrop showing its curved blades
Walnut ceiling fan with light lit against a concrete backdrop showing the blade curve and central light
Natural wood finished ceiling fan with light shown on a white background from a raised angle
White finished ceiling fan with light shown on a white background from a raised angle

مروحة سقف بإضاءة داخلية Traditional

WLCFL2608122-1

السعر الاعتيادي $497.00 سعر البيع$355.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.

المقاس
اللون
درجة حرارة الإضاءة (كلفن)
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
ًالشحن مجانا
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
عملية دفع آمنة
خدمة شخصية
مروحة سقف داخلية تقليدية مع إضاءة — معاينة

مروحة سقف داخلية تقليدية مع إضاءة — مروحة بثلاث شفرات بقطر 52 بوصة مع مصباح LED مدمج في الجزء السفلي من هيكل المحرك، مما يجعل قطعة واحدة تؤدي وظيفة اثنتين.

الشفرات طويلة ومنحنية، وتستدق نحو طرف مدبب مع انحناء للأعلى عند الرأس، وتلتقي بهيكل المروحة بخط انسيابي متصل بدلاً من استخدام دعامات مثبتة ببراغي. اختر من بين ثلاثة تشطيبات: الأبيض، الخشب الفاتح، أو الجوز.

تعمل المروحة بمحرك DC - وهو أكثر هدوءاً وثباتاً وكفاءة بكثير من مروحة AC - مع ثلاث سرعات، ويستقر المصباح خلف ناشر ضوئي من زجاج الأوبال المحفور ليمنح توهجاً ناعماً ومتساوياً بدلاً من رؤية المصباح بشكل مباشر. أنبوب التثبيت الثابت بطول 7.9 بوصة يخفض المروحة عن السقف لضمان حركة هواء مناسبة. تناسب غرف المعيشة، وغرف النوم، وغرف الطعام ذات الأسقف بارتفاع قياسي، ويتم تركيبها عبر توصيلات سلكية مباشرة بدلاً من مصباح السقف الحالي.

DC محرك
يعمل بهدوء ويحافظ على دوران ثابت وخالٍ من الاهتزاز، كما يستهلك طاقة أقل بكثير من مروحة AC.
3 سرعات
تحكم في تدفق الهواء من نسيم خفيف إلى هواء قوي، دون الحاجة للمس الإضاءة.
3 درجات إضاءة
بدّل بين الأبيض الدافئ وضوء النهار — مريحة في المساء، وساطعة عندما تحتاج لرؤية واضحة.
52″ قطر الشفرات
ثلاث شفرات منحنية تغطي غرفة بمساحة تقريبية 15–20 متر مربع.
اهتمام بكل التفاصيل

ظاهرة من كل الزوايا

قم بالتمرير داخل الإطار للاطلاع على المجموعة الكاملة — جميع التشطيبات الثلاثة، وشكل الشفرات، والإضاءة أثناء الاستخدام، والأبعاد الدقيقة.

مروحة سقف داخلية تقليدية مع إضاءة - مروحة ثلاثية الشفرات بقطر 52 بوصة تظهر بالتشطيب الأبيض، والخشب الفاتح، والجوز، مع إضاءة LED مدمجة وشكل الشفرات والأبعاد
↕ مرر للداخل
× عرض مكبر - مروحة سقف داخلية تقليدية مع إضاءة، جميع التشطيبات والأبعاد

افحص سقفك قبل الطلب

يستغرق 30 ثانية

على عكس المصباح، تضع المروحة حملاً واهتزازاً مستمراً على أي سطح تُثبت عليه، لذا فإن معظم حالات اهتزاز أو طنين المروحة تعود لسطح التثبيت، وليس للمروحة نفسها.

تثبت على
  • ▪الأسقف الخرسانية
  • ▪عوارض الخشب الصلب — بعرض لا يقل عن 6 سم، ومصنفة لتحمل وزن 20 كجم
لا تثبت على
  • ▪الأسقف المستعارة من الجبس أو الألواح الخشبية — حيث ينثني السطح تحت ثقل المروحة، مما يسبب الضجيج والاهتزاز
  • ▪الأسقف مسبقة الصنع
  • ▪الأسقف المائلة — ليست كخيار قياسي؛ راسلنا أولاً وسنخبرك بالملحقات المطلوبة

لست متأكداً مما لديك في السقف؟ أرسل لنا صورة لنقطة التثبيت قبل الطلب وسنوافيك بالرد. إذا كان هناك تجويف دائري أو مربع حول مخرج الكهرباء، أدرج القطر والعمق — نحتاج للتأكد من أن غطاء المروحة سيستقر بشكل مسطح تماماً.

اختر التشطيب الخاص بك

ثلاثة تشطيبات، لثلاث غرف مختلفة

تمتد الشفرات لأكثر من أربعة أقدام، لذا فإن اختيار التشطيب هو القرار الأهم الذي ستتخذه، فهي القطعة الأكبر في سقفك.

أبيض

تختفي مع السقف الأبيض، لذا تبدو المروحة جزءاً من التصميم المعماري بدلاً من كونها شيئاً معلقاً. الخيار الأكثر أماناً للغرف الصغيرة أو ذات الأسقف المنخفضة.

خشب فاتح

درجة بلوط دافئة تتماشى مع الأرضيات الفاتحة، والروطان، والمنسوجات الطبيعية. الاختيار المثالي للطراز الياباني (Japandi)، الاسكندنافي، أو الساحلي.

جوز

لون عميق وجريء — يبرز أمام السقف الأبيض ويتماشى مع الأثاث الداكن، أو العوارض الخشبية. الخيار الأفضل إذا كنت تريد أن تظهر المروحة بشكل لافت.

الميزات الرئيسية
  • •قطعة واحدة، وظيفتان. مصباح LED مدمج يعني أنك لست مضطراً للاختيار بين مروحة ومصباح سقف على نفس مخرج الكهرباء.
  • •ثلاث شفرات طويلة ومنحنية. امتداد 52 بوصة في تصميم انسيابي نظيف — تلتقي الشفرات بالهيكل في منحنى متصل دون أي دعامات ظاهرة.
  • •زجاج أوبال محفور، وليس بلاستيك. الناشر يوزع ضوء LED إلى توهج متساوٍ بدلاً من نقطة إضاءة مزعجة أثناء الجلوس — والزجاج يحافظ على لونه بينما يصفر البلاستيك بمرور الوقت.
  • •محرك DC، ثلاث سرعات. هادئ وثابت ولا يسبب اهتزازاً، أكثر كفاءة بكثير من مروحة AC، وقابل للتعديل من نسيم خفيف إلى هواء قوي — بشكل مستقل عن الإضاءة.
  • •ثلاث درجات إضاءة في قطعة واحدة. أبيض دافئ للمساء، أبيض بارد للاستخدام اليومي، وضوء النهار عندما تحتاج لرؤية واضحة — يتم التبديل من المروحة نفسها، لا حاجة لتغيير المصابيح.
  • •ثلاثة تشطيبات. الأبيض، الخشب الفاتح، أو الجوز — تختار عند إتمام الطلب لتناسب سقفك وغرفتك.

المواصفات

المادة
معدن، ABS، زجاج
الأبعاد
القطر 132 سم × الارتفاع 48 سم (القطر 52 بوصة × الارتفاع 18.9 بوصة)
المحرك
محرك DC، 3 سرعات
التشطيبات
أبيض / خشب فاتح / جوز — يتم اختيارها عند إتمام الطلب
الشفرات
ثلاث شفرات انسيابية، بقطر 52 بوصة
مصدر الضوء
إضاءة LED مدمجة خلف عاكس ضوء من الزجاج المعتم المنقوش
درجة حرارة اللون
أبيض دافئ 2700–3300 كلفن / أبيض بارد 3300–5300 كلفن / ضوء النهار 5300–6500 كلفن
الطاقة
40 واط كحد أقصى
عمود التعليق
7.9 بوصة / 20 سم — طول ثابت، غير قابل للتعديل
الجهد المقنن
تيار متردد 110–240 فولت
طريقة التركيب
السقف — توصيل مباشر، تعليق بواسطة عمود
متطلبات السقف
خرسانة، أو عارضة خشبية صلبة بعرض لا يقل عن 6 سم، وقدرة تحمل لا تقل عن 20 كجم / 44 رطلاً
البيئة
للاستخدام الداخلي، الأماكن الجافة فقط
لماذا ستحبينه

لماذا تعد هذه المروحة إضافة مميزة للغرفة

لا داعي للتخلي عن إضاءة سقفك. تحتوي معظم الغرف على مصدر إضاءة واحد في منتصف السقف. توفر هذه المروحة إضاءة LED مناسبة ومروحة بقطر 52 بوصة في نفس المكان، لتحصلي على حركة هواء دون فقدان الإضاءة التي كانت لديك بالفعل.

لا تشبه المراوح التقليدية. ثلاث شفرات طويلة وانسيابية تمتد مباشرة من المركز، بدون دعامات بارزة أو سلاسل سحب متدلية — فهي أقرب إلى تحفة سقفية فنية تعمل كمروحة.

محرك تيار مستمر (DC)، وهو الجزء الذي ستتعايشين معه فعلياً. يعمل بهدوء كافٍ للنوم تحته، ويحافظ على دوران ثابت بدلاً من الضجيج والاهتزاز المنخفض للمراوح الرخيصة التي تعمل بالتيار المتردد، كما يستهلك جزءاً بسيطاً من الطاقة — مع ثلاث سرعات يمكنك ضبطها بشكل مستقل عن الإضاءة.

الإضاءة ناعمة وليست ساطعة بشكل مزعج. يوزع الزجاج المعتم المنقوش ضوء الـ LED بالتساوي، فعند الاستلقاء على الأريكة والنظر للأعلى سترين قرصاً دافئاً بدلاً من نقطة ضوء حادة — وهو ما تخطئ فيه معظم مراوح الإضاءة، كما أن الزجاج لا يصفر مثل الأغطية البلاستيكية.

تتناغم مع الغرفة، وليس فقط مع السقف. الأبيض يندمج مع السقف، والخشب الفاتح يناسب التصميمات الداخلية الطبيعية الباهتة، والجوز عندما تريدينها كقطعة تصميم مميزة.

مروحة واحدة، غرف كثيرة

أين تجد مكانها المناسب

يناسب قطر 52 بوصة غرفة بمساحة 15–20 متراً مربعاً تقريباً بارتفاع سقف قياسي.

غرفة المعيشة

عند وضعها فوق منطقة الجلوس، فهي تحرك الهواء في كامل الغرفة وتضيئها في الوقت نفسه — قطعة واحدة على مصدر الطاقة الوحيد المتوفر لديك في السقف.

غرفة النوم

تعني الإضاءة الموزعة عدم وجود وهج عند الاستلقاء والنظر للأعلى، كما يحافظ تدفق الهواء على راحة الغرفة دون ضجيج المكيف.

غرفة الطعام

فوق الطاولة، تضيء الطعام وتحافظ على حركة الهواء — فقط تأكدي من أن الشفرات ترتفع جيداً فوق مستوى الرأس لأي شخص يقف.

إجابات على أسئلتك

قبل الشراء

هل تناسب سقف منزلي، وكم مساحة الرأس التي أحتاجها؟
عليك التحقق من أمرين. أولاً، السطح: يجب أن يكون خرسانياً أو عارضة خشبية صلبة بعرض لا يقل عن 6 سم قادرة على تحمل 20 كجم / 44 رطلاً. العوارض ذات الألواح الجبسية تنثني تحت المروحة العاملة مما يسبب الضجيج والاهتزاز، لذا فهي غير مناسبة — راجعي لوحة التوافق أعلاه. ثانياً، الانخفاض: عمود التعليق ثابت بطول 7.9 بوصة (20 سم) وغير قابل للتعديل، لذا تتدلى المروحة دائماً لمسافة 48 سم (18.9 بوصة) تحت السقف. في سقف بارتفاع 2.6 متر، تكون الشفرات على ارتفاع 2.1 متر تقريباً — وهو ارتفاع آمن لمن يمشي تحتها، والمسافة الصحيحة للمروحة لسحب الهواء بشكل سليم. أقل من 2.4 متر تصبح المسافة ضيقة، وفي السقف المرتفع جداً ستكون المروحة بعيدة جداً عن الغرفة بحيث لا يمكن الشعور بالهواء، لذا قيّسي أولاً.
أي لون أختار؟
إنه القرار الأكبر هنا، لأنها بقطر 52 بوصة تعد أكبر قطعة في سقفك. الأبيض يندمج مع السقف الأبيض، لذا تبدو المروحة كجزء من الهندسة المعمارية — وهو الخيار الأكثر أماناً في غرفة صغيرة أو ذات سقف منخفض، حيث قد تبدو المروحة الداكنة ثقيلة. الخشب الفاتح هو لون بلوط دافئ يتناغم بشكل طبيعي مع الأرضيات الفاتحة، والأثاث المصنوع من الروطان والمنسوجات الطبيعية؛ وهو الخيار الأمثل للتصميمات اليابانية (Japandi) والاسكندنافية والساحلية. الجوز يضفي تبايناً مقصوداً ضد الأبيض — اختاريه عندما تحتوي الغرفة بالفعل على أثاث أو عوارض أو نجارة داكنة لتتناسب معها، وعندما تريدين أن تظهر المروحة كقطعة تصميم بدلاً من أن تندمج في السقف.
هل الإضاءة ساطعة بما يكفي لتكون المصدر الوحيد في الغرفة؟
بالنسبة لغرفة النوم أو غرفة المعيشة العادية، نعم — إضاءة LED المدمجة خلف الناشر المعتم توزع ضوءاً متساوياً عبر السقف وصولاً إلى الغرفة، وهذا ما تريدينه من وحدة إضاءة مركزية. ما لا تقوم به المروحة هو تسليط نقطة ضوء حادة: يمكنك الاستلقاء على الأريكة أو السرير والنظر للأعلى دون وهج، وهو بالضبط ما تفشل فيه معظم مراوح الإضاءة. كما أنها تتبدل بين ثلاث درجات إضاءة — أبيض دافئ للمساء، أبيض بارد للاستخدام اليومي، وضوء النهار عندما تحتاجين للرؤية بوضوح — لذا تغطي قطعة واحدة كلاً من الغرفة المريحة وغرفة العمل، دون الحاجة لتغيير مصابيح. للعمل التفصيلي الدقيق على المكتب، نسقيها مع مصباح مكتبي، كما تفعلين مع أي إضاءة سقف واحدة.
كيف يتم تركيبها، وماذا لو حدث اهتزاز؟
يتم توصيلها مباشرة بمصدر الطاقة في السقف بدلاً من الإضاءة الحالية ويجب تركيبها بواسطة كهربائي مؤهل — المروحة تحمل وزناً حقيقياً وتعمل باستمرار، لذا يجب تثبيت الدعامة بشكل صحيح في الخرسانة أو عارضة صلبة. يأتي معظم الاهتزاز من أحد أسباب ثلاثة: سطح تركيب مرن (وهذا سبب عدم ملاءمة العوارض مع الجبس)، أو دعامة لم يتم إحكام ربطها بالكامل، أو شفرات لم توضع بشكل متساوٍ عند التجميع. عند تركيبها بشكل صحيح على سطح صلب، فإنها تعمل بثبات. إذا كان نقطة تركيبك بها تجويف دائري أو مربع، أرسلي لنا القطر والعمق قبل الطلب حتى نتمكن من التحقق من أن غطاء التعليق سيستقر بشكل مسطح عليه.

مشاهدة وتحميل الموارد

1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

وجهات الشحن المدعومة

نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

موقع الإرسال

Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.


2. وقت معالجة الطلب

إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

  • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
  • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
  • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

3. طرق الشحن والرسوم

نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

الخطوة 1
تم تقديم الطلب
تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2
يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
الخطوة 3
في الطريق إليك
اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
الشحن العادي
20–40
يوم عمل في النقل
مجاني لجميع الطلبات
مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
وصول أسرع
الشحن السريع
9–20
يوم عمل في النقل
أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

معايير رسوم الشحن السريع

تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.


5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.


6. حل مشكلات الطلبات

تحديثات التتبع

إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

أخطاء العنوان أو التغييرات

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

تأخيرات التسليم

قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.


7. ملاحظات أخرى

المنتجات غير المتوفرة في المخزون

نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

سياسة الإرجاع

سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

إخلاء مسؤولية هام

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.


8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

آخر تحديث: 30 مارس 2026
شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

1. سياسة الإرجاع

1.1 فترة الإرجاع

فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

1.2 أهلية الإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
  • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
  • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
  • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
  • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
  • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
    • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
    • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
    • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
    • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
    • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
  • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
  • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
  • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
  • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
  • منتجات التصفية النهائية

2. سياسة الاستبدال

أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
  • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
  • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

3. إلغاء الطلب

  • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
  • المنتجات غير المخصصة:
    • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
    • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
    • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

4. عملية الإرجاع

لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
  1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
  2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
    1. رقم طلبك
    2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
    3. سبب مفصل للإرجاع
    4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
  3. الحصول على تصريح إرجاع:

    قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

    عنوان الإرجاع:
    المستلم: Woorglamp Global Returns Center
    العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

  4. التغليف والشحن:
    1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
    2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
    3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
  5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

5. معالجة الاسترداد

  • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
    • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
    • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
    • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
  • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

 

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

في الأوراق المالية
تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
ًالشحن مجانا
شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
إرجاع سهل
إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
دفع آمن
عملية دفع مشفرة ومحمية

قد يعجبك أيضاً هؤلاء

انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.