Murano Glass Tube Chandelier with turquoise blue tiered glass tubes on white background
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass above a dining table with floral decor
Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes in a minimalist room with art decor
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass above a desk in a bright home office
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass above a desk with minimalist decor
Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes in a bright room with sheer curtains
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass above a desk with books and plants
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass against a black accent wall
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass against a black and white wall
Murano Glass Tube Chandelier with warm yellow glass against a black accent wall
Murano Glass Tube Chandelier with warm yellow glass against a black wall with leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass in a room with a green accent chair
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass against a black wall with a leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass in a room with a leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass against a black wall with a leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes lit with warm light on a white ceiling
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass against a black wall with a smoky background
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass lit with warm yellow light against a black wall
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass lit with warm light on a white ceiling
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass against a black wall with smoky background
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass lit with warm light on a white ceiling
chandelier-smoke-gray-lit-corner-woorglamp Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass lit with warm light in a corner view
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass lit with warm light in a corner view
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass in a corner view with art decor
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass lit with warm light in a corner view
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with pink star-shaped glass elements on white background
Close-up of the silver ceiling mount and hanging chain on the Murano glass chandelier
chandelier-metal-frame-closeup-woorglamp Close-up of the silver metal frame holding the glass tubes on the chandelier
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with clear star-shaped glass elements on white background
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold star-shaped glass elements on white background
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray star-shaped glass elements on white background
Side view of Murano Glass Tube Chandelier showing layered pink glass tube structure
Sample set of Murano glass tubes in various colors, showing different finishes and textures
Close-up of the metal frame and pink glass tubes on the Murano chandelier
Close-up of the rippled texture on the pink gradient Murano glass tubes
Close-up of the silver metal support structure inside the Murano glass chandelier
Close-up of the rippled texture on the clear Murano glass tubes
Close-up of the rippled texture on the amber gold Murano glass tubes
chandelier-turquoise-texture-closeup-woorglamp Close-up of the rippled texture on the turquoise Murano glass tubes
Close-up of the metal frame and turquoise glass tubes on the Murano chandelier
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes hanging from a white ceiling
Corner view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes on a white wall
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes hanging from a white ceiling
Corner view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes on a white wall
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise star-shaped glass elements on white background
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass elements showing star-shaped edges
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes on a white ceiling
Corner view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes on a white wall
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise blue tiered glass tubes on white background
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass above a dining table with floral decor
Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes in a minimalist room with art decor
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass above a desk in a bright home office
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass above a desk with minimalist decor
Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes in a bright room with sheer curtains
Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass above a desk with books and plants
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass against a black accent wall
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass against a black and white wall
Murano Glass Tube Chandelier with warm yellow glass against a black accent wall
Murano Glass Tube Chandelier with warm yellow glass against a black wall with leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass in a room with a green accent chair
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass against a black wall with a leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass in a room with a leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass against a black wall with a leather chair
Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes lit with warm light on a white ceiling
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass against a black wall with a smoky background
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass lit with warm yellow light against a black wall
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass lit with warm light on a white ceiling
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass against a black wall with smoky background
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass lit with warm light on a white ceiling
chandelier-smoke-gray-lit-corner-woorglamp Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass lit with warm light in a corner view
Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass lit with warm light in a corner view
Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass in a corner view with art decor
Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass lit with warm light in a corner view
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with pink star-shaped glass elements on white background
Close-up of the silver ceiling mount and hanging chain on the Murano glass chandelier
chandelier-metal-frame-closeup-woorglamp Close-up of the silver metal frame holding the glass tubes on the chandelier
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with clear star-shaped glass elements on white background
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold star-shaped glass elements on white background
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray star-shaped glass elements on white background
Side view of Murano Glass Tube Chandelier showing layered pink glass tube structure
Sample set of Murano glass tubes in various colors, showing different finishes and textures
Close-up of the metal frame and pink glass tubes on the Murano chandelier
Close-up of the rippled texture on the pink gradient Murano glass tubes
Close-up of the silver metal support structure inside the Murano glass chandelier
Close-up of the rippled texture on the clear Murano glass tubes
Close-up of the rippled texture on the amber gold Murano glass tubes
chandelier-turquoise-texture-closeup-woorglamp Close-up of the rippled texture on the turquoise Murano glass tubes
Close-up of the metal frame and turquoise glass tubes on the Murano chandelier
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes hanging from a white ceiling
Corner view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes on a white wall
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes hanging from a white ceiling
Full view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes hanging from a white ceiling
Corner view of Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes on a white wall
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise star-shaped glass elements on white background
Top view of Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass elements showing star-shaped edges
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with clear glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with pink gradient glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with smoke gray glass tubes on a white ceiling
Full view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with amber gold glass tubes on a white ceiling
Corner view of the lit Murano Glass Tube Chandelier with turquoise glass tubes on a white wall

ثريا مورانو زجاج بشكل أنبوب

WGCH-260508-1

$1,785.00 $1,190.00
/
السعر شامل الضريبة، مع توفير شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
وفر 10% خصم 10% على جميع منتجات الإضاءة يتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء - لا حاجة إلى رمز.
المقاس
لون الزجاج
لون الإطار
التوافر
متوفر في المخزون وجاهز للشحن
American Express Apple Pay Bancontact Diners Club Discover Google Pay Mastercard MB WAY PayPal Shop Pay Visa Secure SSL encrypted checkout
يصنع 3–5d
عبور 20–40d 9-20 يومًا سريعًا
يصل 23–45d 14-30 يومًا سريعًا
أحتاج إليه عاجلاً اختر خدمة الشحن السريع عند إتمام عملية الشراء — اطلع على الأسعار التتبع بريد إلكتروني support@woorglamp.com في أي وقت
ًالشحن مجانا
إمكانية الإرجاع خلال 30 يومًا
عملية دفع آمنة
خدمة شخصية

أضفي لمسة من الأناقة الإيطالية على ديكور منزلك مع ثريا أنابيب زجاج المورانو الكلاسيكية. تتميز هذه الثريا بأنابيب زجاجية من المورانو المنفوخ يدوياً وتصميم متعدد الطبقات، حيث تدمج بين الطراز الكلاسيكي (الريترو) والرقي العصري. يضفي توهجها الدافئ سحراً وطابعاً مميزاً على غرف الطعام، غرف النوم، المطاعم، والمساحات العصرية الأنيقة.

خدمة تخصيص مبسطة: اختر الألوان والأنماط وفقاً لتفضيلاتك، بما في ذلك تركيبات ألوان متنوعة.
(يمكنك تخصيص لون الزجاج، تشطيب الهيكل، طول السلسلة، والمزيد بسهولة.)

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@woorglamp.com.

المواصفات

  • المادة: معدن، زجاج.
  • التشطيبات: نيكل مصقول، ذهبي مصقول.
  • لون الزجاج: مدخن، كهرماني، أحمر متدرج، أحمر، شفاف، أزرق.
  • مصدر الضوء: E12 أو E14.
  • الطاقة: بحد أقصى 15 واط
  • خاصية التعتيم: تعتمد على ما إذا كانت لمبة الإضاءة التي اشتريتها تدعم خاصية التعتيم.
  • الجهد المقدر: تيار متردد 110-240 فولت.
  • التوصيلات الكهربائية: أسلاك مباشرة.
  • التركيب: تثبيت في السقف (يمكن تركيبها في الأسقف المائلة؛ إذا كنت بحاجة إلى تركيب للسقف المائل، يرجى التواصل معنا.)
  • مقاومة الرطوبة: تصنيف IP 20 للحماية من الرطوبة، مناسبة للاستخدام الداخلي.
  • طريقة التحكم: متوافقة مع مفاتيح الضغط العادية. (غير مرفقة).
  • طول السلك: سلسلة التعليق يصل طولها إلى 39.4 بوصة. يمكن تخصيص الأطوال عند الطلب.
  • الشهادات: حاصلة على اعتماد UL، CE، SAA.

الأبعاد

  • الحجم: ∅ 19.7 بوصة × ارتفاع 21.7 بوصة / قطر 50 سم × ارتفاع 55 سم


    01 زجاج مورانو مصنوع يدوياً كل أنبوب زجاجي منفوخ يدوياً بواسطة حرفيين مهرة، مما يبرز براعة فن المورانو الأصيل.
    02 تنوع في التشطيبات متوفرة بخيارات متعددة من ألوان الزجاج وتشطيبات المعدن لتناسب مختلف أنماط التصميم الداخلي.
    03 تأثير الضوء والظل يخلق التصميم الزجاجي متعدد الطبقات انكساراً أنيقاً للضوء، مما يضيف عمقاً وجاذبية بصرية.
    04 تصميم متعدد الاستخدامات قطعة ديكورية راقية تتناسب بشكل رائع مع غرف الطعام، غرف النوم، المقاهي، والمطاعم.

    الأسئلة الشائعة (FAQ)

    لماذا يبدو بعض الزجاج مختلفاً قليلاً؟
    يتم إنتاجه باستخدام تقنية الضغط اليدوي، مما يجعل كل قطعة فريدة من نوعها. الاختلافات الطفيفة في الملمس التي تلاحظها ليست عيوباً تصنيعية.
    هل الزجاج عرضة للكسر أثناء الشحن؟
    نستخدم تغليفاً واقياً سميكاً لضمان تغليف الزجاج بإحكام داخل الفوم، مما يضمن رحلة آمنة تماماً من مستودعاتنا إلى منزلك.
    كيف أقوم بتنظيف الزجاج وصيانته؟
    ببساطة امسح سطح الزجاج بلطف وبشكل منتظم بقطعة قماش ناعمة وجافة. يرجى تجنب استخدام مواد التنظيف التي تحتوي على مواد كيميائية قوية.
    هل يمكن تعديل طول سلسلة التعليق؟
    نعم. يمكن تعديل ارتفاع وحدات الإضاءة وفقاً لنمط الديكور وموقع التعليق الفعلي. (إذا كنت بحاجة إلى طول أطول، يرجى الاتصال بنا عبر support@woorglamp.com.)
    دليل تركيب الثريا

    ارتفاع التركيب

    غرفة الطعام (توضع الثريا فوق طاولة الطعام):

    • سقف قياسي بارتفاع 8 أقدام: يجب وضع أسفل الثريا على ارتفاع 30–36 بوصة فوق سطح الطاولة.
    • لكل قدم إضافي من ارتفاع السقف، ارفع موقع الثريا بمقدار 3 بوصات (على سبيل المثال، لسقف بارتفاع 9 أقدام، يصبح النطاق 33–39 بوصة).

    المداخل، غرف المعيشة، والممرات (المناطق التي لا يوجد تحتها أثاث):

    • يجب أن يكون أسفل الثريا على ارتفاع 7 أقدام على الأقل فوق الأرض لتجنب ارتطام الأشخاص بها.
    • بالنسبة للمداخل ذات الطابقين والسقف المقبب، عادة ما يتم وضع أسفل الثريا على بعد بضع بوصات تحت مستوى الطابق الثاني، مما يضمن مظهراً متوازناً ومتناغماً عند النظر إليها من المستويين العلوي والسفلي.
    • سلالم الدرج: يجب وضع أسفل الثريا على ارتفاع 7 أقدام على الأقل فوق أي درجة من درجات السلم.

    هل حجم الثريا مناسب لمنزلك؟

    المعادلة 1 - حجم الغرفة يحدد قطر الثريا:

    • اجمع طول الغرفة (بالأقدام) وعرضها (بالأقدام)؛ ثم حول الناتج إلى بوصات لتحديد قطر الثريا الموصى به.
    • مثال: غرفة بمساحة 12 قدم × 14 قدم ← 12 + 14 = 26 ← ثريا بقطر 26 بوصة تقريباً.

    المعادلة 2 - طاولة الطعام تحدد قطر الثريا:

    • قطر الثريا = ½ إلى ⅔ من عرض طاولة الطعام، أو أقل بـ 12 بوصة على الأقل من أقصر جانب للطاولة.
    • مثال: طاولة طعام بعرض 42 بوصة ← قطر ثريا بين 21–28 بوصة هو الأنسب.
    هل يمكن تركيبها في سقف مائل؟
    نعم، يمكن ذلك. إذا كنت بحاجة إلى تثبيتها في سقف مائل، يرجى التواصل معنا قبل الشراء.

    عرض وتنزيل الموارد

    جدول المواصفات PDF
    دليل التركيب PDF

    1. وجهات الشحن وموقع الإرسال

    وجهات الشحن المدعومة

    نقوم حالياً بالشحن حصرياً إلى العناوين داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك:

    • الولايات المتحدة القارية (الولايات الـ 48 المتجاورة)

    يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى ألاسكا، أو هاواي، أو صناديق البريد (P.O. Boxes)، أو عناوين APO (مكتب بريد الجيش)، أو FPO (مكتب بريد الأسطول).

    إذا كنت خارج الولايات المتحدة وترغب في شراء منتجاتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com للاستفسار عن خيارات الشحن المتاحة.

    موقع الإرسال

    Woorglamp هي شركة مقرها الولايات المتحدة ولديها سلسلة توريد متكاملة عالمياً. يتم تجميع تركيبات الإضاءة المخصصة الخاصة بك بعناية وإرسالها مباشرة من منشآتنا التصنيعية المخصصة في آسيا.

    2. وقت معالجة الطلب

    إجمالي وقت التسليم = وقت معالجة الطلب + وقت الشحن. يتم حساب جميع الأطر الزمنية بأيام العمل، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الولايات المتحدة.

    • المنتجات العادية: تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 5-10 أيام عمل بعد تقديمها، ويشمل ذلك التحقق من المخزون، والتعبئة، وفحص الشحنة.
    • المنتجات المخصصة: تتطلب منتجات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج، مما يمد فترة المعالجة بـ 5-12 يوم عمل إضافي، وهو ما سيؤدي إلى تأخير إجمالي وقت التسليم وفقاً لذلك.
    • الظروف الخاصة: خلال العطلات أو الأحداث الترويجية، قد يزداد حجم الطلبات بشكل كبير، وقد يتم تمديد وقت المعالجة قليلاً بمقدار 1-3 أيام عمل. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

    3. طرق الشحن والرسوم

    نقدم خيارين للشحن لتلبية احتياجاتك المختلفة. وقت انتظارك الإجمالي هو وقت المعالجة المذكور أعلاه مضافاً إليه وقت النقل المذكور أدناه.

    الخطوة 1
    تم تقديم الطلب
    تم إرسال التأكيد وتفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني.
    الخطوة 2
    يُشحن خلال 5-10 أيام عمل
    التحقق من المخزون، التعبئة، وفحص الشحنة.
    الخطوة 3
    في الطريق إليك
    اختر الشحن العادي أو السريع عند إتمام الدفع.
    الشحن العادي
    20–40
    يوم عمل في النقل
    مجاني لجميع الطلبات
    مشمول في كل طلب. هو الخيار الأفضل إذا كان تاريخ التركيب لديك مرناً.
    وصول أسرع
    الشحن السريع
    9–20
    يوم عمل في النقل
    أسعار متدرجة بناءً على قيمة الطلب
    اختره عند إتمام الدفع إذا كان لديك تاريخ انتقال، أو موعد نهائي للتجديد، أو تاريخ مناسبة لهدية. الأسعار مدرجة أدناه.

    معايير رسوم الشحن السريع

    تُطبق رسوم إضافية للشحن السريع، مع أسعار متدرجة وفقاً لقيمة طلبك. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 2000 دولار أمريكي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مباشرة للحصول على عرض سعر شحن مخصص.

    نطاق قيمة الطلب رسوم الشحن السريع
    0.01$ – 200.00$ 80.00$ دولار أمريكي
    200.01$ – 400.00$ 120.00$ دولار أمريكي
    400.01$ – 600.00$ 200.00$ دولار أمريكي
    600.01$ – 800.00$ 280.00$ دولار أمريكي
    800.01$ – 1,000.00$ 360.00$ دولار أمريكي
    1,000.01$ – 1,200.00$ 420.00$ دولار أمريكي
    1,200.01$ – 1,500.00$ 500.00$ دولار أمريكي
    1,500.01$ – 1,800.00$ 650.00$ دولار أمريكي
    1,800.01$ – 2,000.00$ 760.00$ دولار أمريكي

    4. شركات الشحن وتتبع الطلبات

    نحن نتعاون مع مزودي خدمات لوجستية موثوقين ومعروفين بما في ذلك UPS وFedEx وUSPS EMS. جميع طرق الشحن تأتي مع تأمين كامل على الشحن وخدمات تتبع الطرود.

    بمجرد شحن طردك، سنرسل رقم التتبع والتفاصيل اللوجستية إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة توصيلك في أي وقت.

    5. الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي

    بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة، تغطي Woorglamp جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة. السعر الذي تراه عند إتمام الدفع هو السعر النهائي الذي ستدفعه.

    6. حل مشكلات الطلبات

    تحديثات التتبع

    إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع الخاصة بك لمدة 2-3 أسابيع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة.

    أخطاء العنوان أو التغييرات

    يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل عند تقديم طلبك. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو التي تم تسليمها بشكل خاطئ بسبب عناوين غير صحيحة مقدمة من قبلك.

    بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا ضمان نجاح تغييرات العنوان، وقد تفرض شركات الشحن رسوماً إضافية مقابل تعديلات العنوان. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوانك بعد الشحن، فسنرسل لك فاتورة لتغطية هذه الرسوم الإضافية.

    الطرود المرفوضة، المفقودة، أو المسروقة

    إذا أظهر الطرد حالة "تم التسليم" ولكنك لا تستطيع العثور عليه، يرجى أولاً التحقق من محيطك أو التواصل مع جيرانك. إذا لم يتم العثور عليه بعد 7 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من مساعدتك.

    تأخيرات التسليم

    قد تتسبب معلومات التسليم غير الصحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو مواسم الذروة في حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم. إذا كان طردك متأخراً بشكل ملحوظ أو مفقوداً، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا فوراً، وسنعمل على حل المشكلة من أجلك.

    7. ملاحظات أخرى

    المنتجات غير المتوفرة في المخزون

    نسعى جاهدين للحفاظ على مخزون لجميع المنتجات المدرجة، ولكن قد يحدث نقص في المخزون في بعض الأحيان. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر، فسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. يمكنك اختيار الانتظار حتى توفر المنتج أو إلغاء طلبك لاسترداد المبلغ بالكامل. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة الدفع الخاصة بك فقط بمجرد شحن المنتج.

    سياسة الإرجاع

    سياسة الشحن هذه لا تغطي تفاصيل شحن الإرجاع. لمعرفة عملية الإرجاع واسترداد الأموال الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع واسترداد الأموال المنفصلة الخاصة بنا.

    إخلاء مسؤولية هام

    يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات فقط، ولا يمكننا ضمان تواريخ تسليم محددة. قد يتسبب التخليص الجمركي، أو المعالجة البريدية المحلية، أو غيرها من المشكلات غير المتوقعة في تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

    قد يتم تسليم طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي الخاص بك أو خدمة بريد محلية. إذا لم تكن في المنزل عند وصول الطرد، فقد تترك خدمة التوصيل إشعار استلام لإبلاغك بكيفية ومكان استلام طردك.

    8. تواصل معنا

    إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، أو الطلبات، أو حالة التسليم، يمكنك التواصل معنا على:

    آخر تحديث: 30 مارس 2026
    شكراً لتسوقك من Woorglamp. نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. توضح سياسة الاسترداد والإرجاع هذه القواعد والإرشادات الخاصة بإرجاع المنتجات ومعالجة المبالغ المستردة.

    1. سياسة الإرجاع

    1.1 فترة الإرجاع

    فترة الإرجاع القياسية لدينا هي 30 يوماً من تاريخ استلام طلبك. يتم احتساب هذه الفترة بناءً على تاريخ التسليم المؤكد في سجل تتبع الخدمات اللوجستية الخاص بك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب عليك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك خلال فترة الـ 30 يوماً هذه. للأسف، لا يمكننا معالجة عمليات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تسليمها منذ أكثر من 30 يوماً.

    1.2 أهلية الإرجاع

    لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تستوفي المنتجات الشروط التالية:
    • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة، مع بقاء جميع العلامات والملصقات والتغليف الأصلي سليمة.
    • جميع الملحقات، والأدلة، والمكونات المرفقة كاملة وغير تالفة.
    • يجب إرجاع المنتجات التي تتطلب تجميعاً وهي غير مجمعة. المنتجات التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة ليست مؤهلة للإرجاع.
    • يمكنك تقديم رقم طلب صالح أو إثبات شراء.

    1.3 مسؤولية تكاليف الإرجاع

    يعتمد الطرف المسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع على سبب الإرجاع:
    • مسؤوليتنا (إرجاع مجاني): إذا كان الإرجاع بسبب مشاكل في جودة المنتج، أو عيوب تصنيع، أو تلف أثناء الشحن، أو تسليم غير صحيح، أو منتجات لم يتم تسليمها وأعيدت إلى المرسل، فسنتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع، بما في ذلك أي رسوم جمركية مطبقة. سنقوم بمعالجة استرداد كامل للمبلغ أو إرسال بديل مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.
    • مسؤولية العميل: إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية، فستكون مسؤولاً عن تغطية تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية ذات صلة. تشمل الأسباب الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
      • المنتج لا يلبي توقعاتك الشخصية (مثل: اللون، التصميم، الميزات)
      • عدم توافق المقاس بناءً على تقديرك الشخصي
      • تغير الرأي أو عدم الحاجة للمنتج بعد الآن
      • طلب المنتج أو الطراز أو الكمية الخطأ
      • عدم قراءة وصف المنتج بدقة، مما أدى إلى ميزات أو مواصفات غير متوقعة

    1.4 منتجات غير قابلة للإرجاع

    المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
    • المنتجات التي تجاوزت فترة الإرجاع البالغة 30 يوماً
    • المنتجات المخصصة، أو الشخصية، أو المصنوعة حسب الطلب والمصممة وفقاً لمواصفاتك الخاصة
    • المصابيح الكهربائية (اللمبات) وغيرها من المواد الاستهلاكية بمجرد فتحها أو استخدامها
    • المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية، أو التي تفتقر إلى العلامات، أو ذات التغليف التالف/المعدل
    • منتجات التصفية النهائية

    2. سياسة الاستبدال

    أسرع طريقة للحصول على المنتج الذي تريده هي إرجاع المنتج الأصلي أولاً وفقاً لهذه السياسة. بمجرد الموافقة على إرجاعك، يمكنك تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
    • بالنسبة للاستبدالات الناتجة عن مشاكل في جودة المنتج أو التلف أثناء الشحن، سنغطي جميع تكاليف إرجاع المنتج الأصلي وشحن البديل الجديد.
    • بالنسبة للاستبدالات التي يتم بدؤها لأسباب شخصية، ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن إرجاع المنتج الأصلي، بالإضافة إلى دفع سعر الشراء الكامل للمنتج الجديد.

    3. إلغاء الطلب

    • المنتجات المخصصة: بمجرد تأكيد طلبك لمنتج مخصص، لا يمكن إلغاؤه، لأننا نبدأ الإنتاج فوراً.
    • المنتجات غير المخصصة:
      • يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه، مجاناً.
      • إذا قمت بالإلغاء بعد مرور 24 ساعة ولكن قبل شحن طلبك، فسيتم تطبيق رسوم معالجة قدرها 50 دولاراً.
      • بمجرد شحن طلبك، لا يمكن إلغاؤه، وستحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع الموضحة أعلاه.

    4. عملية الإرجاع

    لضمان قدرتنا على معالجة إرجاعك بكفاءة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    1. التحقق من الأهلية: راجع هذه السياسة للتأكد من أن منتجك يستوفي معايير أهلية الإرجاع.
    2. تقديم طلب الإرجاع: أرسل بريداً إلكترونياً إلى فريق خدمة العملاء لدينا على support@woorglamp.com بالمعلومات التالية:
      1. رقم طلبك
      2. المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها
      3. سبب مفصل للإرجاع
      4. صور للمنتج وأي تلف/مشكلة، إن وجدت
    3. الحصول على تصريح إرجاع:

      قبل شحن منتجك، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 30 يوماً للحصول على رقم تصريح إرجاع البضائع (RMA). لن يتم قبول أو معالجة المرتجعات المرسلة بدون تصريح مسبق.

      عنوان الإرجاع:
      المستلم: Woorglamp Global Returns Center
      العنوان: 2F, Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen, Guangdong 529080, China

    4. التغليف والشحن:
      1. غلف المنتج بإحكام في عبوته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات الأصلية ونسخة من تأكيد طلبك.
      2. اكتب رقم (RMA) بوضوح على الجزء الخارجي من الطرد.
      3. بعد الشحن، يرجى تزويدنا برقم تتبع طرد الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.
    5. الفحص والمعالجة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه في غضون 3-5 أيام عمل للتأكد من استيفائه لشروط الإرجاع الخاصة بنا.

    5. معالجة الاسترداد

    • بمجرد فحص إرجاعك والموافقة عليه، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
    • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك تلقائياً. يعتمد وقت المعالجة على مزود الدفع الخاص بك:
      • PayPal: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل.
      • بطاقات الائتمان/الخصم: تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً في غضون 5-7 أيام عمل.
      • يرجى ملاحظة أن بنكك أو مزود الدفع الخاص بك قد يحتاج إلى وقت إضافي لإيداع المبلغ المسترد في حسابك.
    • إذا لم تتلقَ استرداد المبلغ في غضون 15 يوم عمل من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا مع ذكر رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك.

    6. اتصل بنا

    إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد والإرجاع هذه، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إرجاع أو استرداد مبلغ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
    نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية المفعول فور نشرها.

     

    This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.

    في الأوراق المالية
    تتم المعالجة خلال 3-5 أيام عمل
    ًالشحن مجانا
    شحن قياسي مجاني داخل الولايات المتحدة.
    إرجاع سهل
    إمكانية الإرجاع بسهولة خلال 30 يومًا
    دفع آمن
    عملية دفع مشفرة ومحمية

    قد يعجبك أيضاً هؤلاء

    انقر على اسم المنتج لعرض تفاصيله.